Great Wolf Lodge Sandusky OH

Мы с дочерью и внучкой провели там 3 ночи, и это было потрясающе! Номер был чистым, а персонал — на высшем уровне! Я никогда не останавливалась нигде, где персонал был бы настолько дружелюбным и гостеприимным! В бассейне и аквапарке работали лучшие спасатели. Они были такими бдительными, как будто следили за своей собственной стаей! Отдельное спасибо Адаму, одному из спасателей, который прыгнул в воду, чтобы спасти ребенка! 👏🏻👏🏻👏🏻
Мы все прекрасно провели время, особенно моя внучка Кора! 😊

В номере было невероятно чисто и приятно пахло свежестью. Я даже не ожидала, насколько чисто здесь содержится. Мне очень понравилась зона аквапарка и другие развлечения на курорте. Весь персонал был очень приятным и отзывчивым. Уборка номеров была феноменальной. Быстро реагировали на запросы. Отлично поддерживали чистоту и свежий запах. Мы арендовали номер с камином на мансарде, и нам очень понравилось. Единственная проблема — огромный световой люк в спальне на мансарде, который освещает верхнюю и нижнюю части спальни. Из-за этого там слишком ярко для сна, особенно на рассвете. Кому-то это может показаться не проблемой, но мы все просыпались на рассвете. ;0 (Единственная другая проблема — отсутствие сейфов в номерах. Я позвонила по номеру, указанному на сайте, и мне сказали, что сейфы есть в номерах, но по прибытии я узнала, что их больше нет. Учитывая, что в отеле безналичный расчет, мы были шокированы отсутствием сейфов. Я настоятельно рекомендую им приобрести хотя бы несколько небольших сейфов для клиентов, которые их запрашивают. У нас были маленькие дети, и мы хранили лекарства в закрытом месте, но такой возможности не было. Мы не могли оставить их в машине из-за жары. Нам пришлось оставить сумки и украшения в машине. Это немного страшно, но мы чувствовали себя некомфортно, оставляя их в номере. Но это были единственные две вещи, которые испортили нам отдых. В остальном все было отлично.

Мы прекрасно провели время в Great Wolf Lodge, переехав туда из Castaway Bay после первой ночи в городе. Обслуживание клиентов было превосходным, у них определенно есть тот индивидуальный подход, которого сейчас не хватает многим другим местам. Регистрация через киоск прошла без проблем. Браслеты отлично подходят для входа в номер и покупки товаров на ходу. Очень рекомендую!

Начнём с того, что они берут 20 долларов в день за парковку, это просто смешно! Как будто отель и так недостаточно дорогой для того, что он собой представляет. Мы останавливались в гораздо более хороших отелях сети Great Wolf Lodge, а этот — обшарпанный и маленький. В аквапарке все находятся так близко друг к другу, что наслаждаться им практически невозможно. Моему пасынку 12 лет, и он обожает останавливаться в отелях Great Wolf Lodge. Но этот его очень разочаровал. Игровой зал ничем не примечателен, аквапарк крошечный, а аттракцион Magi Quest — просто ужасен. Кроме того, в 4 утра сработала пожарная сигнализация, и, честно говоря, я чувствую себя самой большой неудачницей как мать, выбрав это место для нашей поездки с пасынком и его отцом. Жаль, что мы не остановились в хорошем отеле с обычным бассейном.

Регистрация прошла легко, тележки для багажа были всегда доступны. После регистрации персонал дарит вашим малышам волчьи ушки, которые они могут носить во время вашего пребывания. Очень милый и забавный способ вовлечь всех в общение. Номер был просто потрясающим. Очень много места, точно не чувствуешь себя стесненно. Ванную комнату можно было бы обновить, но это нисколько не повлияло на результат. У нас была большая двуспальная кровать для взрослых. Самое лучшее было то, что в центре комнаты была практически отдельная спальня. Внутри была двухъярусная кровать и еще одна односпальная кровать. В ней был свой телевизор, так что малыши не мешали взрослым. Обслуживание было быстрым и вежливым. В течение дня и вечера было доступно множество развлечений. Аквапарк был отличным, но правила были немного чересчур строгими. Я могу уважать большинство правил, потому что когда-то работал спасателем, но прыгать в бассейн нельзя.

