Отзыв об отеле Cambria Hotel Akron - Canton Airport 3*

Я даже не знаю, с чего начать. У меня давно не было такого ужасного пребывания в отеле, и именно то, что персонал полностью проигнорировал проблемы, побудило меня написать этот отзыв. С чего бы начать? Во-первых, во всех общих зонах (коридоры, холл, бар и т. Д. ) не было отопления. Во всем отеле было ужасно холодно. То же самое было и с водой в душе: ледяная, и она очень долго нагревалась. Я забронировал номер с отдельным душем для своего пожилого отца, а в номере его не было. В номере было бесчисленное множество проблем и нарушений. Во-первых, его явно совсем не убирали. Повсюду волосы, я наступил на серьгу, лежащую на полу, мебель сломана и испачкана. Входная дверь была в дырах и не закрывалась сама (противопожарная безопасность и нарушение требований ADA), большое зеркало в номере просто стояло на стене, а не было закреплено. Теперь о более серьезных проблемах. Другие гости. В нескольких номерах дальше гости устраивали большую вечеринку по случаю дня рождения с огромным количеством людей. Примерно 20 человек в одном номере. Дети бегали взад и вперед по коридору к лифтам, чтобы попасть в бассейн. Из-за этого полы были насквозь мокрыми от воды из бассейна. Даже в лифте образовались огромные лужи. Хуже того, люди шумели и бегали взад и вперед по коридору до поздней ночи. Те же самые люди из этой группы просто слонялись по коридору, стояли прямо у входной двери и курили травку, а может быть, даже в их номере, потому что весь коридор начал очень сильно пахнуть марихуаной. Мы сообщили об этом на ресепшен, но ничего не было сделано. В ту ночь я почти не спал. Проснувшись на следующее утро, спустился вниз и обнаружил, что завтраки больше не подают, несмотря на то, что на сайте есть фотографии завтраков, и там это указано! ТО ЕСТЬ ЗАВТРАКА НЕТ, НЕСМОТРЯ НА РЕКЛАМУ. Я не знаю, кто управляет этим местом, но им явно все равно. Не останавливайтесь здесь.