Staybridge Suites Toledo/Maumee by IHG

Забронировали отель на 4-й день рождения сына. Он обожает плавать в бассейнах отелей, а в большинстве тех, куда мы ходим, вода очень холодная. Мы увидели, что бассейн подогреваемый, поэтому забронировали его именно по этой причине. Хотя я не думаю, что он действительно был подогреваемым (просто в отапливаемом номере), вода все равно была лучше, чем в большинстве отелей. Сыну все равно очень понравилось. Отель был очень чистым, персонал очень дружелюбный! Спали очень хорошо, кровати очень удобные (не слишком мягкие и не слишком жесткие). Мне очень понравился номер-люкс. Я рано встаю, а моя семья — нет, поэтому я могла делать свои утренние дела в другом номере, не беспокоя родственников. Отель находится в пешей доступности от кинотеатра, поэтому мы сводили сына в кинотеатр на его первый поход в кино в честь дня рождения. Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд. В целом, очень хорошие впечатления, обязательно вернусь.

Какой замечательный, чистый, прекрасно отремонтированный отель! Всё было идеально во время нашего месячного пребывания! Генеральный менеджер, Террелл, очень общительный и отлично справляется с управлением отелем. Видно, что он вовлечен в процесс и следит за тем, чтобы всё работало как надо. Вена, работающая на ресепшене, очень помогла нам в случае путаницы с бронированием и была очень добра. И наконец, Кимберли, работающая в прачечной, возможно, самый дружелюбный человек, которого я когда-либо встречала, и она сделала всё возможное, чтобы мне помочь.
Номера в отеле: обновленные, большие, красивые. Полностью оборудованная кухня и всё необходимое на несколько месяцев. Отель довольно чистый, и я бы оценила его работу высоко (по сравнению с другими отелями).
Бесплатная прачечная — это хорошо, хотя стиральные машины могут быть немного неудобными.
Здесь не очень шумно, и, кажется, нет вечеринок или хаоса. Также есть книжный магазин Barnes & Noble, до которого можно дойти пешком, он находится через парковку, что для нас огромный плюс 😊

Отель был чистым и гостеприимным. В ночь нашего пребывания было довольно много семей, но соблюдался режим тишины. Единственная претензия – лифты часто были мокрыми, а полы были выложены плиткой, что создавало опасность поскользнуться. Я заметил, что персонал, казалось, несколько раз пытался это убрать, но никаких предупреждающих знаков о мокрых полах я не увидел.
В целом, мне понравилось пребывание, и я бы вернулся.

В целом, пребывание было приятным, за исключением ледяной воды в бассейне. Меня также немного смутила табличка «Одно полотенце для бассейна на одного гостя». Отель рекламируется как более комфортабельное место, но они не хотят покупать больше полотенец и обеспечивать гостям комфорт. В комнате у бассейна также образовался огромный пузырь на потолке из-за протечки, а в ванной комнате нашего номера отсутствовала затирка, из-за чего в полу образовались дыры. Думаю, что с техническим обслуживанием явно что-то не так.

Я постоянно привожу сюда своих детей. Обычно мы отлично проводим время. В этот раз всё было замечательно, пока в 22:00 не пришёл этот парень Роберт. Настоящий расист, он написал, что моих детей выгнали из отеля из-за музыки. Я подошёл и поговорил с теми, кто был на их стороне, и они сказали, что всё в порядке. Заметьте, мой племянник, пусть использует своё сердце или деньги, чтобы добиться независимости и получить свой собственный отель. Я знаю своих детей, они очень уважительные, вежливые и со всеми моральными принципами. Я прививаю им эти качества, даже когда они не рядом со мной. В день рождения моего племянника ему пришлось столкнуться с первым проявлением расизма во взрослом возрасте, которое проявил Роберт в ночную смену.

Мы провели одну ночь в номере-люкс с одной спальней с кроватью размера «king-size».
Чистый и просторный номер, удобные кровати и хорошо оборудованная кухня.
Бассейн совсем новый, а завтрак неплох, даже лучше.
Мы приехали в пятницу, поэтому не смогли принять участие в вечере общения.

