ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат coffee Кофе desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Эта сеть отелей постоянно демонстрирует поразительное отсутствие профессионализма, вежливости и обслуживания клиентов. Руководство грубое, пренебрежительное и часто не желает решать обоснованные проблемы. Коммуникация плохая, проблемы остаются нерешенными, а к гостям относятся как к помехе, а не как к ценным клиентам. Уровень дезорганизации и неуважения, демонстрируемый компанией, совершенно неприемлем для предприятия, работающего в сфере гостеприимства. То, что должно было быть комфортным и профессиональным опытом, вместо этого превращается в утомительную борьбу с некомпетентностью, безразличием и полным отсутствием ответственности. И они даже номера не убирают.