Comfort Suites South Point - Huntington

За свою жизнь я останавливался во многих отелях, но пребывание в вашем отеле Comfort Suites South Point в Хантингтоне, Западная Вирджиния, стало худшим опытом за всю мою жизнь. У нас в последний момент отменили турнир по борьбе, и из-за этого нам пришлось отменить бронирование. С нас взяли плату за отмененное проживание, а когда мы попросили перенести наше пребывание в другой отель, нам сказали, что это невозможно. Сотрудница на ресепшене совершенно невежливо с нами обошлась, обвинив нас в бронировании через сторонний сервис, хотя бронирование было оформлено напрямую через веб-сайт отеля. Затем она заявила, что мы должны быть благодарны за то, что с нас не взяли полную плату за проживание. Я крайне разочарован этой ситуацией и не могу с чистой совестью оставить положительный отзыв об этом отеле. Я надеюсь на лучший опыт в будущем, но не питаю особых надежд.

Давайте поговорим о взрослых клопах, не маленьких, а полноразмерных. Моя подруга останавливалась здесь несколько ночей назад, и её дочь была ими съедена. Они отказались вернуть деньги и шутили по этому поводу, как будто это было смешно. Пожалуйста, внимательно проверьте свой номер, потому что если они есть в одном номере, то, уверен, они есть почти во всех номерах. Имейте в виду, что это не маленькие, а взрослые клопы.

Во время нашего недавнего пребывания мы обнаружили, что отель находится в ужасном состоянии. Многочисленные пятна на ковре в номере, паутина на стене, старая порванная крышка унитаза и лампочки разного размера у кровати. В целом, это позорное представление о Comfort Inn and Suites; очень разочаровывает.

Не знаю, с чего начать. В номере пахло плесенью, матрасы ужасные. Нас было шестеро, поэтому у нас был ещё и раскладной диван, только пружинный. Пока мы были там, мы купили надувной матрас. Телефон не работал, нужен был сигнал для телевизора. Нет, просто НЕТ! Персонал был потрясающим! Ремонт необходим, и ради всего святого, снимите ковёр 🤦‍♀️ Мы приехали на концертные выходные и заплатили 1055 долларов за 3 ночи. Ожидали большего, очень разочарованы.

За последние 6 лет этот отель явно постарел. Стены, потолок, ванная комната — всё грязное. Свет в душе не работал. Единственный плюс — приветливый персонал на стойке регистрации. Владельцам отеля стоит взять на себя ответственность за качество обслуживания.

Неплохой отель. Уборщики не проверили холодильник в номере, так как там остались остатки еды от предыдущего постояльца. Также неизвестно, есть ли в отеле Wi-Fi, поскольку не было никакой информации об этих удобствах. Персонал был невероятно приветлив, а завтрак, на мой взгляд, был вполне нормальным для отеля с бесплатным континентальным завтраком.

Абсолютно чудесный отдых! У нас был номер, оборудованный для людей с ограниченными возможностями, и я без проблем проходила через дверные проёмы или перемещалась по комнате. Больше всего меня впечатлили ванна и бассейн. В нашей ванне было сиденье для душа, чего я раньше никогда не видела в отелях. В бассейне был подъёмник, чтобы спускать и поднимать людей с ограниченными возможностями в воду. К сожалению, во время нашего визита они ждали новую батарею, и я не смогла им воспользоваться. Ларри и все, с кем нам посчастливилось общаться, были очень отзывчивы и дружелюбны. Мы обязательно вернёмся!

Я останавливался здесь, когда был в городе на семейной встрече. Им нужно многое сделать в этом месте за такую ​​цену. В номере краска на стенах облупилась. Стены в душе были открытыми. В номере стоял запах. Ковры были грязными. С улицы ходили люди, продававшие пиво. Уверен, кто-то принимал наркотики. Никогда больше. Никогда. Берегите свои деньги. Жаль, что я не могу выложить свои фотографии.

