Я часто езжу в командировки и редко сталкиваюсь с неожиданностями при бронировании отелей. Раньше я останавливалась в другом отеле сети Sonesta в этом районе и осталась очень довольна. Как-то я допустила ошибку при бронировании здесь, думая, что забронировала другой отель, пока не добралась до места назначения по GPS.
Жаль, что я не прислушалась к своей интуиции и не отменила бронирование до заселения, но было уже около 7 вечера, и я путешествовала с малышом, поэтому нам нужно было поторопиться с ужином и укладыванием спать.
Во-первых, я даже не собиралась жаловаться на ключ, но сегодня утром я выехала, и тогда я начала читать отзывы и увидела, что у других тоже была такая проблема. Я попыталась открыть дверь ключом, и она вела себя так, будто внутренний замок не позволял ей открыться. Наконец, мне удалось открыть дверь, и я направилась на кухню готовить ужин. К моему удивлению, там не было никакой посуды/кухонных принадлежностей. Есть холодильник, микроволновая печь, посудомоечная машина, полноразмерная плита с духовкой и кофеварка. Я позвонила на ресепшн, и мне подтвердили, что у них ничего нет. Поэтому я снова отправился в путь, чтобы поскорее добраться до Walmart, так как ближайший продуктовый магазин закрывался в 8.
Комната была обустроена как небольшая квартира-студия. У нее большой потенциал, но, к сожалению, она выглядит запущенной. Она была достаточно чистой для одной ночи, и кровати были очень удобными. Телевизор работает, камин — нет.
Утром я приготовил завтрак и все собрал. Вот тогда у меня сердце упало в живот. Прямо на виду я заметил постельного клопа. Я не мог поверить своим глазам, но у меня есть фотография в доказательство. Я пошел выписываться и сообщил сотруднице на ресепшене о том, что увидел. Она сказала, что они относятся к этому очень серьезно и она сообщит генеральному менеджеру.
Удачи вам с вашим пребыванием. Надеюсь, оно будет приятнее, чем мое.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Жаль, что я не прислушалась к своей интуиции и не отменила бронирование до заселения, но было уже около 7 вечера, и я путешествовала с малышом, поэтому нам нужно было поторопиться с ужином и укладыванием спать.
Во-первых, я даже не собиралась жаловаться на ключ, но сегодня утром я выехала, и тогда я начала читать отзывы и увидела, что у других тоже была такая проблема. Я попыталась открыть дверь ключом, и она вела себя так, будто внутренний замок не позволял ей открыться. Наконец, мне удалось открыть дверь, и я направилась на кухню готовить ужин. К моему удивлению, там не было никакой посуды/кухонных принадлежностей. Есть холодильник, микроволновая печь, посудомоечная машина, полноразмерная плита с духовкой и кофеварка. Я позвонила на ресепшн, и мне подтвердили, что у них ничего нет. Поэтому я снова отправился в путь, чтобы поскорее добраться до Walmart, так как ближайший продуктовый магазин закрывался в 8.
Комната была обустроена как небольшая квартира-студия. У нее большой потенциал, но, к сожалению, она выглядит запущенной. Она была достаточно чистой для одной ночи, и кровати были очень удобными. Телевизор работает, камин — нет.
Утром я приготовил завтрак и все собрал. Вот тогда у меня сердце упало в живот. Прямо на виду я заметил постельного клопа. Я не мог поверить своим глазам, но у меня есть фотография в доказательство. Я пошел выписываться и сообщил сотруднице на ресепшене о том, что увидел. Она сказала, что они относятся к этому очень серьезно и она сообщит генеральному менеджеру.
Удачи вам с вашим пребыванием. Надеюсь, оно будет приятнее, чем мое.