Candlewood Suites Perrysburg by IHG

Я много раз останавливалась здесь по работе. Я заядлая путешественница и люблю сеть IHG, но этот отель всегда доставляет неудобства. Номера хорошие, но посуда в номере часто грязная, поэтому её приходится мыть перед использованием. В отеле обычно сильно пахнет карри. Моя главная проблема — обслуживание при выезде: они отказываются выдавать бумажные чеки, а потом так и не отправляют их по электронной почте, как обещали. Если вам нужно отчитаться о расходах на проживание в отеле по работе, вам придётся звонить на ресепшн, и это всегда утомительный пятиминутный разговор, во время которого они спрашивают все номера ваших счетов и информацию. Кажется, это уже пятый раз, когда я останавливаюсь здесь, и мне приходится звонить, чтобы получить счёт, который они обещали мне выслать, и меня ставят на удержание.

Этот отель нас просто спас! Кэндис на ресепшене проявила себя как настоящий профессионал в сфере гостеприимства! Нам очень понравились большой холодильник, плита и вся необходимая кухонная утварь для приготовления еды! И кровать тоже очень удобная!

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Тиффани на ресепшене была очень любезна, дружелюбна и помогла мне с бронированием. Она сделала процесс регистрации заезда и выезда быстрым и простым. Ее превосходное обслуживание клиентов сделало мое пребывание еще более приятным. Я бы определенно остановилась здесь снова.

В холле было неплохо, но когда мы заходили в лифт, там стоял какой-то странный запах. Потом мы пришли в номер, и в коридоре стоял затхлый запах, а когда вошли в номер, там тоже пахло чем-то старым, поэтому мы собрали вещи и ушли. Они попытались нам помочь, предоставив что-то взамен. А унитаз был очень низким.

Отель был чистым, вся кухонная техника работала исправно, и он расположен в хорошем месте, рядом с множеством магазинов и ресторанов. Однако я настоятельно рекомендую взять с собой собственный рулон (ы) туалетной бумаги, поскольку та, что предоставляется в отеле, — самая тонкая, дешевая и ненадежная однослойная туалетная бумага, которую я когда-либо встречал (она буквально рвалась и рассыпалась на кусочки, даже будучи сухой). Было бы неплохо, если бы на каждом этаже были автоматы для льда, а не только один на первом этаже в кухонном уголке. Было бы неплохо иметь инструкцию по использованию пульта дистанционного управления телевизором, так как было очень сложно разобраться, как просто переключать каналы и регулировать громкость, что не всегда работало должным образом.

Персонал был приятным, лобби чистым и современным, круглосуточно предлагался бесплатный свежий кофе. Тренажерный зал был простым, чистым и в нем было все необходимое. К сожалению, номер был не очень чистым, что перечеркнуло все остальные положительные моменты. Во-первых, все выходные стоял запах, похожий на запах чего-то приготовленного, который долго сохранялся, или запах, связанный со слегка грязной морозильной камерой. На покрывале был отпечаток ноги (персонал дал мне новое одеяло), в душе были волосы, дверь в ванную была грязной, я протерла ее салфетками из тренажерного зала. Ванная комната была в плохом состоянии и нуждалась в ремонте: деревянные детали раковины треснули и тому подобное. На это я могла бы закрыть глаза, если бы чистота была на должном уровне.
Из плюсов: кровать была очень удобной, и было много вариантов на телевизоре. Если бы уборка номеров улучшилась до нашего приезда, это имело бы большое значение. Небольшой ремонт в ванной комнате также помог бы. Честно говоря, чистота – это решающий фактор, поэтому, скорее всего, я больше никогда не вернусь в этот отель и не буду пользоваться услугами этой марки.

Отель визуально приятен и комфортабелен. Атмосфера расслабленная. Персонал приветствовал гостей на стойке регистрации и предоставил обзор необходимых принадлежностей. Ванные комнаты были очень чистыми и хорошо укомплектованы всем необходимым (полотенца, мыло, шампунь). Единственным недостатком была чистота самого номера. На первый взгляд номер кажется чистым, но стоит сесть, и становится виден мусор, оставленный под шкафчиками рядом с холодильником.

Во время зимней бури я могла готовить супы и завтрак сама. Магазин Kroger находился по соседству, а Walmart — чуть дальше по улице. Комната была чистой, и мне очень понравилось уединение, которое она обеспечивала. Внизу круглосуточно был бесплатный кофе.

Регистрация прошла быстро и удобно. На этом все хорошее закончилось. В номере пахло луком! В коридорах пахло марихуаной. В целом чистота была от средней до плохой. Когда я вытерся после душа, на мне оказался длинный волос. Определенно не мой, так как у меня короткая стрижка. Длинный волос лежал на столешнице под запасным рулоном туалетной бумаги. Сам номер был в порядке, за исключением запаха лука. Кровать была совсем неудобной.

Очень чистый, тихий отель, мой номер был очень просторным, с полноразмерным холодильником и кухней, хорошая ванная комната. Персонал на ресепшене был очень профессиональным, бесплатный горячий кофе. Моя единственная претензия — парковка определенно нуждается в лучшем освещении, и очень сильный запах освежителя воздуха, который они используют. Но я должен признать, что это очень хороший чистый отель. Я остановлюсь здесь снова.

