Hampton Inn Medina

Я заселилась в понедельник вечером. Пошла в свой номер. 101. Как только я открыла дверь, меня сразу же охватил ужасный запах мокрой собаки, я даже не стала заходить. Парень, работавший в номере, был очень любезным и услужливым. Он извинился и переселил меня. В следующем номере было лучше, но всё равно пахло плесенью. Мне пришлось сходить в магазин и купить освежители воздуха, чтобы уснуть. Обычно я предпочитаю Hilton. Лифт в этом отеле определённо нуждается в проверке. Он ужасно медленный, дверь открывается с трудом, она даже не доезжает до этажа, а до нужного этажа всего 1, 5 дюйма ступеньки. После первой поездки я воспользовалась лестницей. Я выехала во вторник, а не в субботу, как планировала, и переехала в отель Fairfield через дорогу. Сделайте себе одолжение и не останавливайтесь здесь.

У нас случилась авария, отключили электричество. Мы увидели рабочие машины на нашей улице и подумали, что электричество включат, когда они наконец доберутся до нашего района. Но этого не произошло. Я легла спать, думая, что проснусь в свете и тепле, а проснулась от того, что температура в доме упала до 12 градусов после нескольких дней без электричества.
Позвонила в отель в час ночи, и у них был номер для нашей семьи. Это буквально спасло нас от болезни, а в одном из случаев — от возможной смерти.
Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле. В прошлый раз, когда электричество отключали почти на неделю, мы тоже оказались в этом отеле.
Здесь очень приятные люди, и горничные поддерживают чистоту в номерах. Понимаете, о чём я? Когда много путешествуешь.
Они также оперативно предоставили нам животное-помощника.
Кстати, коммунальной компании, которая сейчас находится под следствием, вероятно, следует модернизировать свою инфраструктуру.
В США люди никогда не должны оставаться без электричества несколько дней, если только это не их собственный выбор. Насколько я помню, мы ещё не страна третьего мира.
И снова о отеле: здесь работают замечательные люди. Стоит съездить из города, если отключится электричество и все местные заведения будут забронированы.

Персонал на ресепшене был совершенно недружелюбен. Номер был чистым и комфортным, но освещения было недостаточно. В солнечную погоду, когда шторы были открыты, было нормально, но после захода солнца становилось очень темно. Было много проблем с техническим обслуживанием. Один лифт, похоже, нуждался в срочном ремонте. Я рада, что он продолжал работать, пока мы там были. Входные двери были закрыты и не работали. Льдогенератор на третьем этаже не работал. В душе никогда не было горячей воды. В следующий раз, когда я буду в городе, это не будет моим первым выбором, но я остановлюсь здесь снова, если понадобится.

Удобный подъезд с автострады. Номер был хороший и выглядел относительно новым. Регистрация прошла легко, а персонал на ресепшене был приветливым. Завтрак был стандартным для Хэмптона. Нам понравилось наше пребывание.

Положительные стороны: Лобби было очень уютным и комфортным в холодный вечер, горячие напитки всегда были под рукой. Выбор блюд на завтрак был огромным. Отрицательные стороны: Входные двери не работали, что было очень неприятно в холодный вечер. Хотелось бы больше вариантов завтрака без молочных продуктов.

Это первоклассный отель Hamp. Кровати чистые и удобные, завтрак отличный. Зал для завтраков большой. Очень хороший. Напор воды был на высоте. Супер тихо, хорошая парковка. Тренажерный зал и бассейн. Бассейн был закрыт, но я не плавал. Спал как младенец.

Отличное место для ночлега во время поездки по стране. Дэвид на ресепшене был великолепен и дал нам карту на бесплатные закуски в ближайшем стейк-хаусе. Затем он позже написал мне, спрашивая, всё ли в порядке в номере, что было очень мило с его стороны.
Один небольшой недостаток: самый медленный лифт, в котором я когда-либо ездил.

Отличное место! Дэвид на ресепшене был очень любезен и услужлив. Номера чистые и просторные, завтрак неплохой. Полы в общих зонах и лифтах могли бы быть чище, особенно когда на улице снег, но в целом хороший отель за свою цену.

Я останавливался в этом отеле несколько раз, и это всегда отличное место для проживания. Здесь тихо и рядом много ресторанов… до некоторых можно дойти пешком. Персонал всегда очень добрый и приветливый. Очень хороший тренажерный зал.

Останавливались здесь на финал футбольного турнира сезона в Лоди. Номера были чистыми и тихими, а персонал был великолепен в общении с нашей командой девушек.
Здесь есть комната, где ежедневно подают завтрак, и её можно использовать для командных встреч. В выходные мы устраивали здесь ужины для нашей команды, и персонал был очень любезен, позволив нам это сделать и помог решить некоторые проблемы с питанием в местном ресторане.
Кроме того, здесь отличный небольшой тренажёрный зал! Элипиткал, две беговые дорожки, велотренажер Peleton, множество свободных весов, плиобокс, несколько медболов и так далее. Один из лучших тренажёрных залов, которые я видел в отелях за долгое время.

