Hilton Garden Inn Mayfield Ohio, похоже, находится на капитальном ремонте. Если бы мы знали о проблемах с обслуживанием, мы бы остановились в другом месте.
Мы провели предварительную онлайн-регистрацию до нашего приезда и выбрали номер. Приложение Hilton показало, что наш номер будет готов в 15:00. Когда мы приехали после 15:00, молодой человек за стойкой сказал, что номер еще не готов, потому что у них не хватает персонала, и сказал, что это будет немного дольше, но не может. Не назову точное время. Примерно через 30 минут нам сказали, что комната готова, но это был другой номер комнаты, чем тот, который мы выбрали через приложение, но это был тот же тип комнаты.
Нам сказали, что для того, чтобы вода нагрелась, потребуется несколько минут. Потому что водонагреватель находился на ремонте.
Лодогенератор на нашем этаже тоже вышел из строя, и мне сказали, что они могут принести мне лед на стойке регистрации, где мне дали очень небольшое количество. Автомат Keurig возле стойки регистрации был отключен от сети, и сотруднику стойки регистрации пришлось достать удлинитель и подключить его. Было только 2 капсулы с кофе, и это был кофе без кофеина, а не обычные капсулы с кофе. Утром мы сели. Заказала завтрак, и официантка сказала, что почти не спит. Она приняла наш заказ и пошла принести нам кофе. Она так и не вернулась с кофе и не разместила наш заказ, поэтому мы сдались и ушли. До выхода на пенсию я пользовался услугами отелей Hilton почти исключительно как для бизнеса, так и для удовольствия. Это был мой единственный неудачный опыт пребывания в отеле Hilton.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы провели предварительную онлайн-регистрацию до нашего приезда и выбрали номер. Приложение Hilton показало, что наш номер будет готов в 15:00. Когда мы приехали после 15:00, молодой человек за стойкой сказал, что номер еще не готов, потому что у них не хватает персонала, и сказал, что это будет немного дольше, но не может. Не назову точное время. Примерно через 30 минут нам сказали, что комната готова, но это был другой номер комнаты, чем тот, который мы выбрали через приложение, но это был тот же тип комнаты.
Нам сказали, что для того, чтобы вода нагрелась, потребуется несколько минут. Потому что водонагреватель находился на ремонте.
Лодогенератор на нашем этаже тоже вышел из строя, и мне сказали, что они могут принести мне лед на стойке регистрации, где мне дали очень небольшое количество. Автомат Keurig возле стойки регистрации был отключен от сети, и сотруднику стойки регистрации пришлось достать удлинитель и подключить его. Было только 2 капсулы с кофе, и это был кофе без кофеина, а не обычные капсулы с кофе. Утром мы сели. Заказала завтрак, и официантка сказала, что почти не спит. Она приняла наш заказ и пошла принести нам кофе. Она так и не вернулась с кофе и не разместила наш заказ, поэтому мы сдались и ушли. До выхода на пенсию я пользовался услугами отелей Hilton почти исключительно как для бизнеса, так и для удовольствия. Это был мой единственный неудачный опыт пребывания в отеле Hilton.