Отзыв о предстоящем заезде:
Я останавливался в отелях по всему миру и много лет проработал в гостиничном бизнесе. «Люкс» — это гостиная, соединенная со спальней. Cedar Point Corporate определяет люкс как два смежных номера в этом отеле. Смотрите прикрепленное видео. Я понимаю, что мы забронировали номер в последнюю минуту в пик сезона, но всё равно считаю, что 4000 долларов за пять ночей — это цена за люкс. На самом деле это два смежных номера, и, как видно на видео, двери даже не открываются полностью. Это совершенно неприемлемо. Мы пожаловались, и менеджер согласился, что слова «люкс» не должно быть в описании. Вводить гостей в заблуждение и практически незаконно, заставляя их думать, что они получают люкс. Вместо этого они называют люкс двумя смежными номерами с микроволновой печью и холодильником. Hampton Inn и другие отели с ограниченным набором услуг предлагают эти удобства в стандартных номерах, что мы и получили. Два смежных стандартных номера.
После жалобы менеджер сказал, что это решение компании. Я хотел бы, чтобы кто-нибудь связался со мной для дальнейшего обсуждения этого вопроса. Мой адрес электронной почты указан в моей биографии.
Я пишу здесь много отзывов, посмотрите мой профиль. Немногие имеют одну звезду. Нас обманули. Измените формулировку. Это ложная реклама.
После первой ночи:
Светонепроницаемые шторы были достаточными, но датчик дыма в каждом смежном номере всю ночь мигал зелёным, освещая комнату, а постоянный гул вентилятора из ванной слышен даже с берушами. На следующее утро мы пошли в душ, но горячей воды не было, и в номере было только одно банное полотенце.
После второй ночи: горячей воды нет. В душе вода в лучшем случае тёплая. Это базовые удобства. Единственное, что спасает этот отель — расположение рядом с парком развлечений. Персонал также отзывчив на просьбы о дополнительных вешалках и гладильной доске. Лампочка на датчике дыма — самая ужасная из всех, что я видел в гостиничных номерах. Спокойной ночи с мигающим каждые 5 секунд индикатором нет смысла.
После третьей ночи мы стали использовать наколенник, чтобы закрыть датчик дыма, чтобы постоянное мигание не мешало нам спать.
Чайки здесь тоже повсюду, очень шумные, а некоторые птицы выглядят так, будто вот-вот умрут. Однажды мы наткнулись на мёртвую чайку у входа в бассейн. Потребовалось некоторое время, чтобы её убрать, и некоторые части птицы и перья остались при выезде. УЖАС!
После четвёртой ночи мы отказались от горячей воды в душе и просто справились с этим. Мы очень устали после трёх дней в парке и плохо спали. Хороший отдых и горячий душ – это краеугольные камни пребывания в отеле. Полная неудача.
При выезде мы попросили администрацию обсудить проблемы, возникшие во время нашего пребывания, и нам скорректировали счёт.
Должен сказать, что обслуживание было отзывчивым и профессиональным, и если вы останавливаетесь здесь, чтобы посетить Сидар-Пойнт, это удобное расположение, однако имейте в виду, что неподалёку находится спортивный комплекс, который привлекает семьи бейсболистов, которые во время нашего визита заполонили отель, и дети бродили по коридорам до поздней ночи.
Полезный совет: если вы останавливаетесь в отеле в Сидар-Пойнт, вы можете получить скидку на билеты, парковку и ранний заезд. Кроме того, если вы приобрели ускоренные пропуска, вы можете обменять их на браслеты в сувенирном магазине.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я останавливался в отелях по всему миру и много лет проработал в гостиничном бизнесе. «Люкс» — это гостиная, соединенная со спальней. Cedar Point Corporate определяет люкс как два смежных номера в этом отеле. Смотрите прикрепленное видео. Я понимаю, что мы забронировали номер в последнюю минуту в пик сезона, но всё равно считаю, что 4000 долларов за пять ночей — это цена за люкс. На самом деле это два смежных номера, и, как видно на видео, двери даже не открываются полностью. Это совершенно неприемлемо. Мы пожаловались, и менеджер согласился, что слова «люкс» не должно быть в описании. Вводить гостей в заблуждение и практически незаконно, заставляя их думать, что они получают люкс. Вместо этого они называют люкс двумя смежными номерами с микроволновой печью и холодильником. Hampton Inn и другие отели с ограниченным набором услуг предлагают эти удобства в стандартных номерах, что мы и получили. Два смежных стандартных номера.
После жалобы менеджер сказал, что это решение компании. Я хотел бы, чтобы кто-нибудь связался со мной для дальнейшего обсуждения этого вопроса. Мой адрес электронной почты указан в моей биографии.
Я пишу здесь много отзывов, посмотрите мой профиль. Немногие имеют одну звезду. Нас обманули. Измените формулировку. Это ложная реклама.
После первой ночи:
Светонепроницаемые шторы были достаточными, но датчик дыма в каждом смежном номере всю ночь мигал зелёным, освещая комнату, а постоянный гул вентилятора из ванной слышен даже с берушами. На следующее утро мы пошли в душ, но горячей воды не было, и в номере было только одно банное полотенце.
После второй ночи: горячей воды нет. В душе вода в лучшем случае тёплая. Это базовые удобства. Единственное, что спасает этот отель — расположение рядом с парком развлечений. Персонал также отзывчив на просьбы о дополнительных вешалках и гладильной доске. Лампочка на датчике дыма — самая ужасная из всех, что я видел в гостиничных номерах. Спокойной ночи с мигающим каждые 5 секунд индикатором нет смысла.
После третьей ночи мы стали использовать наколенник, чтобы закрыть датчик дыма, чтобы постоянное мигание не мешало нам спать.
Чайки здесь тоже повсюду, очень шумные, а некоторые птицы выглядят так, будто вот-вот умрут. Однажды мы наткнулись на мёртвую чайку у входа в бассейн. Потребовалось некоторое время, чтобы её убрать, и некоторые части птицы и перья остались при выезде. УЖАС!
После четвёртой ночи мы отказались от горячей воды в душе и просто справились с этим. Мы очень устали после трёх дней в парке и плохо спали. Хороший отдых и горячий душ – это краеугольные камни пребывания в отеле. Полная неудача.
При выезде мы попросили администрацию обсудить проблемы, возникшие во время нашего пребывания, и нам скорректировали счёт.
Должен сказать, что обслуживание было отзывчивым и профессиональным, и если вы останавливаетесь здесь, чтобы посетить Сидар-Пойнт, это удобное расположение, однако имейте в виду, что неподалёку находится спортивный комплекс, который привлекает семьи бейсболистов, которые во время нашего визита заполонили отель, и дети бродили по коридорам до поздней ночи.
Полезный совет: если вы останавливаетесь в отеле в Сидар-Пойнт, вы можете получить скидку на билеты, парковку и ранний заезд. Кроме того, если вы приобрели ускоренные пропуска, вы можете обменять их на браслеты в сувенирном магазине.