Мы остановились здесь на одну ночь, чтобы посетить музеи в этом районе. Обслуживание было превосходным, от регистрации до выезда. Нас тепло встретили по прибытии, а когда мы уезжали, нас с неподдельным интересом спросили, как нам понравилось проживание. Отель расположен в центре города, среди множества ресторанов и магазинов, и до него легко добраться. Номера очень чистые и комфортные, но, что самое главное, было тихо! В ту ночь, когда мы остановились, отель был полон, но вы бы об этом даже не догадались, так как мы не слышали других гостей. Если вы проезжаете через этот район, это отличный выбор для хорошего ночного отдыха!

Недавно мы совершили 16-дневное автопутешествие и останавливались в 8 разных отелях: в Baymont, нескольких отелях Candlewoods, La Quinta и Residence Inn. Этот отель оказался самым чистым, дружелюбным и комфортным из всех, что мы видели в нашей поездке. Очень доступная цена, разрешено проживание с домашними животными, и он просто потрясающий. Не могу сказать того же о других отелях. Мы путешествуем с маленькой собакой и всегда очень тщательно проверяем полы на предмет оставленных вещей. Этот отель прошёл это испытание. В других отелях мы обнаружили изюм, ибупрофен, много грязи, обрезки ногтей, витамины и орехи.

Наш номер был чистым и доступным. Отель расположен прямо у шоссе. Регистрация на стойке регистрации прошла быстро и без проблем. Очень тихий отель. Остановился бы здесь снова.

Забронировал люкс с кроватью размера «king-size», зашел в люкс с кроватью размера «queen-size». Позвонил на стойку регистрации с моим бронированием, и она ответила, что у меня номер с кроватью размера «queen-size». Я сказал, что без проблем, у меня он есть на телефоне, и я с удовольствием покажу ей. Я спустился на стойку регистрации и показал свое бронирование в их приложении, и она показала мне документ с кроватью размера «queen-size». Я сказал, что, очевидно, произошла ошибка с вашей стороны, и спросил, есть ли у них другие доступные номера с кроватью размера «king-size», на что она ответила, что нет, мы забронированы. Слегка расстроенный, я сказал, что все в порядке. Сколько вы берете за номер с кроватью размера «queen-size», потому что, угрюмо, это будет дешевле, чем номер с кроватью размера «king-size». Она показывает мне цену, и она такая же, как я заплатил за номер с кроватью размера «king-size». Я спросил, сколько стоят ваши люксы с кроватью размера «queen-size», и она указывает на документ. Я ответил, что нет, это цена люкса с кроватью размера «king-size». Затем она говорит, что я могу снять 30 долларов за следующие две ночи. Я спросил, как насчет сегодняшней ночи? И она ответила, что я могу уменьшить стоимость первой ночи. Я попросил позвать менеджера, и она сказала, что перезвонит мне, как только разберётся во всём. Я пошёл в свой номер, и она позвонила и сказала, что менеджер разрешит ей скидку 20 долларов за ночь. Я останавливаюсь на 3 ночи.

В первом номере пахло сигаретным дымом. Во втором номере была грязная, заплесневелая кофеварка. На стойке регистрации, похоже, вообще не было дела. Раковина была забита. Кондиционер громко трещал. Внешняя боковая дверь не закрывалась до конца, а дверная стойка в номере сломалась, когда мы уходили. На стойке регистрации ни разу не поинтересовались, как прошло наше пребывание. Это был дорогой и отвратительный опыт проживания в отеле. Не рекомендую.

Останавливались здесь на две ночи в течение выходных, когда приезжали в этот район на мероприятие. Удобное расположение с быстрым доступом к I75. Обслуживание на стойке регистрации не было слишком приветливым или разговорчивым, но регистрация заезда и отъезда прошли гладко. Отель находится в хорошем месте, так как он достаточно далеко от всего, поэтому вокруг не слишком многолюдно или шумно, но все, что вам нужно, все еще близко, с множеством ресторанов, вероятно, в 10-15 минутах ходьбы, если вы не хотите ехать на машине. Номер был чистым и имел полный холодильник с льдогенератором в морозильной камере, раковину и две конфорки для плиты, которые мне не были нужны или которыми я не пользовался. Я видел, как кто-то пользовался прачечной, так что это у них тоже есть. Этот отель на самом деле не предлагает никаких «преимуществ», таких как завтрак, бассейн или приличный фитнес-центр (там, по сути, не было ничего, что можно было бы использовать для тренировки), но в целом за эту цену и местоположение я бы определенно остановился здесь снова, учитывая те же обстоятельства.

Я предпочитаю останавливаться в отелях бренда IHG, но не вернусь в этот конкретный Candlewood.
Я останавливался в этом Candlewood с 1/5/25 по 5/7/25 (планировал примерно на следующий год) по работе. Я выехал из-за запланированного отпуска и хотел вернуться позже. Когда менеджер позвонил мне по поводу цены, они подняли ее на 6 долларов за ночь, хотя я уже прожил там 4 месяца. Излишне говорить, что я не вернусь в этот отель.
Обогреватель в номере не работал должным образом, дул холодный воздух. Плитка в ванной была с большими трещинами, в которые цеплялись носки. Руководство ужасно справляется с уборкой льда и снега с тротуаров и парковки. Прачечная предоставляется бесплатно, но только 1 из 3 стиральных машин работала должным образом. Было 2 недели, когда мне приходилось звонить на стойку регистрации, чтобы убрать номер, они сказали, что заняты уборкой других номеров и не добрались до моего. Из всех отелей в этом районе я бы не рекомендовал Candlewood в Перрисвилле.