Пятно крови на подушке, использованный пластырь, и красные и зелёные пятна на одеяле. Не останавливайтесь здесь, номера не убирают. Я пропустила фотографию красных пятен на одеяле, но увидела фотографию крови на подушке и зелёных пятен на одеяле, но всё было гораздо хуже, чем на фотографиях.

Немного грубоватый в некоторых местах, но в целом очень чистый и отличное обслуживание. Завтрак обычно тоже очень хороший. Бассейн обычно очень холодный. У нас есть семья в этом районе, поэтому мы останавливаемся здесь довольно часто, и к нам всегда относятся очень хорошо.

Ну, после позднего заезда мы на самом деле просто вырубились. Хорошее обслуживание, номер выглядел чистым, и в номере было хорошо и прохладно. На следующий день мы отпустили детей поиграть в бассейн, что было очень приятным опытом (за исключением гостя, который решил, что хочет начать с моей семьи в купальниках, а затем снова жутко прошел мимо, уставившись). Мне удалось немного позаниматься в спортзале, который не большой, но если вы ищете что-то быстрое и легкое в дороге, то это там. На самом деле моя единственная жалоба — Wi-Fi по какой-то причине еле работал в телефоне моей леди, и я заметил небольшое пятно на одном из покрывал кровати.

Это был один из самых чистых и отремонтированных отелей Comfort Inn, в которых я останавливался довольно давно. У нашей семьи был неприятный опыт с Comfort Inn. Я был удивлен, что они подавали мясо на завтрак только один раз из трех утр, которые мы там провели. В целом, это был хороший опыт.

Не чисто, плесень на потолке в ванной, сиденье унитаза выглядит так, будто его достали из мусорного ведра, унитаз не моют, потому что там скопились пятна, и хуже всего то, что у моей семьи в комнате была мышь. Так что я бы определенно не остановился здесь снова.

Сам номер старый и устаревший. Джакузи, за которое мы заплатили дополнительно, не наполнялось через форсунки, потому что оно было ржавым и протекало. Кондиционер с трудом поддерживал прохладу в номере, хотя на улице было всего около 75 градусов. Завтрак в лучшем случае невыразительный, я ел лучше в Days Inn. Пьяные рабочие бригады громко включают музыку и держат двери открытыми, чтобы ходить в номера друг друга, как будто это хостел. Не говоря уже о пьяном вождении и стуке машин людей на парковке. Шерифы были там 3 раза за одну ночь. Дети динь-динь выбегают из номеров в час ночи, на стойке регистрации фактически сказали, что они не их родители, так что они ничего не могут сделать. Даже не заставляйте меня начинать о том, как эти номера прошли проверку, как в нашей ванной комнате нет вытяжного вентилятора?! Неудивительно, что лента вокруг потолка обильно отслаивается.
В довершение всего, в 8:30 утра в день выезда к нам в номер постучалась (с биркой конфиденциальности), чтобы узнать, уехали ли мы еще. Полностью разбудила моего двухлетнего ребенка, вы знаете, как я дорожу днями, когда она спит после 7:00 утра? В последний раз, когда я выезжала, я была в 11, и ни разу персонал не стучался и не спрашивал, уехали ли мы еще.
Возможно, это приемлемая цена для этого района, но будьте готовы к впечатлениям.

Плюсы: Номер был очень просторным. Минусы: Лифт не работал, когда мы приехали, но утром его починили. Мебель видала лучшие времена.

Комнаты не были чистыми. Они чувствовали себя грязными. Сиденье унитаза было треснуто, душ не выглядел чистым, а в раковине, приклеенной к нижней части шкафа, была плесень. Требуется глубокая чистка и покраска.

Остановился во время путешествия. Ночной парень очень медленно что-либо делал. Зайдя в свою комнату, я обнаружил, что на стойке в ванной комнате лежит сантехнический инструмент, и было похоже, что кто-то немного отдохнул в постели. Получил новую комнату, а одеяло было в пятнах или грязное. Утром захотелось принять горячий душ, а получила лишь слегка теплую воду. В целом плохой опыт. Возможно, проедем немного дальше и в следующий раз найдем что-нибудь еще.