Holiday Inn Express Columbus South - Obetz by IHG

В целом, место было уютным и недорогим. Однако должен отметить, что ванная комната была грязной, с неприятным запахом и определённо не очень хорошей идеей для использования. Я сообщил об этом на стойке регистрации, и мне ответили, что это связано с борьбой с вредителями (не знаю, как это связано), но мы разберёмся. Кроме того, вход слишком узкий для здания такого размера.

Плюсы: Расположение. Завтрак был хорошим. Не самый лучший, но выбор приличный. Минусы: Девушка на стойке регистрации была не то чтобы совсем уж грубой, но уж точно не гостеприимной. Мне пришлось убирать за столом после завтрака, так как все были грязными (ещё было не так много посетителей), и пока я это делал, сотрудник просто смотрел на меня… но я так и не увидел, чтобы за ними убирали.

Расположение очень легко найти. Обслуживание было неплохим, но эта девушка была больше заинтересована в интернете за компьютером, подальше от стойки обслуживания. Кондиционер в номере дул холодным, но слив был засорен, потому что в номере было так влажно, что простыни и ковёр к утру стали влажными. Мы обратили на это внимание, но нам сказали: «Извините». Даже скидки на номера или скидки на следующее проживание не было.

Мы были в городе на бейсбольном турнире и забронировали 2 номера. Как только мы вошли в один из двух номеров, из номера исходил очень неприятный запах, похожий на грязную воду для мытья полов. Мы осмотрелись и обнаружили, что номер был очень грязным, а кондиционер тоже не работал. Я вернулся на стойку регистрации, чтобы сообщить им о проблемах и попросить другой номер. Мне сказали, что отель забронирован на эту ночь и что они ничего не могут с этим поделать. Я попросил их убрать номер, и они предоставили очиститель воздуха и распылили дезодорант. Они не почистили его и не починили кондиционер. Позже мы узнали, что у них также не было горячей воды. Когда мы связались с администрацией отеля, нам сказали, что они начислят нам 5000 баллов на нашу карту лояльности, если она у нас будет, но не вернут деньги. Когда мы позвонили в службу поддержки клиентов, они тоже не помогли. Держитесь подальше от этого места. ПЕРСОНАЛ НЕ УБИРАЕТСЯ, ПОКУПАТЕЛИ, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!
— 01.08.2025 — Отель ответил, и всё, что они говорят, — ложь! Никакой компенсации не было. У нас было два номера, и мы попросили вернуть деньги за номер без кондиционера, с горячей водой и с неприятным запахом. Это была не такая уж большая просьба. Ещё раз говорю, будьте осторожны с этим отелем. Не стоит тратить здесь время. В 10 минутах езды есть отели получше, номера получше, персонал получше, цена ниже, и чисто.

Плюсы: В номере не было микроволновки и холодильника, хотя на самом деле они были. Понравился горячий завтрак, много вариантов на выбор. Минусы: Отношение персонала. Бассейн был холодным.

Я останавливался в отелях Holiday Inn и Holiday Inn Express почти исключительно более 25 лет. (Ну, более 1000 раз, это точно). Я никогда не оставлял плохих отзывов. Это не значит, что никогда не было никаких проблем, но в целом они были последовательны, а персонал был любезным. Но пребывание в этом месте было ужасным исключением. Моя жена забронировала через Expedia и выбрала двухместный номер с 2 кроватями размера «queen-size». Когда мы приехали, нам сказали, что доступен только номер с кроватью размера «king-size» и выдвижным диваном. Когда мы спросили об этом, нам сказали, что это неважно, потому что при бронировании мы указали «2 взрослых и ребенок», а «наш ребенок может спать на выдвижном диване». Когда я сказал, что это не то, что было забронировано, мне сказали, что это неважно. Такова их политика. Мы согласились и двинулись дальше. Перед тем, как подняться наверх, мы попросили дополнительное постельное белье и подушки для выдвижного дивана. Чего нам пришлось ждать. Когда мы добрались до номера, то поняли, что постельного белья нет, так что это не были дополнительные постельное белье и подушки. Когда я позвонил на стойку регистрации, мне сказали, что они были дополнительными, потому что они обычно не предоставляют постельное белье в номере для дивана. Я начал спорить с логикой, но было очевидно, что логика не сработает, поэтому я просто попросил дополнительные 2 подушки.

