Edgewater Hotel and Suites

У меня были такие исключительные впечатления во время пребывания в отеле Edgewater. Мало того, что обслуживание клиентов было на высшем уровне, номера содержались в очень хорошем состоянии и превзошли мои ожидания. Было так удобно остановиться там и арендовать гольф-кар у их компании. Если вы хотите спокойного отдыха, без проблем и прекрасного обслуживания клиентов, то вам следует остановиться здесь. Спасибо за отличный опыт!

Отличный курорт, обслуживание было замечательным, а работники были очень добрыми и внимательными. Отличное расположение! Близко ко всему и куда бы вы ни захотели поехать!

Нам здесь очень понравилось! На стойке регистрации нам бесплатно повысили категорию номера, номер был очень чистым и в нем было достаточно места для нас двоих. Ванная была чистой, душ был приятным. Регистрация заезда и отъезда прошла очень легко, без какой-либо суеты. Я не могу хорошо прокомментировать шум, потому что мы оба крепко спим, поэтому, как правило, все должно быть довольно неприятным, чтобы быть проблемой, но мне показалось, что он не очень громкий из близлежащих предприятий.

Мы с женой останавливались здесь на нашу годовщину и вечеринку в честь Хэллоуина. Наша комната была хорошей, и по размеру она напоминала квартиру. Все паркетные полы, полноразмерный холодильник, диван с телевизором. Расположение, пожалуй, лучшее на Пут-ин-Бэй, все «действо» было в нескольких минутах ходьбы. У нас не будет проблем с бронированием здесь снова. Спасибо, мы прекрасно провели вечер пятницы на острове 😁.

Ужасный опыт. Я забронировал номер через Expedia на 24 августа, Bash on the Bay.
Поскольку Bash отменили, я позвонил по номеру отеля и мне сказали, что мне нужно отправить электронное письмо по вопросам бронирования. Я связался с отелем по электронной почте, чтобы просто узнать, могу ли я получить возврат, ЕСЛИ я отменю бронирование или перенесу бронирование на новую дату концерта. Я не получил ответа. Предположив, что деньги, вероятно, не будут возвращены, если я отменю бронирование, я решил, что мне следует хотя бы воспользоваться номером. Я сел на паром, чтобы прибыть в бухту, и приехал в отель, ожидая, что у меня будет номер для проживания. Сначала сотрудники стойки регистрации сказали мне, что Expedia отменила мое бронирование. Когда я позвонил в Expedia, они сказали, что у них все еще отображается мое бронирование. Затем сотрудники стойки регистрации отеля сказали, что ОНИ отменили мое бронирование из-за отправленного мной электронного письма с просьбой «отменить» его, которого не было в электронном письме. Это был просто вопрос о возврате денег в случае необходимости или о переносе бронирования. Кроме того, отель ВООБЩЕ не ответил на электронное письмо, так почему они отменили мой номер и отдали его без подтверждения отмены?! Поэтому я проделал весь этот путь и заплатил 525 долларов за 1 ночь, которую они сняли за 3 недели вперед, и появился без комнаты для проживания!?

Обновление ответа владельца: забавно, что он недоступен лично, по телефону или электронной почте, но так быстро отвечает на мой отзыв. Ну и шутка. Их волнует только то, что они забирают деньги у людей. Я надеюсь, что люди попросят просмотреть письмо. Какая компания не отвечает и просто отменяет номер, не обращаясь к клиенту.
Посмотрите жалобы лучшего бизнес-бюро…. Марк «никогда не доступен» или отвечает на электронные письма или звонки. Этот чувак теневой. Спросите местных жителей, потому что многие не сказали ничего хорошего после того, как мы рассказали им о своем опыте и сказали, что они удивлены, что этот парень все еще в бизнесе. Многие говорили, что это одно из худших мест на острове. Любой из 5-звездочных обзоров на этой странице, вероятно, был фейковыми аккаунтами, созданными для повышения рейтинга.
Я бы даже не дал этому месту 1 звезду… Ужасные впечатления. Я забронировал проживание через Expedia на 24 августа, Bash on the Bay.
Поскольку Bash был отменен, я позвонил в отель по номеру # и мне сказали, что мне нужно написать электронное письмо по вопросам бронирования. Я связался с отелем по электронной почте, чтобы просто узнать, смогу ли я получить возмещение, ЕСЛИ я отменю бронирование или перенесу бронирование на новую дату концерта. Я не получил ответа. Предполагая, что в случае отмены бронирования деньги, вероятно, не будут возвращены, я решил, что мне следует хотя бы воспользоваться комнатой.

