Residence Inn Toledo Maumee

Персонал на стойке регистрации был очень любезен. Я останавливался на 2 ночи. Обязательно возьмите свои подушки, потому что те, что в номере, мгновенно сплющиваются, как только на них кладёшь голову. Изображение на телевизоре в номере было ужасным… Изображение было тёмным, с синим оттенком, а пульт в номере не позволял настроить картинку. Я спустился вниз за пультом, который идёт от телевизора (LG), и мне дали два разных пульта, оба LG, но так и не удалось настроить картинку.
На следующий день мы уехали около 9 утра, вернулись около 15:00, а в номере не убирали… Я вышел покурить сигару… вернулся в номер около 17:00, а в номере всё ещё не убирали! Я спустился и сказал об этом на стойке регистрации, и она записала, чтобы убрали. Я пошёл ужинать около 18:00, вернулся около 21:00, а в номере всё ещё не убирали! Пришлось спуститься и взять дополнительные полотенца и тряпки.
Мы приехали в следующий траур и поговорили с менеджером о нашем опыте, и она сказала, что у них есть новые телевизоры, которые они заказали 🤷🏾‍♂️ и что они собираются поговорить с персоналом. Самое странное, что они убирали номера на нашем этаже, но так и не сделали это в наших, несмотря на наши многочисленные просьбы.

Персонал очень любезный и отзывчивый. Номер не ужасный, но ванная комната довольно грязная, а на диване и ковре пятна. Определенно, было немного неприятно. Главной проблемой для нас был уровень шума и запах марихуаны. Грубые постояльцы, похоже, возвращаются домой из баров или клубов в 3-4 утра, хлопанье дверей, громкие разговоры в коридорах… спать было невозможно. И собаки, собаки громко лают. Двери/стены совершенно не заглушают шум. Я бы здесь больше не остановилась и очень рада, что мы были здесь всего одну ночь. Повторюсь, не ужасно, но, пожалуй, это мой самый негативный опыт проживания в Residence Inn.

Остановились всего на одну ночь, так как были проездом, и не рекомендую. Номер грязный, в душевой кабине было оранжевое пятно, экран телевизора был синего цвета (наверное, сломался), и, что хуже всего… КРОВАТЬ И ПОДУШКИ. Я никогда не спала на кровати хуже, чем в отеле! Она прогибалась посередине, а подушки, очевидно, были очень старыми и изношенными, без какой-либо поддержки. Мы с парнем ужасно спали. Обычно я люблю отели Marriott, но эта оказалась не очень.

В целом, у нас был отличный опыт. Номер был потрясающим, отличная военная цена. Нам не пришлось пользоваться кухней, но она была укомплектована всем необходимым для проживания. Большой холодильник. Просто выключайте ледогенератор на ночь, потому что он пару раз опрокидывает и разбудит вас. Ванная комната была хорошего размера, 4 розетки в районе раковины с хорошим освещением. Хороший шкаф с полками. Диван-кровать нуждается в замене, некоторые пятна и он провисает посередине, хотя его не пришлось использовать как кровать. 6 подушек! Обожаю это, и дополнительное одеяло, их не нужно было просить. Завтрак был сносным, включая микроволновку и подачу. Персонал на стойке регистрации был отзывчивым и дружелюбным. ПАРКОВКА УЖАСНАЯ, и вам придется заплатить за нее 3 доллара! Если вы приедете туда после 6, вам придется парковаться на траве или за пределами парковки отеля, и я уже говорил, что с вас за это взимается плата? Я думаю, что там останавливается много строителей, так как было много грузовиков с одинаковым названием компании. Однажды утром в 7:30 нас разбудил звук сирены заднего хода грузовика и подъём стрелы, чтобы заменить мигающую лампочку у нашего номера. Можно было бы сделать это чуть позже, в тот же день. Знаки Толедо. Я бы определённо выбрал этот отель Residence Inn снова и буду искать их везде, где бы ни поехал.