Это был мой первый опыт оплаты номера в GWL. Я остановилась в городе с друзьями на время проведения Colossalcon, который проходил неподалеку. Я провела там 4 дня, и мне очень понравилось, что GWL сотрудничал с конвенцией, предложив мне скидку на проживание, что очень помогло.
По прибытии я подошла к стойке регистрации, и должна сказать, Аманда была просто потрясающей! Она помогла мне на протяжении всего процесса и ответила на все мои вопросы и опасения. Ее энергия тоже была на высоте!
Предоставленный мне номер был очень чистым, и в нем не было ничего плохого. Все было очень уютно. Единственная проблема была с простыней, которая была плохо постирана, но как только я обратила на это внимание на стойке регистрации, все сразу же исправили! Персонал GWL очень добрый, не стесняйтесь обращаться за помощью! Я обязательно остановлюсь здесь снова, если представится такая возможность. Единственная проблема, с которой я столкнулась, была связана с их корпоративной стороной. Хотелось бы, чтобы GWL предупреждали гостей о дополнительных сборах, которые им взимаются по прибытии. Я узнала об этом из раздела часто задаваемых вопросов. В подтверждающих письмах никакой информации о сборах не было : — (.
В остальном 5/5! Пожалуйста, повысьте зарплату моей любимой Аманде!

Начнём с регистрации, которая прошла довольно просто, мы воспользовались удобным киоском, однако нам не выдали наши «волчьи уши», которые обычно являются забавной частью прибытия.
Наш номер был ниже среднего. Отдельная детская комната была хороша, а кровать размера «кинг-сайз» была умеренно удобной, однако комод был ужасен. Ящики выпадали каждый раз, когда мы их открывали, очевидно, за ними не ухаживали. Пульт в детской комнате был абсолютно отвратительным, с каким-то неизвестным веществом, оставшимся от предыдущих гостей, а кнопки едва работали. В номере не было микроволновки, нам приходилось идти до конца коридора, что было неудобно и, вероятно, неприятно для других гостей, которым приходилось чувствовать запах нашей еды, когда они входили и выходили. Я останавливалась в меньших номерах в отеле в Гурни, которые были гораздо приятнее, так как они были чище.
Аквапарк в этом месте очень маленький, нашему 3, 5-летнему ребенку было доступно лишь несколько развлечений, а когда мы впервые вошли в детский бассейн для 1, 5-летних, между двумя агрессивными и нетрезвыми семьями вспыхнула драка, что сразу же оттолкнуло нас, так как там было много детей. Мы перешли к другому аттракциону, и к тому времени, как мы вернулись, бассейн уже открылся, и семьи ушли.
В целом, это было мое наименее приятное пребывание, возможно, это особенность именно этого места, так как мы никогда не сталкивались с подобными проблемами в других местах. Скажу лишь… персонал здесь был замечательный.

Мы с семьей и друзьями только сегодня вернулись из аквапарка при отеле, и нам было очень весело, мы приехали из Мичигана. Я не был там с детства. Мои дети отлично повеселились на вечеринке с танцами в лобби и в игровой зоне. Аквапарк был замечательный. Номер тоже отличный. Я сам работал в отеле, поэтому знаю, как убирать номера, и постарался сделать все возможное, чтобы облегчить работу горничным. Это от другой горничной – я должен был выразить свою благодарность :) Но мы обязательно вернемся.

Это наш третий год ежегодного отдыха в отеле Sandusky Great Wolf Lodge. Конечно, отелю 25 лет, и мы чуть было не отказались от бронирования в этом году из-за устаревшего облика, который был в прошлом. В этом году мы заметили новый ковер во всем отеле (кроме лестничных клеток) и красиво покрашенный аквапарк. Но есть и другие улучшения, которые мы не заметили. Обслуживание клиентов было на высшем уровне, начиная от стойки регистрации и заканчивая официантами и уборщиками. Еда была горячей и свежей; конечно, не 5 звезд, но для аквапарка очень хорошая. Вся территория была очень чистой, включая ванные комнаты, и в ней стоял приятный аромат. Если кто-то из сотрудников стоял без дела, у него в руке была метла или швабра, и он был действительно сосредоточен на чистоте. У меня семья из 4 человек, и мы купили 2 абонемента в Wolf Lodge, что сделало наше двухдневное пребывание приятным и развлекло меня, детей и меня на протяжении всего отдыха. Если бы я мог что-то порекомендовать отелю, то это было бы обновление устаревшей игры Magiquest, и это, пожалуй, все. Всем, кто планирует остановиться здесь, я бы посоветовала заранее воспользоваться выгодными предложениями и избегать выходных. Мы останавливались с понедельника по среду и настоятельно рекомендуем будние дни.