Tru By Hilton Milford Cincinnati, OH

Не стоит своих денег. Персонал был хорошим, но чистота в номере оставляла желать лучшего. Бесплатный завтрак был неплохим. В более дешевом отеле я мог бы получить завтрак получше. Больше никогда не остановлюсь в этом отеле.

Это был, без преувеличения, худший опыт проживания в отеле в моей жизни. Стены тонкие, как бумага. В соседнем номере кричали всю ночь напролет. Мой номер находился рядом с лобби. К моему удивлению, в лобби как раз проходила вечеринка с участием более 50 человек. Когда я попросила администратора переселить нас из лобби в другой номер почти в полночь, он отказался. Он сказал, что тихий час начинается в 22:00, «но эта вечеринка закончится к 13:00». Время тишины тоже указано на вывеске. 200 долларов за 2 часа сна в этом месте – это просто безумие.
Они также СОВРАЛИ о жалобах, поступавших во время моего пребывания, хотя я обращалась в Hilton. Я буквально жаловалась на ресепшен, прося о помощи.

Просто потрясающе! Вас встречает приветливый и дружелюбный персонал. Здесь вы чувствуете себя как дома. Номера просторные, и мне очень понравилась ванная комната и большая душевая кабина со стеклянными дверями. Чисто. Большой бассейн и зона отдыха для многих людей прямо на террасе рядом с бассейном. Отличное место для отдыха с несколькими телевизорами. Очень большой лобби. Что-то забыли? В лобби, возможно, найдется все необходимое. Также есть столы для настольного футбола. Горячий кофе доступен круглосуточно в лобби! Небольшой холодильник в номере. Просто отличное место. Очень разумные цены. Очень близко к ресторанам и магазинам. Всего 2 минуты езды! Обожаю завтрак каждое утро. А по выходным завтрак подают на час дольше. Прямо рядом с шоссе! Мне очень понравился район. Безопасный район, чистый и красивый. Hilton все сделали правильно, создав это простое и комфортное место. TRU By Hilton станет моим любимым местом для проживания, когда я буду навещать своих детей в Огайо!

Я бы не рекомендовала этот отель. В этом районе есть другие, вероятно, лучше.
Во-первых, и это прямая цитата с ресепшена, крытый бассейн не означает бассейн с подогревом. В этом бассейне нет подогрева. За 20 лет моих путешествий и проживания во многих отелях я никогда с таким не сталкивалась. Мы приехали сюда и заплатили более высокую цену за отель с бассейном, чтобы ребенок мог немного повеселиться, но это был ледяной холодильник.
Во-вторых, наш номер был отвратительным! Стол был липким, отпечатки рук на изголовье кровати, прикроватный столик был полон липких колец, попкорн раздавлен под будильником, какая-то странная пудра на стене, вся полка под телевизором (куда подключаются электронные устройства) была покрыта пылью, холодильник тоже был ужасным. Абсолютно невозможно, чтобы этот номер убирали перед нашим приездом.
Я бы пожаловалась, когда приехала, но у нас был очень уставший ребенок, и мы не хотели менять номер, поэтому просто убралась сама. К счастью, я беру с собой дезинфицирующие салфетки Lysol.

Недавно я останавливалась в отеле Tru by Hilton во время поездки на тренировочные игры моей софтбольной команды, и у меня остались отличные впечатления. С момента нашего прибытия персонал искренне радушно нас принял. Сотрудники стойки регистрации были великолепны — всегда дружелюбны, профессиональны и неизменно приветствовали нас при каждом входе и выходе из отеля.
Одним из самых приятных моментов пребывания стало то, насколько отель заботится о владельцах домашних животных. Было здорово видеть, как другие люди наслаждаются отдыхом со своими питомцами, а не только собаками-поводырями!
В целом, атмосфера была теплой и гостеприимной, а персонал действительно сделал все возможное, чтобы нам было комфортно. Я бы определенно рекомендовала этот отель всем, особенно семьям или командам, путешествующим вместе.

Нашей группе из 9 человек этот отель очень понравился! В первую ночь мы заселились около 11:30, все были очень уставшими, но номера получили быстро. У меня никогда не было гостиничного номера с ламинатом вместо ковра, и, несмотря на то, что я немного больше слышала соседей, мне очень понравилось такое покрытие (я все равно никогда не хожу босиком по гостиничным полам). В номерах было МНОГО розеток, что редкость. В ванной комнате была встроенная ночная розетка. Два варианта штор для окон. Шампунь, кондиционер и гель для душа предоставлялись в душе, а мыло и лосьон — рядом с раковиной, закрепленные на стене.
Я не сделала фотографий завтрака, но там были блины, яйца, сосиски, овсянка, выпечка, хлопья, йогурт, фрукты и соки. Никто из нас не остался голодным! В лобби много мест для сидения, и выбор сидений разнообразен.
Персонал на ресепшене всегда был готов помочь, будь то регистрация заезда/выезда, покупка газировки или безрецептурных лекарств (спасибо за наличие их в наличии). Расположение отличное: отель находится прямо рядом с автомагистралью, недалеко от Wal-Mart, Target, различных ресторанов, Skyline Chili, и добраться до центра города в выходные было довольно быстро.
У нас не было времени воспользоваться бассейном или тренажерным залом, но оба выглядели неплохо и часто использовались во время нашего пребывания.

Плюсы: Очень современный и чистый интерьер. Персонал дружелюбный, завтрак очень хороший. Минусы: Мыло, шампунь, кондиционер и средство для тела лежали вверх дном в пластиковой бутылке на стене. На бутылке было написано «слегка сожмите», но выдавить средство было очень трудно. Некоторые флаконы были почти пустыми.