Doubletree by Hilton Newark

Всё и все были просто замечательные. Сотрудники отеля создали для нас ощущение, будто мы гостим у них дома. Номер был безупречно чистым, главная кровать очень удобной. Матрас на раскладном диване показался мне немного мягковатым, но я люблю жесткие матрасы. Отель находится буквально за углом от театра (мы были на концерте). Это избавило нас от необходимости добираться до театра и обратно до и после концерта, нам не нужно было ехать на машине и искать попутку. Нам бесплатно предоставили детскую кроватку и матрас к ней, они были в номере, когда мы приехали. На паре настольных ламп были небольшие разрывы, но, думаю, только я замечаю такие мелочи… ха-ха.

Персонал на ресепшене заслуживает от меня 5 звезд. Очень приятное и пятизвездочное обслуживание. Я останавливался там 10 лет назад на свадьбе сына, и номер был чистым и комфортным. На этот раз должен сказать, что место испортилось, максимум 2 звезды. Ковер в моем номере был липким и не чистым, как тот же самый ковер, что был при постройке отеля. За 225 долларов в воскресенье вечером я рассчитывал хотя бы на завтрак. Завтрак обошелся еще в 9-20 долларов. Лифты грязные, на полу были пролиты и высохли остатки еды и напитков. В моем номере пахло плесенью и дымом, хотя на вывеске написано, что курение запрещено. Район показался небезопасным. Разочарован.

Помимо ресторана на территории отеля, в нескольких минутах ходьбы находятся и другие рестораны. Здание, конечно, немного обветшало, но всё было чисто. Номер был очень комфортным, а персонал — очень дружелюбным и услужливым.
Хотя есть одно замечание: тёплые печенья с шоколадной крошкой были невероятно вкусными.

Я останавливалась в отеле DoubleTree в Ньюарке, штат Огайо, уже три раза, и каждый раз мое пребывание становилось все лучше. Персонал всегда очень хорошо о нас заботится и искренне создает ощущение радушного приема с момента вашего прихода. Номера чистые, комфортабельные, а обслуживание неизменно превосходное при каждом посещении. И, конечно же, эти теплые печенья никогда не разочаровывают… честно говоря, это просто приятный бонус к и без того прекрасным впечатлениям. Определенно, это мое любимое место, куда я всегда возвращаюсь, когда оказываюсь в этом районе.

Положительные стороны: Персонал был замечательный! Отрицательные стороны: В отеле все было отлично! Особенно персонал. Проблема заключалась в том, что в районе произошло отключение электроэнергии, поэтому в отеле было электричество только в аварийном коридоре. Персонал очень хорошо заботился о тех, кто решил остановиться.

Привет, Бритни 💛
Я просто хотела лично поблагодарить тебя, потому что твой сервис действительно превзошел все ожидания. С момента моего приезда ты была на высоте. Ничто не казалось поспешным, ничто не упускалось из виду, ты со всем справлялась с заботой, профессионализмом и искренней добротой. Это имеет огромное значение, особенно когда человек путешествует и просто хочет чувствовать себя комфортно и окруженным заботой.
Больше всего для меня важно то, что ты не просто «делала свою работу». Ты действительно заботилась. Ты была понимающей, терпеливой и внимательной, это качество не поддается обучению, оно естественно. Ты следила за тем, чтобы все было правильно, проверяла, когда это было необходимо, и плавно решала все вопросы. Такое превосходство не остается незамеченным.
Редко встретишь человека, который гордится своей работой и относится к людям так, будто они действительно важны. Ты именно такая. Спасибо тебе за внимательность, надежность и искреннюю заинтересованность в том, чтобы у гостей остались прекрасные впечатления. Ты прекрасно представляешь свой отель, и я надеюсь, что они знают, насколько ты ценна. Я искренне ценю тебя, Бритни. Продолжай в том же духе! 💫

Отель расположен по диагонали за театром «Мидленд», куда я собирался пойти на концерт. Персонал был чрезвычайно приветливым и дружелюбным. Номера были чистыми и уютными, кровати очень удобными, а бар/ресторан внутри отеля был отличным местом, чтобы выпить бурбона перед тем, как перейти улицу к месту проведения концерта. Я очень рекомендую это место, особенно если вы собираетесь в театр «Мидленд» и хотите выпить несколько напитков.

В этом месте знают толк в гостеприимстве! И все такие добрые! Тейлор на ресепшене просто замечательная! Она была так любезна и отзывчива, когда мне нужно было приехать пораньше, чтобы переодеться перед собеседованием. Я бы остановилась здесь снова, а печенье в лобби — это тоже огромный плюс!

