Отзыв об отеле TownePlace Suites by Marriott Cleveland Solon 3*

Серебряный участник. В этом году я провела всего 26 ночей по делам, но пытаюсь найти тот самый дом вдали от дома. Приехала заселяться в воскресенье вечером, около 23:00. На стойке никого. Уборщик лазил по интернету на компьютере в лобби. Подождав несколько минут, этот парень встал, постучал в дверь, и из какой-то комнаты рядом с лобби вышла ночная няня. Сначала она была любезна. Кстати, если в правилах отеля указано брать копии военных приказов с номерами SS, это нужно как-то обойти. После нескольких уклончивых вопросов я просто спросила, что она хотела узнать. Она начала повышать голос, заявляя, что моего имени нет в списке, и из соображений безопасности она не может назвать мне мое имя. Я просто дала ей приказы, военный билет, паспорт и показала скриншот бронирования. Я просто сказала «копию». Почему вы не спросили об этом сразу? В этот момент она смотрит на меня свысока и отвечает: «Мне не нравится ваше отношение, вы можете переночевать в другом месте». Вот это да. Это вообще ее решение? Я просто спросила, почему она задает эти вопросы именно в полночь. Я ответил, что, раз вы ведёте себя нелогично, позвоню в руководство и попрошу их разобраться. (Я звонил. Мне потребовалось 30 минут, чтобы поговорить с человеком, а не с искусственным интеллектом. Они сказали, что ничем не могут помочь, если у меня нет статуса Gold. Не хотите ли купить ещё баллы? ) Она ответила, что позвонит своему начальнику, но я сомневаюсь, что она так поступила. В ту ночь я остановился в отеле Hilton через дорогу. Там дешевле, номера просторнее и завтрак гораздо лучше, включая вафли с чуррос. Кажется, я нашёл свой дом вдали от дома. Спасибо, Marriot.