Мы оставили свой холодильник в холодильнике после отпуска в Нью-Йорке, и нам оставалось только позвонить им, отправить транспортную накладную и оплатить его! Они не выбросили его просто так, как в других отелях! Завтрак был ПОТРЯСАЮЩИМ, мы наелись до отвала! Отель просто огромный! Диваны и кровати удобные, кухня тоже довольно просторная!
Очень рекомендую этот отель!
Дорога, по которой мы туда ехали, определённо отличалась от наших обычных поездок по Айове. 🤣

Персонал был приветливым, но в отеле идёт ремонт, и это не скрывают. Мы забронировали номер за несколько месяцев, чтобы разместить нашу семью. Зашли в номер и нас обдало сильным запахом травы. Если вам это нравится, то это не проблема, но если у вас маленькие дети или вы не хотите, чтобы ваша одежда пахла травой, это проблема. У них не было номеров, похожих на тот, что мы забронировали, поэтому нас переселили в два номера, и наша семья разделилась. Я ценю такое размещение, но, чёрт возьми, чувак.

Отель все еще находится на реконструкции, так что это не совсем место в лучшей форме с точки зрения внешнего вида. Завтрак очень дешевый, то есть яйца быстрого приготовления, замороженная колбаса и т. Д. Честно говоря, лучше просто пропустить бесплатный завтрак и поесть в другом месте. Номер отремонтирован, поэтому он выглядит хорошо. Однако вы можете обвинить плохое мастерство или ленивых рабочих в таких вещах, как: дверь над микроволновкой не открывается, потому что микроволновка ее блокирует, дверь в одну из спален не закрывается, потому что нет никакой защелки, чтобы удерживать ее закрытой, поэтому она открывается, как только закрывается, плохой внешний вид таких вещей, как дверные наличники или недавно покрашенные области. Кровати очень жесткие, так что это не совсем удобно. По крайней мере, персонал отеля был дружелюбным.
Что касается торгового центра через парковку, Fallen Timbers, то он почти полупустой с точки зрения покупок. Большинство магазинов пустуют. Что обидно, потому что это выглядит действительно красивым ландшафтом. Отлично подходит для прогулок и воспоминаний о торговых центрах в Америке, которые были лучше в прошлом. Расположение отеля и прилегающего торгового центра — это район, который спрятан вдали от многих мест, поэтому там очень тихо. Подводя итог, не ожидайте 5-звездочного объекта рядом с оживленным торговым центром. Однако, если вы гибки и понимаете недостатки, вы не будете разочарованы.

Мы приехали в город на поминки моего дяди. Мы забронировали номер в Staybridge, потому что там остановились моя тетя и кузены. Мы не ожидали Ritz Carlton, но то, что мы увидели, соперничало с тем, что можно найти в секторе Газа.
Отель находится на капитальном ремонте, и на веб-сайте, когда мы бронировали, об этом не было упоминания. При регистрации мы были крайне разочарованы, когда вошли в вестибюль и увидели развороченный пол и леса с досками, разбросанными вокруг. У входа в наш номер были сложены использованные туалеты (см. Фотографии). Пыль покрывает весь вестибюль, и если у вас есть какие-либо виды аллергии, вам конец.
Когда мы попросили переместить номера с первого этажа, где велось строительство, нам сказали, что отель полностью забронирован, что невероятно, потому что парковка была совершенно пуста, и мы не видели ни одного другого гостя.
Когда нам что-то было нужно на стойке регистрации, нам приходилось кричать, чтобы кто-то кого-то звал, потому что на стойке никого не было. Мы подозревали, что служащий стучит в бонг в комнате отдыха.
По коридорам бродят случайные строители, заглядывая в наш номер каждый раз, когда мы открываем дверь: это кажется небезопасным и ненадежным.
С их стороны не сообщать о ремонте — это обман, неэтично и полная чушь. Нас ОЧЕНЬ сильно обманули. Кроме того, то, что они берут на себя ответственность за то, что кто-то пострадает от гвоздей, шурупов и строительного мусора, разбросанных по всему полу в вестибюле, — это безумие.

Должен сказать, что это был бы рейтинг 5 звезд, но завтрак здесь немного не дотягивает в целом. Чистые, приличного размера номера и очень тихо, так как вокруг ничего не работает до поздна. Персонал также был очень дружелюбным при регистрации.

Отель все еще находится в стадии строительства, поэтому было несколько вещей, которые пошли не так, как надо: пришлось подниматься по лестнице на 4-й этаж, потому что лифт не работал, пока подрядчики укладывали плитку перед ним, кофе был ледяным в 4:30 утра. Но номер был отличный. У меня не было вида, но мне все равно. Он находится напротив Barnes and Nobles. И там есть отличный бар, beer barrel pizza, где подают отличную еду.

