Hampton Inn Sandusky-Central

Я много путешествую… и всегда останавливаюсь в отелях Hilton, в основном в Hampton Inns. Некоторые отели действительно хорошие, в некоторых есть небольшие недостатки… но я никогда не был так недоволен, как в Hampton Sandusky. Я буду часто ездить в Sandusky и больше никогда здесь не остановлюсь.
В отеле стоял неприятный запах, когда я приехал, он выглядит как старый, выкупленный отель. Телевизор не работает, дыра в стене ванной, стул сломан, завтрак был худшим из всех, что я пробовал.
За более чем 70 ночей путешествий в этом году я ни в одном отеле не чувствовал себя так плохо.
Настоящее разочарование.

Когда я вошёл в этот номер, меня ударил сильнейший затхлый запах, он совсем не пахнет чистотой. Пружины кровати так сильно продавливаются, что их можно почувствовать. Ковёр выглядел грязным. Диван и столики выглядели так, будто их вытащили из мусорного контейнера в 70-х. С меня взяли почти 300 долларов за этот номер… просто смешно! Этот номер, пожалуй, можно снять за 100 долларов в каком-нибудь захудалом придорожном отеле. Хилтон, вам должно быть стыдно сдавать такие номера.

Я часто путешествую с отелями Hilton и дважды останавливался в этом отеле за последние несколько недель во время посещения Сидар-Пойнт. Расположение удобное, и я очень ценю возможность электронной регистрации, которая позволяет сразу после прибытия из парка пройти в свой номер.
Во время моего первого пребывания номер был чистым и комфортным, но ванна плохо сливала воду. Во время второго пребывания я был разочарован, обнаружив сильный неприятный запах сразу при входе в номер, а также забытые салфетки в ванной. Это значительно снизило качество обслуживания до уровня, который я ожидаю от отеля Hilton.
Хотя я не пробовал завтрак ни в один из своих визитов, общее состояние и чистота номеров нуждаются в улучшении, а также в некоторых современных обновлениях. Судя по моему опыту и отзывам, этот отель пока не соответствует стандартам, которые я привык ожидать от Hilton.

Я водила своих прапрадедов в крытый аквапарк Калахари и остановилась в этом отеле. Всё понравилось! Отличное обслуживание, начиная от стойки регистрации и заканчивая уборкой. Номер был очень уютным и просторным. Завтрак был очень вкусным и обильным, большой выбор. Малышам очень понравилось, особенно бассейн отеля. 👍🏾👍🏾 Мы обязательно вернёмся.

Немного устарело, но чисто и удобно расположено, если вы путешествуете по трассе I-70. Есть ухоженный бассейн и приличный фитнес-центр. Завтрак бесплатный, с хорошим выбором. Есть две станции с вафлями. Правда, яйца были немного резиновыми и безвкусными. Я понимаю, что это не «настоящие» яйца. Персонал был дружелюбным, а наш номер был чистым и без посторонних запахов. Работало ли черное освещение, и на простынях не было ни клопов, ни других органических веществ?

Хочу начать с того, что персонал отличный и любезный, но номера не на должном уровне, особенно если вы предпочитаете отели Hilton. Когда мы вошли в номер, запах плесени был настолько сильным. Мы приехали в отель чуть позже часа ночи и подумывали даже не остаться на ночь, настолько невыносимым был запах. Но у нас был долгий день в дороге, и мы решили перетерпеть. Запах так и не выветрился. Душ не спускал воду, лосьон, мыло и шампунь были пустыми, а в подарок членам Diamond Member предложили пакет просроченных чипсов. Коридор был очень, очень грязным. Все место выглядело очень старым и неухоженным. Хилтону стоит приехать и провести осмотр отеля, потому что он совершенно не соответствует стандартам. Хочу повторить, что персонал был замечательным и услужливым, но сам отель был ужасным. Мы выехали на следующее утро и отправились в Marriott вниз по улице.