После катастрофы с номером @ QIS OBETZ. Это место было потрясающим. Как только я зашел, чтобы узнать, свободен ли номер, девушки на стойке регистрации были добры и вежливы. Они нашли мне замечательный одноместный номер с кроватью размера «king-size». И когда я вошел, я был поражен. Запах свежести и чистоты. Много полотенец и горячей воды. По моему мнению, девушки превзошли все ожидания. Собираюсь забронировать этот же отель в следующем году.

Позднее прибытие из-за посещения близлежащего фестиваля, регистрация прошла быстро и легко, но администратор на стойке регистрации заявила, что она запирает входную дверь. Я нашел странным, что входная дверь будет заперта. Номер казался убранным, не особо осматривался. Душ был отличным, но он был засорен, поэтому ванна наполнилась водой, пока я принимал душ, а дешевая занавеска не защищала от намокания пола в ванной. Позже выяснилось, что душ протекал в комнату под нами. На стойке регистрации пытались связаться с нами, пока мы отсутствовали, но я пропустил звонок. Техническое обслуживание исправило проблему, но оставило использованную грязную ручку, которой они, возможно, использовали на ванне, на раковине возле наших туалетных принадлежностей. Боковая дверь возле нашего номера была сломана, ключ-замок вообще не работал, и если вы дергали достаточно сильно, дверь просто открывалась, волочась по полу. Завтрак был нормальным, не плохим, не хорошим. Кровать была отличной, и я отлично спал, если бы не это, я бы оценил это место ниже.

Определенно остановился бы здесь снова. Чувствовал себя как дома. Душ мог бы быть немного более напористым. Было приятно получить небольшой подарочный пакет и приветственное письмо от отеля. Хотелось бы, чтобы больше отелей делали это, чтобы поблагодарить вас за пребывание.

Регистрация в отеле прошла легко и быстро. Персонал был очень приятным. Отель очень чистый, номер тоже очень чистый. Кровать была чистой и удобной. У нас не было никаких жалоб :) мы вернемся в будущем! Не было никаких ошибок, так как я всегда проверяю свои комнаты!

Худший отель когда-либо. Чрезвычайно грубая молодая девушка на стойке регистрации отказалась назвать мне свое имя и повесила трубку, когда я пытался позвонить четвертый день подряд и узнать о списании с моей карты 92 доллара за поездку, оплаченную моей компанией. Невероятно неуважительно и бесполезно, тенисто, насколько это возможно, а в номере отеля на потолке были вонючие клопы, многоножки и козявки, И в ваннах не сливается вода должным образом. Останавливайтесь в другом месте, персонал и отель не стоят своей низкой цены. Девушке, которая сняла деньги с моей карты, КОГДА ВЫ НЕ БЫЛИ УПОЛНОМОЧЕНЫ НА ЭТО, и повесила трубку, когда я позвонил — ваше отсутствие трудовой этики и вежливости может быть нормальным в этом ветхом отеле, но я обещаю вам, что это не сработает в реальном мире. Делай лучше.

Я получил очень много необходимого отдыха во время своей деловой поездки, я останавливался в этом месте много раз, в основном из-за близости к работе. Персонал всегда был очень дружелюбным, номера всегда чистые. Шторы имеют затемняющую штору, что важно для меня, я часто работаю ночью и сплю днем.

Мои дети и я остались на все выходные и прекрасно провели время! Пиа была так полезна и мила с нами. Отличный выбор завтраков, чистые номера и удобное расположение. Мы обязательно вернемся!