Мы останавливались в воскресенье вечером в середине апреля 2025 года.
Регистрация прошла гладко, и они упомянули, что в то время в номерах проводился ремонт. Но в настоящее время он находился только на 4-м этаже, и это были люксы с кроватью размера «king-size», а не 2 номера с кроватью размера «queen-size». Парковки спереди нет. Парковка находится по бокам или сзади. Там же сзади припаркована строительная техника. Мы были в номере 101, который находится прямо у задней двери, а также у бассейна. У них были раздражающие маленькие тележки для багажа в аэропорту. Мы использовали тележки, чтобы въехать, но утром мы просто вынесли свои сумки, потому что это не стоило усилий.
Бассейн очень светлый и современный. Все время нашего визита там никого не было. Тренажерный зал тоже был хорошим, а прачечная была большой, со стульями и складными столами.
В центре также есть красивый двор с местом для костра, грилями и павильоном. Он находится посередине, поэтому все смотрят на вас, но все равно очень красивое место. Мы видели одного человека, который просто сидел и расслаблялся с пивом.
Зона для завтрака тоже была красивой, красивой и модной. У них также были вафельницы, но булочки были определенно старыми, потому что накануне вечером мы видели точно такие же. Есть автомат с газировкой, но он, должно быть, предназначен для больших партийных конференций или собраний, потому что на завтрак он не работал. На рыночной площади был большой выбор еды и закусок.
Сама комната была хорошей.

Есть вещи, которые могли бы быть намного лучше в плане ремонта. Я чувствовал, что он был не таким чистым, каким должен был быть. Отопление/воздух не являются чем-то новым и было трудно контролировать. Отсутствие вывоза мусора в выходные, особенно сделало его вонючим и отвратительным в коридоре. Я чувствовал себя лучше, живя в новой комнате, но в ванной по-прежнему не было вентиляции. Кофеварка не работала. Гущу можно было бы лучше приводить в порядок. Для меня это удобно, поэтому я продолжу останавливаться здесь, когда буду в городе.

До недавнего времени я останавливался здесь несколько раз без проблем. 1. ) Я оставил свой кошелек дома и мне нужны данные карты. Гостевые службы не смогли принять Apple Pay. На дворе 2025 год. 2. ) Порог в тренажерном зале опустился. Основной причиной бронирования была тренировка в отеле. 3. ) В «зоне для завтрака» проживала семья из семи человек (с маленькими детьми), все босиком. Это в лучшем случае антисанитарно, а в худшем отвратительно. Представитель отеля всегда следил за этой зоной во время прошлых визитов. На этот раз не так много. 4. ) Я обратился в службу поддержки, чтобы обсудить вопрос с бронированием. Меня переводили пять раз, но безрезультатно. Я очень разочарован, так как раньше нам здесь нравилось оставаться.

При заселении мне предоставили номер более высокой категории, поскольку номера категории King Suites были переполнены. Это, пожалуй, единственный плюс, который я могу сказать об этом месте.
При входе в номер ощущался определённый затхлый запах. Шторы в главной комнате спадали, и я не мог их задернуть, что нарушало приватность в гостиной.
Пульт от телевизора не работал. Я попросил новые батарейки, но их так и не принесли, и мне пришлось покупать их самому.
В главной ванной комнате держатель не был закреплён на дне раковины. Похоже, это может быть опасно, если там останавливаются дети.
Вода в душе была в лучшем случае еле тёплой, а ванна не спускалась, так что к концу душа я стоял в 5-7 сантиметрах воды.
Я был удивлён, увидев, что администратор ходит в одних носках и курит прямо у главного входа.
В целом, это был самый разочаровывающий отдых за ту сумму, которую я потратил на две ночи.
Надеюсь, это не показатель того, куда движется IGH.

Я бы определенно остановился у этих людей снова. Недвижимость превосходная и, вероятно, станет еще лучше после завершения ремонта. Пространство было превосходным, а зона бассейна предлагала большой потенциал для развлечений. К сожалению, она находилась на реконструкции, но, как ожидалось, будет завершена через пару недель. Бар был открыт только в ограниченные дни и часы, за исключением выходных, что ограничивало возможное социальное взаимодействие, если это было важно для посетителя. Для тех, кому это было нужно, была просторная технологическая зона. Это определенно была семейная обстановка, расположенная сразу за большим торговым центром, все в пешей доступности.