Не оставайтесь здесь. Расположение может быть хорошим и цена приличная, но оно того не стоит! Это худший/самый грубый «отель», в котором я когда-либо останавливался. На всей территории мусор с неприятным запахом. Когда я регистрировался, они попытались обменять мне дополнительные 250 долларов, хотя я уже заплатил заранее. Оказавшись в своей комнате, я понял, что ее не убрали должным образом. Полы были настолько отвратительными, что я не снимал обувь все время пребывания. На двери ванной, а также на полу в ванной была рвота. Персонал был ужасен и непрофессионален. Отказался поменяться комнатами и вел себя так, будто я виноват в том, что там не убрали, хотя я только что зарегистрировался. Мне буквально нечего оставаться в этой свалке.

В отеле Edgewater в Пут-ин-Бэй я прекрасно провел время. Мы получили фантастическую скидку, забронировав пакет, который включал бесплатную аренду гольф-мобиля на ночь! Персонал был внимательным, вежливым и делал все возможное, чтобы мне было комфортно. Отель находится в прекрасном месте — недалеко от всех главных достопримечательностей. Я определенно остановился бы в отеле Edgewater снова, потому что он во многих отношениях превзошел мои ожидания.

Настоящей жемчужиной является отель Edgewater в Пут-ин-Бэй. Мой визит стал незабываемым благодаря дружелюбию и внимательности персонала. Размещение было безупречным, уютным и имело потрясающий вид на озеро Эри. Отличный доступ к достопримечательностям острова обеспечивается расположением отеля. Я не могу выразить, насколько прекрасным будет пребывание в отеле Edgewater в Пут-ин-Бэй.

Абсолютно ужасный опыт. Когда мы приехали на регистрацию, мы вошли в номер и обнаружили грязь на полу. И вдобавок ко всему дверь в ванную была настоящей рвотой. Они предоставили только один рулон туалетной бумаги на все выходные, когда в номере проживало несколько человек.
Не было возможности позвонить на стойку регистрации, потому что они пользуются автоответчиком, поэтому, если вам что-то понадобится, вам придется спуститься и поговорить с ними, а к 8 вечера они уйдут.
Но подождите, это еще не все. Заплатив почти 800 долларов за двухдневное пребывание, они попытались взять еще 250 долларов, когда мы приехали, и нам пришлось спорить, чтобы избежать этого. Нам несколько раз говорили, что мы также можем продлить аренду гольфмобиля на последний день за 15 долларов/3 часа. Прежде чем сделать это, мы подтвердили это еще раз, но когда мы вернулись, чтобы заплатить, они взяли с нас почти 50 долларов за эти дополнительные три часа и сказали, что никогда этого не говорили. Учитывая, что содержание тележки с 8 вечера до полудня стоило 20 долларов, это просто не складывалось.
В целом, НЕ оставайтесь здесь. Есть причина, по которой это дешевле… это полный мусор, и обслуживание было худшим, которое я когда-либо встречал.
Для звездного рейтинга я выбираю только одну звезду, потому что это не позволит мне отправить его с нулевыми звездами… а это то, чего это место на самом деле заслуживает.

Это был очень плохой опыт: 3 дня шума, грязной комнаты и громкой музыки до 2 часов ночи. Комнату убрали по прибытии, пол был грязный, пришлось оставить обувь, чтобы просто прогуляться. Полотенца пришлось просить, так как после прибытия в номере не убирались. Расположение было в центре «Стрипа», легко передвигаться. БАССЕЙНА на территории НЕТ, вам придется пройти 2–3 квартала, чтобы ПОДЕЛИТЬСЯ с другим отелем, больше похожим на общественный бассейн. Даже пытаясь дать чаевые персоналу стойки регистрации,
По крайней мере, я получил благодарность, но не лучшее обслуживание. Мне кажется, что этот отель принадлежит отсутствующему владельцу, который знает, что на остров всегда будут приезжать гости, и это не что иное, как «денежная машина». И кстати, после внесения предоплаты.
Вы также должны внести залог в размере 250 долларов США, чтобы получить отсутствие обслуживания. Возьмите полотенца на стойке регистрации.

Прочитав отзывы и сообщения отеля на веб-сайтах, мы решили, что парковка есть (с тремя маленькими детьми нам пришлось привезти машину на остров). Приехав туда, мы узнали, что это всего лишь цена на гольф-кар, и нам придется искать другую парковку для нашей машины, с которой обслуживающий персонал не помог. Мы остановились в номере и прочитали, что гольф-кар включен в стоимость, но по прибытии узнали, что на самом деле это не так и что это будет стоить дополнительно 200 долларов. Как только мы добрались до нашей комнаты, мы обнаружили, что выдвижная кровать была грязной и использовала в ней салфетки. По крайней мере, они быстро его почистили, пока мы выходили из комнаты. В целом, мы бы точно не остановились здесь снова.
Добавлю, что мы останавливались там в будние дни, а не в выходные.