Holiday Inn Express Mt. Vernon by IHG

Я действительно хочу поставить этому отелю 5 звезд. Персонал был невероятно любезным, быстрым и отзывчивым, бассейн был хорошим, завтрак — потрясающим, кровати — удобными, и мы не увидели ни единого насекомого. Но, к сожалению, нам пришлось поменять номер из-за черной плесени в ванной. Персонал был очень отзывчивым и добрым, и нас заселили в новый номер в течение нескольких минут, но это было немаловажно, и нас это действительно расстроило. Если подтвердится, что это исправлено, я с удовольствием остановлюсь здесь снова. Сотрудница на ресепшене по имени Барба (кажется), которая работает просто замечательно! Чрезвычайно отзывчивая, добрая и действительно сделала наше пребывание лучше!

Мне очень понравилось мое пребывание в этом отеле. Обслуживание было превосходным, и персонал сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно. В отеле царит роскошная атмосфера, номера чистые и уютные. Завтрак был восхитительным, а бассейн был безопасным и ухоженным. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Мы с женой выбрали этот отель, потому что все остальные в городе были для нас слишком дорогими. Holiday Express — отличный недорогой вариант. Хотя отель и не роскошный, все было чисто и комфортно, завтрак был хорошим, интернет и телевизор работали безупречно, а персонал был дружелюбным и услужливым. Вы не пожалеете, если остановитесь здесь.

Наш номер, ванная комната и душ очень чистые. Кровать очень удобная.
На завтрак большой выбор блюд, и все очень вкусно.
Персонал был чрезвычайно услужлив.

Во время путешествий я обычно останавливаюсь в отеле Holiday Inn IHG. Персонал здесь был очень дружелюбен, несмотря на позднее время. Нас встретили с улыбкой и смогли выполнить мою просьбу по номеру. Номер был чистым, как обычно. Завтрак "шведский стол" был отличным. У одного из посетителей возникли проблемы с аппаратом для блинов, и персонал смог их устранить.

Позвонила, чтобы узнать о возможности забронировать палату на время надвигающейся бури для человека с ослабленным здоровьем, которому может потребоваться срочная госпитализация. Я спросила, есть ли у них генераторы, чтобы в случае отключения электричества я знала, что у этого человека будет безопасное место. Администратор же отреагировала на мой вопрос как на идиота и перебила меня, даже не дав мне закончить. Это был очень грубый и неприятный инцидент. Как она отметила, мы живем в небольшом городке, и можно было бы ожидать, что в таком маленьком населенном пункте у бизнеса будут хоть какие-то манеры.

Плюсы: Расположение. Минусы: Пластиковые наматрасники. Невозможно нормально выспаться. Очень неудобно, а это главная причина, по которой я забронировал Holiday Inn Express. Разочарован!

Не знаю, что случилось в наш последний визит на День благодарения. Мы останавливались здесь много раз и остались вполне довольны.
В этот раз в отеле было совсем мало гостей, но нам достался ужасный номер Givenchy (324). Ванна была перекрашена какой-то потрескавшейся и шершавой краской, раковина засорялась, как только открываешь воду, кровать была плохо заправлена, на полу в ванной были волосы, словно её не мыли, а в коридорах стоял запах марихуаны. Оба утра бесплатный завтрак был скудным и не пополнялся в течение 20 минут нашего пребывания.
Надеюсь, это не обычное дело, а просто случайность. Немного испортили нам празднование Дня благодарения.

Этот отель всегда был просто потрясающим! Я останавливался здесь несколько раз по делам. Номера всегда очень чистые, комфортные и хорошо организованные. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, завтрак просто потрясающий. И расположение идеально подходит для деловых поездок в Маунт-Вернон. Обязательно вернусь сюда снова и снова!

Плюсы: Персонал! Миру нужно больше персонала! Она была очень отзывчива, добра и не относилась ко мне как к помехе, что в последнее время случается слишком часто! Мы чувствовали себя очень желанными гостями и отлично выспались! Спасибо!

Я остановился в отеле Holiday Inn Express Mt. Vernon by IHG в номере 310 и обнаружил, что во время моего пребывания из моей сумки украли 400 долларов наличными. Подозреваю, что их украли во время уборки номера. Это было серьёзным нарушением доверия, и я крайне разочарован. Я сообщил о проблеме и рассчитываю на полное расследование и возмещение ущерба. Гости должны чувствовать себя в безопасности в своих номерах — такой опыт был неприемлемым.

Одно из лучших мест, где мы останавливались за все наши многочисленные поездки. Лучшие кровати и подушки, отличное расположение, прекрасный душ с мощным напором воды. Персонал был искренне дружелюбным и старался сделать пребывание незабываемым… и им это удалось.
Завтрак был довольно стандартным для отеля, но его свежесть и температура были на высоте. Рады, что нашли этот завтрак.

Я забронировал номер онлайн ранее ночью. Приехал и нигде не мог найти ни одного сотрудника. Пришлось снова и снова здороваться, пока этот пожилой мужчина наконец не выглянул из-за угла. Он так и не смог найти мою бронь. Я показал ему подтверждение по электронной почте. Он подтвердил, что все выглядит правильно.
Затем мне пришлось дать ему свою кредитную карту, чтобы забронировать другой номер, на что он снова и снова повторял, что с меня не возьмут двойную оплату. Затем он хотел взять с меня больше, чем было указано в моем бронировании. Я сказал ему, что нет, мое бронирование было на эту меньшую сумму. Тогда он сказал, хорошо, я сниму с вас эту сумму. Позже я проверил свою кредитную карту и увидел, где он списал с меня большую сумму. Теперь мне придется позвонить менеджеру, чтобы отменить оба платежа и исправить ситуацию.
В довершение всего, номер, который мне дали, нуждается в капитальном ремонте. Ручка душа была сломана и повсюду были пятна.
Это место изношено и нуждается в более обученных сотрудниках стойки регистрации.

Я останавливался на ипподроме Мид-Огайо в выходные, посвященные гонкам 4 июля. Персонал, номер и завтрак были первоклассными. Рекомендую.

Плюсы: Завтрак был потрясающим. Номер был хорошо спланирован, чтобы убедить. Очень просторный. Понравился бассейн и время, когда им можно было пользоваться. Минусы: Душ работал по своему усмотрению. Включаешь горячую воду, а к тому времени, как заходишь, она уже была еле тёплой. Намыливаешь лицо – прохладная, ополаскиваешь – снова горячая, и не нужно было трогать ручку. Территория отеля – ни о чём.

Это приличное жилье за ​​эту цену. В моей ванной было несколько отвалившихся плиток, а пол под ковром был странно неровным. Я не пользовался бассейном или фитнес-центром.
Было бы неплохо, если бы на телевизоре был какой-то путеводитель, чтобы можно было найти, что идет (у них есть печатный путеводитель по каналам, но он не совсем точный).
Завтрак был отличным, а люди дружелюбными. Регистрация заезда и отъезда были быстрыми и легкими. Я был в номере только для того, чтобы поспать, так как был там в гостях у друга.
Я останавливался в этом отеле несколько раз, навещая своего друга, и, вероятно, продолжу останавливаться здесь, когда буду в этом районе.

Этот отель превзошел ожидания по всем категориям. Персонал дружелюбный и услужливый. Номера удобные, хорошо освещенные и с легким доступом к розеткам для устройств. Завтрак на голову выше других отелей. Они заслуживают пятизвездочного рейтинга по всем параметрам.