Holiday Inn Express Sidney by IHG

Как постоянный клиент отеля, я остался недоволен тем, как здесь была урегулирована ситуация, которую я счел совершенно непонятной. Я попросил исправить ошибку в платеже, но ни один сотрудник не смог мне помочь. Позже они попытались решить проблему, но, не выразив ни извинений, ни сожаления, просто заявили, что платеж был успешно обработан, и на этом все закончилось. Я понимаю, что ошибки и недостаток знаний случаются. Однако, если бы они проявили понимание и сочувствие в дальнейшем, такая незначительная проблема вызвала бы у меня сильное недовольство. Похоже, что персоналу необходимы тренинги по вежливости и улучшение методов работы. Я посетил множество отелей по всей стране, но никогда не сталкивался с таким подходом к ситуации.

В целом, нам понравилось! Бассейн очень чистый и ухоженный. На завтраке некоторых блюд не оказалось, и персонал сказал, что пополнять их не будут, так как завтрак будет закрыт через 45 минут, что нас разочаровало. Освещение в гостиной люкса плохое, читать книгу сложно, но кровати удобные, и в номере тихо. Мы бы остановились здесь снова.

Отель комфортабельный. Не стоит останавливаться здесь, если вы используете CLC и хотите получить баллы за проживание. По соседству есть хороший отель Marriott, где можно накапливать бонусы.

Чистый номер, удобная кровать, отличные удобства! Персонал был дружелюбным и услужливым. Быстрое обслуживание. Завтрак был отличным для отеля. Омлеты с овощами, колбаски из индейки, свиные колбаски, жареный картофель, а также всевозможные углеводные лакомства!

Этот отель предлагает просторные номера для длительного проживания. Однако в номерах нет столовых приборов — чашек, тарелок и т. Д. Мне пришлось купить все это, чтобы готовить еду самостоятельно, используя только микроволновку. Напор воды и душевая лейка были на высшем уровне. Бесплатный завтрак был достаточным, хлопья хранятся в контейнерах для подачи всю ночь, поэтому я не знаю, как долго они там лежат. Похоже, их не меняют регулярно. В отеле темно, мало света. Бизнес-центр небольшой, с маленьким рабочим местом. Отель предлагает кофе, чай и горячий шоколад круглосуточно, но персонал редко пополняет запасы, кофе разливается через автомат, что было удобно. Цена за ночь очень высока для такого уровня проживания. Я ставлю этому отелю 3 звезды, так как ожидал, что в номере для длительного проживания не будет столовых приборов.

Это отличное место для проживания. Просто замечательно. Персонал потрясающий, особенно Келли и Кристал. Они превзошли все мои ожидания. Техник Дуг тоже замечательный. Душ плохо сливал воду, и он быстро это исправил.

Отличное пребывание, дружелюбный персонал, вкусный завтрак, чистые номера. Обязательно остановимся здесь снова, когда будем в городе.

Хороший и просторный номер, обслуживание на стойке регистрации сильно зависело от персонала — иногда было хорошо, иногда очень медленно. Завтрак был по американским меркам вполне приемлемым, однако без сахара почти не было вариантов.

Недавно мне довелось сделать причёску и макияж для невесты в этом отеле, и я счёл своим долгом написать отзыв, чтобы рассказать другим об исключительной чистоте и красоте этого заведения. Побывав во многих городах и отелях, могу с уверенностью сказать, что этот отель выделяется как самый чистый и с самым дружелюбным персоналом. С того момента, как мы вошли в холл и нас встретили, до внимательной уборщицы, которая проверяла, всё ли в порядке с женихом и невестой.

Номера были превосходными. Кровати удобные, душ потрясающий, завтрак очень качественный, а кофе просто отличный! В номере был большой холодильник. Кофемашина всегда свежемолотая, кофе очень вкусный, и он всегда есть в наличии. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Очень хороший отель, немного дороговато для предлагаемых удобств. Я забронировал королевский люкс, который был очень просторным. Кровать была удобной, а номер был чистым. Был хороший бассейн, но не было джакузи, хотя на сайте было указано, что она есть. Кондиционер в номере был очень холодным. Лифт издавал странный шум, когда останавливался.

Очень хороший отель. Завтрак был неплохим. У них закончился апельсиновый сок. Я бы подумал, что, может быть, кто-то мог бы пойти и купить его. Кроме того, масло было в холодильнике, и вам пришлось спросить, где оно…

Это очень комфортабельный отель недалеко от гоночной трассы, куда мы направлялись. В этом районе много ресторанов, а также магазинов. Персонал был очень дружелюбным и хорошо о нас заботился. Еда на завтрак была хорошего качества и достаточной. Мы вернемся в следующем году.

После нашего опыта в другом отеле накануне я быстро и легко забронировал номер. Цены были отличными, и номер был свободен. Персонал был услужливым и дружелюбным. Наш номер был прекрасно чистым и гостеприимным. Регистрация заезда и отъезда прошла гладко. 5 звезд.

Очень чистый и ухоженный отель, отличное обслуживание клиентов со стороны сотрудников. Я всегда сплю в горячем состоянии, и мне нравится, что они не перешли на гостиничный термостат нового типа, который не позволяет вам охлаждать комнату так, как вам хотелось бы. Во время недавнего пребывания мы решили выехать на день раньше из-за погодных условий, и я был впечатлен, увидев, что с меня взяли плату только за один день моего пребывания, хотя мы уехали после времени выезда и забронировали невозвратный тариф. Отличное обслуживание клиентов и ключевой фактор для бронирования еще одного пребывания в том же месте, когда вы вернетесь в этот район.

Это чистое и уютное место для ночлега. Персонал дружелюбный и хорошо знает местность. Они сделали пребывание там приятным. Не слишком далеко от шоссе, но тихо. Я бы порекомендовал это место всем.
Спасибо.

Положительные стороны: Расположение, Чистый вестибюль. Бесплатный завтрак был подан хорошо, и посетители были очень дружелюбны и вежливы. Отрицательные стороны: В душе было несколько участков с плесенью/грибком, которые были очевидны и выглядели ужасно. Кровать была ОЧЕНЬ ЖЕСТКОЙ и неудобной до такой степени, что я не мог нормально спать ни одну ночь. Я чувствовал, что стоимость отеля не стоит пребывания.