Fairfield Inn & Suites Springfield

Мы забронировали номер через Priceline и полностью оплатили две ночи, оплата была произведена немедленно. После девятичасовой поездки к моему больному тестю мы прибыли в отель, где нам сказали, что у нас нет номера подтверждения — несмотря на то, что в электронном письме с подтверждением он был четко указан. Фото прилагается.
Сотрудница на ресепшене, Милар, была крайне грубой и неприветливой. Нам пришлось ждать почти час, пока она неоднократно настаивала на том, чтобы взять мой телефон, как будто я не могла сама прочитать номер подтверждения. После того, как я дважды передала ей телефон, я отказалась в третий раз, после чего она агрессивно оттолкнула свой стул. Такое поведение совершенно неприемлемо и шокирует для человека, работающего в сфере гостеприимства.
Я никогда не вернусь в этот отель и никому его не порекомендую. Кроме того, судя по состоянию вестибюля, отелю необходим серьезный ремонт и тщательная уборка.

Когда я бываю рядом со Спрингфилдом, я останавливаюсь только здесь. Удобства, персонал, гостеприимство — всё на высшем уровне. Мы с женой провели здесь рождественские выходные после семейной трагедии, и это снова было феноменально. Тиффани, Латаша и Роб на ресепшене были великолепны. Отель всегда безупречно чистый, а персонал всегда вежлив и услужлив. Если вы собираетесь в Спрингфилд, остановитесь здесь, чтобы получить лучший опыт проживания в отеле в Спрингфилде. (И да, я пробовал другие отели, но Fairfield теперь наш постоянный выбор). Спасибо Тиффани, Латаше, Роббу и всему замечательному персоналу за то, что сделали наше пребывание настоящим «Marriott Bon Voyage»!

Женщина, которая готовила завтраки, была замечательной. Очень дружелюбная и внимательная.
На стойке регистрации была одна грубая женщина, но остальной персонал был очень дружелюбным. Я остановилась там, потому что моему сыну делали операцию, и отель находился неподалеку.
3 доллара за ночь за парковку? Других мест для парковки нет. Плата за парковку вообще не должна взиматься.

Чтобы туда добраться, нужно проехать через парковку ресторана. Иногда сложно найти кого-то на стойке регистрации. Гладильная доска была совершенно плоской. На одежде были видны металлические отпечатки. Двери в ванную комнату нужно смазать. Я постоянно будил людей, когда мне приходилось пользоваться туалетом посреди ночи, из-за громкого скрипа двери. Было бы неплохо немного разнообразить утреннее меню. Горничные были великолепны! И, ради всего святого, смажьте лифт. Я слышу его визг уже семь лет, что живу там! Как будто он на что-то жалуется. :)

Положительные стороны: Женщина на стойке регистрации была очень милой и дружелюбной. Номер был комфортным, а кондиционер работал отлично! Превосходный завтрак! Женщина, которая этим занимается, делает фантастическую работу! Отрицательные.

Хорошее расположение, номер был приличным, но хотелось бы, чтобы уборка производилась во второй половине дня.

Мы прекрасно провели время на свадьбе, когда было много гостей. Манал превзошла все ожидания! Она была очень добра и отзывчива! Мы благодарны ей за всё, что она сделала для всей нашей семьи.

1. Плата за парковку 3 доллара в день.
2. Приехали, а дети бегали и кричали в вестибюле (в Chuck E Cheese тише).
3. Плесень на потолке ванной комнаты от предыдущей протечки — комната 107.

Хочу отметить, что из-за сильной жары и риска ложного срабатывания пожарной тревоги им пришлось установить вентиляторы в коридоре третьего этажа, которые дули на чердак. Вентиляционные отверстия расположены на высоте около 2 метров над полом, поэтому приходилось пригибаться и избегать вентиляторов и проводов на полу.

У меня были лучшие впечатления здесь — вчера я пришел очень поздно вечером после огромной аварии с перевозкой, и два человека на стойке регистрации были более чем любезны <3, я так благодарен и обязательно вернусь!

Этот отель сделал меня клиентом Marriott на всю жизнь! Персонал, как дневная, так и ночная смена, был невероятным. У нас была очень тяжелая поездка, и они были так добры.

Дружелюбный персонал, уютные номера, и даже разрешено проживание с домашними животными! Девочки на стойке регистрации всегда были готовы помочь мне и моей семье. Определенно отличное место для отдыха.

Персонал предоставил плохое обслуживание. Они отказались принять мой действующий ваучер, дважды сняли деньги с моей карты и добавили дополнительные сборы без моего согласия. Очевидно, что им не хватает делового чутья, поскольку место было пустым, но руководитель все равно жаловался на предложение скидки.

Комфортный номер, отзывчивый и гостеприимный персонал, отличный завтрак. Единственные проблемы заключались в том, что кровать с одной стороны была сильно использована, некоторый шум из холла и отсутствие обычного Comedy Central, как в Fairfields в Техасе (Южный парк). Но это был отличный отдых, стоивший дополнительных 20-30 долларов за проживание здесь по сравнению с более бюджетными сетями отелей.

Положительно: Сотрудница отеля. Она была приветлива и дружелюбна. Прачечная Отрицательно: Сушилка не очень хорошо сушила одежду. На завтрак не было большого количества кето-блюд. Лосьон. Мы привыкли, что в номерах отелей есть немного лосьона.

Очень чистый и удобный, поэтому я хорошо спал. Завтрак включен в стоимость, также включен бездонный кофейник, завтрак не обильный, но это хорошее начало дня. Однако бекон, хотя и съедобен, находится на другом уровне с точки зрения толщины: он практически полупрозрачен, тоньше картофельных чипсов. Я поздравляю того, кому удалось нарезать такие тонкие полоски. Сотрудники были очень любезны и искренне заинтересованы в том, чтобы мое пребывание оставило незабываемые впечатления, и это было так. Я обязательно остановлюсь здесь, именно в этом отеле, еще раз. О, клены за отелем были действительно красивыми, о, я забыл, рядом с кленами есть площадка для выгула собак с приспособлениями для устранения несчастных случаев с собаками. Посмотрите мое видео о деревьях.

Визит был связан с кончиной моего брата. Я не обращал особого внимания на комнату, кроме красивой и удобной.