Дэвид был великолепен, помогая моему малышу подготовиться к вечеру! Очень приятный и профессиональный! Номера были хорошими и чистыми, единственный минус — телевизоры немного глючили и постоянно то включались, то выключались при попытке воспользоваться стриминговыми приложениями.

Сотрудник на стойке регистрации очень помог нам забронировать два номера, и наше пребывание было исключительным. Никаких проблем не возникло. Номер был очень чистым, а бассейн – отличным. Единственный минус – лифт был ОЧЕНЬ МЕДЛЕННЫМ, и дверь, казалось, открывалась с трудом. В целом, если буду в этом районе, я бы остановился здесь снова.

Это место было просто потрясающим. Сначала мы немного расстроились. Я забронировал номер с двумя кроватями размера «queen-size», приехал, а там сказали, что на момент бронирования наш номер занят. Вероятно, это было связано с сбоем в работе компьютера, потому что мы не смогли получить ключ от номера. Ключом нам служила записка с номером комнаты 🤣 НО Дэвид спас ночь! Он открыл нам номер, принёс детские кроватки и кучу дополнительных одеял, подушек и полотенец. И всё это без моей просьбы. Он так извинялся и делал всё возможное, чтобы номер нам подошёл. СПАСИБО, ДЭВИД! А ещё нам очень понравилась твоя причёска. Серьёзно. Мы оба немного завидовали 😂

У меня был один из худших опытов регистрации в отеле, который я когда-либо испытывал. Забронировав и оплатив номер на Booking. Com, я подошел к стойке регистрации и столкнулся с ужасным обслуживанием со стороны какого-то джентльмена (кажется, его зовут Адам).
С самого начала он даже не смотрел нам в глаза и не разговаривал с нами профессионально. Вместо того, чтобы хоть как-то вежливо представить бренд отеля, он обвинил дневную команду в «недостаточной уборке номеров» и сказал, что это не его вина. Что еще хуже, у него хватило наглости сказать, что нам не следует расстраиваться из-за сложившейся ситуации.
Крайним испытанием стал момент, когда Адам сказал нам: «Прекратите разговаривать, пока он не повысил на нас голос». Для гостя, который платит за проживание, это не просто непрофессионально, это просто пугающе и совершенно неприемлемо.
Это просто отвратительный сервис. Я оплатил подтвержденное бронирование и ожидал хотя бы элементарного профессионализма и ответственности. Вместо этого я столкнулся с оправданиями, полным безразличием и полным пренебрежением к гостям.
Я настоятельно рекомендую остальным дважды подумать, прежде чем бронировать этот отель.

Очень удобные кровати. Чисто и без типичного гостиничного запаха. В хорошем состоянии и очень тихо!
Обязательно к посещению, если вы собираетесь посетить Медину!

Отличный опыт! Я планировал остаться на 7 дней, но мне нужно было продлить свое пребывание. Они сделали это гладко! Персонал на стойке регистрации и горничные очень милые, дружелюбные и услужливые. Чистый номер, хорошая прачечная для гостей. Чувствовал себя в безопасности, и это было очень комфортное пребывание. Отличное расположение, много ресторанов и заправок. Настоятельно рекомендую!

Проблема с регистрацией в номере заключается в том, что персонал на стойке регистрации не узнает вас, если вы остановитесь. Когда я прибыл в отель около 5 вечера в пятницу, там была группа людей, ожидающих, чтобы им помогли. Но никто из сотрудников не дал мне никакой информации. Я спросил, помогают ли им, и они помогали, но сделали вид, что они ждут некоторое время, пока «будет найден чистый номер». Хорошо, это не должно было закончиться скоро, и поскольку у меня был мой цифровой ключ, я решил подняться в свой номер и зайти снова, когда буду уходить вечером. Около 5:45 я вышел и обнаружил, что стойка регистрации снова пуста, но на этот раз с табличкой, что сотрудник помогает другому гостю. Я хотел взять физический ключ от номера, так как мой телефон очень часто разряжается, и я не хотел застрять с ним и не иметь возможности попасть в отель. Ну, у меня был цейтнот, поэтому мне пришлось уехать без физического ключа. После прибытия на мероприятие я нашел сообщение от отеля с вопросом, как все идет. Я продолжил объяснять, что мне нужен физический ключ, но я вернусь только около полуночи, и к тому времени я, надеюсь, буду в отеле и мне не понадобится физический ключ.
К счастью, у меня было достаточно заряда телефона, чтобы попасть в отель и в свой номер. Я остановился в вестибюле, чтобы перекусить мороженым. И, знаете, там кто-то был за стойкой регистрации!