Сразу при входе в номер нас ударил резкий запах плесени, смешанный с резким запахом дезодоранта, что было неприятно. Сам отель показался мне очень старомодным для Hampton Inn. Я не ожидаю такой роскоши, как Ritz-Carlton, но отели Hampton Inn всегда ассоциировались у меня с чистыми, современными и комфортными номерами – но здесь всё было совсем не так.
Ванна была грязной и сливался так медленно, что вода накапливалась во время принятия душа. Весь номер выглядел обшарпанным, потёртым и неухоженным. В целом, чистоты не было.
Честно говоря, я был шокирован тем, что Hilton позволяет этому отелю работать под брендом Hampton Inn. Он больше напоминал бюджетный Days Inn, чем привычный мне стандарт Hampton Inn.
Единственным плюсом был персонал. Персонал на стойке регистрации был очень приветлив, и когда мы выразили свои опасения и объяснили, что будем жить в другом отеле, они отнеслись к нам с полным пониманием. Уже только поэтому я ставлю этому отелю две звезды вместо одной.

Плюсы: чистота, внимательный, добрый и готовый помочь персонал. Горячий завтрак был хорошим. Номер тоже очень чистый, кровати удобные. В номере есть полноразмерные туалетные принадлежности! Пребывание было замечательным. Минусы: единственная проблема, с которой мы столкнулись, — это неисправный кондиционер в номере. Он подавал прохладный воздух, но не настолько, как было установлено. К тому же, он постоянно включался и выключался. Это не доставляло дискомфорта, просто было немного жарковато.

Мне очень понравился каждый сотрудник, с которым я столкнулся в этом отеле, где разрешено проживание с домашними животными, и который предлагает множество удобств. Завтрак «шведский стол» был потрясающим. Бесплатный кофе в баре был приятным бонусом, и, опять же, все сотрудники, с которыми мы встретились, были трудолюбивыми, дружелюбными и с которыми было невероятно приятно общаться.

Я настоятельно рекомендую этот отель за большинство предлагаемых услуг. Персонал всегда стремится к тому, чтобы клиенты были довольны. В первые три ночи у меня возникла проблема с телевизором. После непродолжительного осмотра выяснилось, что кабель был подключен не до конца, и персонал быстро устранил проблему. В качестве извинений мне предоставили несколько бесплатных вещей. Кровати оказались на удивление удобными, и мне также предоставили четыре дополнительные подушки и два дополнительных одеяла. Я указал их в специальном запросе заранее, когда мне отправили электронное письмо с просьбой зарегистрироваться. По моему опыту, обычно по прибытии отель заявляет, что не получил никакой информации, указанной в предварительной регистрации, и вам приходится всё им рассказывать заново, но здесь они уже знали, что это здорово. Завтрак в первые два дня был исключительным. Внимательная сотрудница заботливо следила за тем, чтобы у всех гостей были все необходимые продукты для завтрака, и предоставляла холодную воду для удобства. Кроме того, она помогала детям готовить вафли. Отель также предлагает удобные наборы для тех, у кого нет времени на завтрак, в которые входят бублик, начинки, сок и фрукты. Персонал часто общается с гостями, чтобы узнать об их самочувствии и выполнить любые просьбы. Зона бассейна была в хорошем состоянии, включая бассейн глубиной пять футов. Удобно, что ванная комната находилась прямо на территории бассейна.

Мы провели просто фантастический отдых! Персонал был очень внимательным. Наш номер был очень комфортным и просторным. Завтрак был восхитительным! Бассейн был чистым, и мы будем за ним следить!

Номера были хорошими, как и бассейн. Повар Келли была просто потрясающая. Она очень старалась помочь нам с завтраком, и это был самый тёплый приём, о котором я когда-либо слышала. Однозначно остановилась бы здесь снова!

Мы приехали на бейсбольный турнир в Sports Force. Отель находится в 10 минутах езды туда и в 10 минутах от Седер-Пойнт. Номера чистые, с холодильником. Завтрак вкусный. Кофе не очень. И парковка могла бы быть больше.

Удачи с регистрацией до 4 вечера… даже если ваш номер уже готов. Я никогда не сталкивался с сетевым отелем, который не принимал гостей с ранним заселением.

Уборка была нехваткой персонала, и номер был готов только в 4:30. Номер не в лучшем состоянии. Ванна в пятнах. Потолок треснул и разваливается. Пол и ковер грязные. Ощущение запущенности.

Отличный сервис и хороший отель; однако, возьмите с собой Drano, чтобы вам не пришлось прочищать сантехнику в ванной, как это сделал я:

У нас было комфортное пребывание. Номер был безупречным. Когда мы выезжали, нам дали пакет с закусками, фруктами, бубликом и бутилированной водой в дорогу. Очень заботливо! Спасибо, Кристин!