Я бы поставила этому отелю гораздо более высокую оценку, потому что менеджер был очень вежлив и добр ко мне и моему мужу. К сожалению, наше общее впечатление было омрачено очень серьезным инцидентом, произошедшим во время нашего пребывания.
Моя семья приехала из Аризоны в Огайо из-за чрезвычайной ситуации и остановилась на ночь в отеле Red Roof Inn в Мидлбург-Хайтс. Когда мы проснулись на следующее утро, грузовика моего мужа уже не было.
После обращения в правоохранительные органы мы получили записи с камер видеонаблюдения, на которых, по всей видимости, видно, как люди взламывают наш грузовик, забирают его и увозят. У нас также есть доказательства повреждений автомобиля во время инцидента. Когда мы связались с компанией по эвакуации автомобилей, название которой — PRO TOW RECOVERY, Толедо, Огайо, нам сказали, что грузовик был «изъят», несмотря на то, что он был полностью оплачен. Эта компания проехала 2 часа от своего города, чтобы украсть наш автомобиль!
С тех пор мы подали заявление в полицию, собрали фото — и видеодоказательства и предпринимаем юридические действия по этому делу.
Это был настоящий кошмар, особенно учитывая, что мы путешествуем с новорожденным сыном и оказались в сотнях километров от дома во время и без того сложной семейной чрезвычайной ситуации.
Хотя персонал отеля отнесся к нам уважительно, этот опыт невероятно разочаровал и, к сожалению, повлиял на наше общее впечатление от пребывания, поэтому я могу поставить только 2 звезды.
Мы делимся своим опытом, чтобы призвать других путешественников быть особенно осторожными и принимать дополнительные меры для защиты своих автомобилей и вещей во время поездок.
Мы будем продолжать бороться, пока не получим ответы и не привлечем виновных к ответственности за то, что случилось с нашей семьей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Моя семья приехала из Аризоны в Огайо из-за чрезвычайной ситуации и остановилась на ночь в отеле Red Roof Inn в Мидлбург-Хайтс. Когда мы проснулись на следующее утро, грузовика моего мужа уже не было.
После обращения в правоохранительные органы мы получили записи с камер видеонаблюдения, на которых, по всей видимости, видно, как люди взламывают наш грузовик, забирают его и увозят. У нас также есть доказательства повреждений автомобиля во время инцидента. Когда мы связались с компанией по эвакуации автомобилей, название которой — PRO TOW RECOVERY, Толедо, Огайо, нам сказали, что грузовик был «изъят», несмотря на то, что он был полностью оплачен. Эта компания проехала 2 часа от своего города, чтобы украсть наш автомобиль!
С тех пор мы подали заявление в полицию, собрали фото — и видеодоказательства и предпринимаем юридические действия по этому делу.
Это был настоящий кошмар, особенно учитывая, что мы путешествуем с новорожденным сыном и оказались в сотнях километров от дома во время и без того сложной семейной чрезвычайной ситуации.
Хотя персонал отеля отнесся к нам уважительно, этот опыт невероятно разочаровал и, к сожалению, повлиял на наше общее впечатление от пребывания, поэтому я могу поставить только 2 звезды.
Мы делимся своим опытом, чтобы призвать других путешественников быть особенно осторожными и принимать дополнительные меры для защиты своих автомобилей и вещей во время поездок.
Мы будем продолжать бороться, пока не получим ответы и не привлечем виновных к ответственности за то, что случилось с нашей семьей.