Этот отель дружелюбный, чистый и удобный. На прошлой неделе я снова начал останавливаться здесь и не был разочарован. Мое пребывание началось немного тяжело из-за того, что, как я предполагаю, человек, у которого раньше была комната, которую я получил, взял пульт от телевизора, когда ушел. Персонал очень быстро предоставил мне новую комнату, поэтому, поскольку им это было неудобно, они позаботились о том, чтобы она не была для меня. Я останавливался на 3 ночи и забыл взять квитанцию, когда уходил, поэтому остановился позже в тот же день. Я быстро получил квитанцию ​​и ушел. Я объезжал здание и случайно увидел джентльмена, махнувшего мне рукой. Я остановился, и он сообщил мне, что он Энди Васани. Этот мужчина перебежал парковку, чтобы выразить свою благодарность за мое пребывание и надеялся, что я рассмотрю возможность остановиться здесь снова. Да, возможно, это было просто для того, чтобы получить повторный заказ, но в любом случае это настолько впечатлило меня, что каждый раз, когда я буду в этом районе, я остановлюсь в их отеле.

Мы приехали на вечер, чтобы немного расслабиться и посетить этот район в честь нашей первой годовщины в качестве супружеской пары. Мы зарегистрировались и хотели поплавать, но, к сожалению, бассейн — хотя он был чистым и хорошо оборудованным — был абсолютно холодным. Мы не смогли находиться в нем даже больше минуты. Мы были разочарованы, так как выбрали отель с крытым бассейном с подогревом только для этой цели. Кроме того, мы забронировали номер с кроватью размера «king-size», и наше первоначальное подтверждение бронирования подтвердило это — однако нас поселили в номер с двуспальной кроватью и не сообщили об этом при регистрации. Парковка отеля была пуста, поэтому я не уверен, почему мы не получили номер, который забронировали и оплатили. Мы бронировали напрямую через IHG, а не через третье лицо, поэтому я не понимаю, почему так произошло. Кроме того, по прибытии мы попытались купить немного воды на рынке, но ее не оказалось в наличии, и нам сообщили, что холодильник все равно не работает, поэтому мы решили не покупать горячие газированные напитки, которые были в наличии. Телевизор в номере также был очень криво установлен на кронштейне, а настенный термостат не работал, и воздух приходилось регулировать с самого блока. Просто в целом немного разочарованы, хотя мы не стали тусоваться в нашу особенную ночь, мы, по крайней мере, надеялись на то, что забронировали и за что заплатили.

Отель нуждается в некоторых обновлениях и хорошей уборке. В нашем первом номере был сломанный телевизор, а дверь в ванную не закрывалась. Во втором номере были двери получше, но телевизор показывал только один канал. Постельное белье было чистым, а кровать удобной. Ванная была пыльной. На полу были трещины на плитке и брызги краски.

Во время нашего пребывания мы забронировали номер с двуспальной кроватью для размещения 4 человек, мы были в гостях у семьи. Обе ночи мы останавливались вчетвером, так как мы забронировали номер для размещения 4 человек. Наши дети в первую ночь жили с семьей, которую мы навещали. Там. В первый день жили только два человека, а во вторую ночь жили 4 человека. Когда мы только приехали, к нам на некоторое время заглянула семья, и девушка на стойке регистрации остановилась и спросила детей, останутся ли они с нами. Когда моя невестка уезжала, она не остановила ее и не сделала замечание о том, что у нее так много детей, хотя ей уже сказали, что они не останутся. Двигаясь вперед утром за завтраком в день, когда мы выезжали. Моего сына остановила та же женщина, заявив, что в номере должно быть только два человека, и что с нас будет взиматься дополнительная плата. Заметьте, она ни разу меня не остановила и ничего мне не сказала. За все время пребывания до этого момента, когда я подошел к ней, чтобы спросить, в чем проблема. Она продолжала говорить, что в номере было больше людей, чем предполагалось, и что нам разрешили принимать гостей, но никому не разрешили остаться, что и произошло. Более того, моя невестка живет в трех минутах от отеля, так что ей и ее детям не нужно было оставаться. Они приезжали в гости и ходили к нам на ужин.