В минувшие выходные мы поженились в Ньюарке, штат Огайо, и остановились в отеле Doubletree, где проживала большая часть нашей семьи, так как мы приехали из Колумбуса, а некоторые родственники живут в другом штате. Здесь же состоялся наш репетиционный ужин, и это было потрясающе, а персонал был очень любезен. Сотрудники на ресепшене всегда были готовы помочь и постоянно интересовались, не нужно ли нам что-нибудь. Они были так добры, что даже оставили нам подарок в номере. Они согрели нас в очень холодные зимние выходные, и мы очень рады, что выбрали именно этот отель!

Положительные стороны: Очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Отрицательные стороны: Душ можно было бы обновить.

Раньше я тесно сотрудничал с отелем DoubleTree в Ньюарке, штат Огайо, по работе, но около года не был в этом районе. На этот раз я забронировал номер онлайн и не стал связываться ни с кем из своих старых контактов.
Аннет увидела мое имя в списке гостей и все равно нашла время, чтобы подготовить продуманный подарок для меня и моей семьи. Ее внимание к деталям было поразительным. То, что она заметила мое имя среди всех прибывающих гостей и отреагировала на него, очень много значило для меня. Я искренне благодарен.
Тейлор на ресепшене тоже была замечательной. Мне пришлось отменить бронирование на понедельник из-за погоды, и она все уладила без лишних хлопот. Когда я заселился во вторник, она вспомнила наш предыдущий разговор. В современном мире такой личный подход действительно ценится.
На первом этаже есть Starbucks – отличное дополнение. Когда мне нужно было поработать, это было идеальное место, чтобы встретиться со старыми друзьями и пообщаться, занимаясь делами.
Кендра, у вас в отеле работают два невероятных сотрудника. Я искренне завидую.

Бриттни просто замечательная! Она прекрасно о нас позаботилась и создала для нас атмосферу домашнего уюта! Я очень осторожна в выборе отелей, но мы обязательно вернемся, она потрясающая!

Останавливались в этом отеле на прошлой неделе во время деловой поездки и в целом остались довольны. Заселились около 22:00, что для нас позже обычного… Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, однако разочаровало, что нам не дали тёплого печенья. 😕 Видимо, в определённое время это прекращается. В остальном наш номер был чистым, но немного устаревшим… Кровать была очень удобной и тёплой. Мы зашли в зону для завтрака около 9 утра… в это время мы были там одни, и девушка, готовившая завтрак, была очень милой. Завтрак немного лучше, чем, скажем, континентальный завтрак в Hampton Inn, так что если вам нужно за него платить, я бы не стал. Мы участники бриллиантового уровня, поэтому у нас был ежедневный продуктовый кредит, и мы уезжали утром. Просто что-то для наших животов перед работой. В отеле также есть Starbucks, так что было приятно выпить фирменный кофе. В общем, мы определённо остановимся здесь снова.

Номера в отеле были хорошими, напор воды в душе был сильным, а вода — довольно горячей.
Этот отзыв о отеле на 5 звёзд получил благодаря персоналу DoubleTree. Сегодня утром на бранче сотрудник был очень приятным, гостеприимным и внимательным к нашим просьбам. Кроме того, я позвонил через несколько часов после выезда, чтобы узнать, не нашли ли они Bluetooth-устройство, которое я боялся оставить в номере. Сотрудник был очень внимателен и перезвонил мне через 10 минут, чтобы сообщить, что вещь найдена и будет ждать на стойке регистрации. Мы очень благодарны им за гостеприимство во время нашего короткого пребывания!

Девушки на стойке регистрации были дружелюбны и отзывчивы, угостили нас печеньем и дали список близлежащих ресторанов и достопримечательностей. Номера были чистыми, кровати удобными, хотя в туалете можно было бы сделать побольше места, но в целом мы бы остановились здесь снова.

Отличное расположение в нескольких минутах ходьбы от обновлённого центра города. До отеля также легко добраться на машине.
Номера довольно комфортабельные. Персонал просто замечательный.
Отелю не помешал бы ремонт, например, отклеивающиеся обои и потрескавшийся пол. Еда на завтрак была некачественной, но рядом есть Starbucks, который является лучшим вариантом.

Я приехал сюда по работе. Ньюарк — такой классный городок! Меня встретили чистым номером и вкусным печеньем, в отеле есть отличная еда и напитки, и, что самое главное, у меня возникла проблема с бронированием, и персонал на стойке регистрации был в целом очень вежливым, уважительным и отзывчивым. Диллон сделал всё возможное, чтобы решить проблему с бронированием и всё исправить.