Забронируйте Отель Extended Stay America Suites - Cincinnati - Springdale - I-275 — 29 отзывов в Спрингдейл, штат Огайо!
Удобные и недорогие номера в Extended Stay America Suites - Cincinnati - Springdale - I-275 с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Я едва хотел дать этому месту одну звезду. Я прилетел из Сиэтла в Цинциннати, чтобы остановиться в этих апартаментах, и это был настоящий кошмар. Я позвонил перед вылетом, и меня уже встретили по телефону с таким отношением. Мне пришлось забронировать это вечером перед вылетом, чтобы убедиться, что мне будет где остановиться. Я понимаю свои неудобства в этой ситуации. Я решил, что уже слишком поздно звонить. Мы все знаем, какими могут быть сотрудники ночной смены, поэтому меня это не беспокоило.
Я прибыл со своим младенцем около 18:00 после четырехчасового перелета, готовый пройти регистрацию. Помогавшая нам женщина держала ребенка сзади вместе со своим партнером. Хотя я понимаю, что семья важна, маленькая девочка начала разбрасывать вещи и бегать, что меня расстраивало, потому что я просто хотел устроиться после долгого путешествия. В ту ночь было 25 градусов тепла.
Когда я наконец зарегистрировался в своей комнате, я был встревожен, обнаружив, что внутри тоже было 25 градусов, а обогреватель не работал. Я едва мог сменить подгузник своему ребенку в этой комнате; ему пришлось спать в пальто. Когда я спросил персонал о проблеме с отоплением, мне сказали, что ни один из обогревателей не работает и возможности сменить комнату нет. Я уже был расстроен и, вернувшись в свою комнату, обнаружил под кроватью полупустую бутылку алкоголя, а также повреждения кровати и следы ожогов на ковре. Я подписал контракт о запрете курения и нанесении ущерба, поэтому опасался, что в этом могут обвинить меня.
На следующее утро я поговорил с другим сотрудником, который предоставлял услуги, и заверил меня, что смена номера не будет проблемой, заявив, что женщина, которую мы видели накануне вечером, не выполняла свою работу. Мы переехали в другую комнату, которая была теплой и получистой, хотя на ковре я заметил небольшие пятна крови.
У меня возникла одна проблема с мужчиной на стойке регистрации, когда я задал вопросы о правилах в отношении блюд. Мне рассказали о правилах, и он сбил меня с толку, сказав, что я могу проверить, есть ли у меня проблемы, что было очень неуважительно и почти заставило меня выйти из себя. В этом месте запрещено курить, обслуживание очень плохое, и создается впечатление, что все делается своими руками, и за всем приходится спускаться вниз, даже если это неудобно.
Я даже поймал менеджера, находящегося под кайфом при исполнении служебных обязанностей, что непрофессионально и не имеет ко мне никакого отношения, но усугубляет общее негативное впечатление. Вестибюль часто пуст, и редко кто может помочь.
Наконец, я нашел жуков в своей комнате. Учитывая, что я плачу почти 1000 долларов за две недели, мне не придется с этим иметь дело. Я позвонил вниз, и та же женщина, что была в первый вечер, сказала, что на следующий день пришлет техобслуживание и проверит наличие спрея от насекомых, но мне так и не перезвонили, и техобслуживание так и не пришло.
Меня напрягает это место. Я должен был наслаждаться своим пребыванием, но это был мой худший опыт за всю жизнь. Пожалуйста, не бронируйте здесь; этим явно не управляют должным образом. Он вышел из строя и его необходимо закрыть. У меня всего два дня пребывания, а впереди у меня еще целая неделя и следующая неделя — Господи, спаси меня.
Обновление: я хочу сообщить, что мне сообщили, что мне теперь запрещено бронировать в этом месте, а также в любых местах за пределами страны, из-за моего опыта плохого обслуживания. Сегодня утром мне позвонили и потребовали освободить помещение и что «это я создал эту проблему». Как я уже говорил, это был настоящий кошмар. Корпорация должна была связаться со мной в понедельник для решения этих вопросов, но вместо этого мне позвонили и сообщили о крайнем сроке ухода. Я призываю всех: НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ! Это НЕ для семейного отдыха!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я прибыл со своим младенцем около 18:00 после четырехчасового перелета, готовый пройти регистрацию. Помогавшая нам женщина держала ребенка сзади вместе со своим партнером. Хотя я понимаю, что семья важна, маленькая девочка начала разбрасывать вещи и бегать, что меня расстраивало, потому что я просто хотел устроиться после долгого путешествия. В ту ночь было 25 градусов тепла.
Когда я наконец зарегистрировался в своей комнате, я был встревожен, обнаружив, что внутри тоже было 25 градусов, а обогреватель не работал. Я едва мог сменить подгузник своему ребенку в этой комнате; ему пришлось спать в пальто. Когда я спросил персонал о проблеме с отоплением, мне сказали, что ни один из обогревателей не работает и возможности сменить комнату нет. Я уже был расстроен и, вернувшись в свою комнату, обнаружил под кроватью полупустую бутылку алкоголя, а также повреждения кровати и следы ожогов на ковре. Я подписал контракт о запрете курения и нанесении ущерба, поэтому опасался, что в этом могут обвинить меня.
На следующее утро я поговорил с другим сотрудником, который предоставлял услуги, и заверил меня, что смена номера не будет проблемой, заявив, что женщина, которую мы видели накануне вечером, не выполняла свою работу. Мы переехали в другую комнату, которая была теплой и получистой, хотя на ковре я заметил небольшие пятна крови.
У меня возникла одна проблема с мужчиной на стойке регистрации, когда я задал вопросы о правилах в отношении блюд. Мне рассказали о правилах, и он сбил меня с толку, сказав, что я могу проверить, есть ли у меня проблемы, что было очень неуважительно и почти заставило меня выйти из себя. В этом месте запрещено курить, обслуживание очень плохое, и создается впечатление, что все делается своими руками, и за всем приходится спускаться вниз, даже если это неудобно.
Я даже поймал менеджера, находящегося под кайфом при исполнении служебных обязанностей, что непрофессионально и не имеет ко мне никакого отношения, но усугубляет общее негативное впечатление. Вестибюль часто пуст, и редко кто может помочь.
Наконец, я нашел жуков в своей комнате. Учитывая, что я плачу почти 1000 долларов за две недели, мне не придется с этим иметь дело. Я позвонил вниз, и та же женщина, что была в первый вечер, сказала, что на следующий день пришлет техобслуживание и проверит наличие спрея от насекомых, но мне так и не перезвонили, и техобслуживание так и не пришло.
Меня напрягает это место. Я должен был наслаждаться своим пребыванием, но это был мой худший опыт за всю жизнь. Пожалуйста, не бронируйте здесь; этим явно не управляют должным образом. Он вышел из строя и его необходимо закрыть. У меня всего два дня пребывания, а впереди у меня еще целая неделя и следующая неделя — Господи, спаси меня.
Обновление: я хочу сообщить, что мне сообщили, что мне теперь запрещено бронировать в этом месте, а также в любых местах за пределами страны, из-за моего опыта плохого обслуживания. Сегодня утром мне позвонили и потребовали освободить помещение и что «это я создал эту проблему». Как я уже говорил, это был настоящий кошмар. Корпорация должна была связаться со мной в понедельник для решения этих вопросов, но вместо этого мне позвонили и сообщили о крайнем сроке ухода. Я призываю всех: НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ! Это НЕ для семейного отдыха!