Я прекрасно провел время в этом отеле. Номер был очень чистым, а весь персонал – исключительным (но особенно Джини – она была такой дружелюбной и отзывчивой. Она определённо заслуживает повышения или повышения). Завтрак скромный, но очень хороший. Вафельница, кофе, яйца, сосиски, фрукты и т. Д. В отеле есть отличный крытый бассейн, джакузи и простой тренажёрный зал. Идеальное место для тихого отдыха или для любых других нужд. Атмосфера была замечательной, а постояльцы отеля – дружелюбными и весёлыми. Мы вместе посмотрели футбол. Я обязательно вернусь сюда, если когда-нибудь снова окажусь в этих краях. 5/5 звёзд.

Хороший люкс с кухней и посудомоечной машиной. Бассейн отличный. Тренажерный зал неплохой, с хорошими новыми тренажёрами и телевизором. Напор воды в душе был нормальный, с хорошей лейкой. Номер хорошо обставлен, очень комфортный, и в нём было тихо. Остановился бы здесь снова.

Я выбрал это место для семейного отдыха, чтобы провести столь необходимое время с родственниками. Я возлагал большие надежды на проживание в отеле Marriott, но впечатления остались не самые лучшие. Мне предоставили номер для людей с ограниченными возможностями, хотя я об этом не просил, и планировка была очень неудобной. Сотрудница стойки регистрации в тот момент, 29 августа 2025 года, была крайне груба с моей семьей и мной. Я спросил, есть ли другое жильё, куда можно переселить мою семью, но она ответила, что ничем не может помочь. Она даже не пыталась ничего искать. Затем она велела мне и моей семье заткнуться и покинуть вестибюль. У меня осталось чувство дискриминации, и я задался вопросом, не было ли её поведение расово мотивированным. Я не помню имени этой женщины, но, похоже, она не хотела нам помогать, потому что мы были чернокожими. Мне предложили баллы Marriott за этот ужасный опыт, что бесполезно, поскольку я бы предпочёл не возвращаться в заведение, где со мной обращаются хуже. Вашим сотрудникам следует лучше обучаться общению с самыми разными людьми. Худший опыт. Я очень разочарована. — Рита Грего.

Мы были в Нью-Йорке на машине, и это был приятный отдых. Город небольшой, но там было хорошее место для барбекю и местное кафе с мороженым, которое нам очень понравилось. Номер был нормальный, думаю, у них были насыщенные выходные, поэтому некоторые вещи были не готовы или отсутствовали в номере, и пришлось просить на стойке регистрации полотенца и туалетную бумагу.

Мы остановились в Residence Inn во время нашей поездки с двумя маленькими детьми. В целом, проживание было отличным: просторные номера, дружелюбный персонал, бассейн и джакузи отремонтированы, а номера в целом звукоизолированы. Единственное, что не понравилось, – довольно пыльный номер и не очень хороший диван-кровать. Кроме того, за парковку взяли 3 доллара, хотя это частная парковка, которая, похоже, не является общей. Тем не менее, приятно, что есть место, где можно передвигаться и спать всем, а расположение рядом с шоссе и несколькими ресторанами делает это место удобным для остановки. Остановился бы здесь снова!

Впечатления были настолько замечательными, что я вернулся через 2 недели. Джинни, сотрудница ресепшена, была восхитительна. Она помогала мне в обоих случаях. Оба раза фантастически. Ее знание местности было чрезвычайно полезным. Она была профессионалом, очень дружелюбной и абсолютно приятной, что создало потрясающее первое впечатление.
У меня запланировано несколько поездок, и я решил, что это место будет моим выбором.
Снимаю шляпу перед тобой, Джинни, за хорошо выполненную работу. Увидимся через несколько недель.

Я остановился в отеле на 1 ночь и выехал рано утром следующего дня. На следующий день после дня выезда с моей кредитной карты сняли дополнительную сумму. Я позвонил в отель через несколько дней, чтобы спросить, почему взимается дополнительная плата. Женщина сказала мне, что мой счет не был закрыт должным образом, поэтому они списали дополнительный день парковки и вернут деньги. Мне не вернули деньги. Я перезвонил в отель сегодня утром, чтобы решить проблему. Женщина сомневалась во мне. Я сказал, что уехал рано утром следующего дня, поэтому с меня не должны были взимать плату за дополнительную парковку 🙃 Так что плата все еще есть. Больше здесь не остановлюсь.

Этот отель находится в глуши, что мне нравится. Я привез сюда своего сына в рамках его 18-летия. Это было приличное пребывание. По большей части нам понравилось. Я приехал заселяться около 13:00, регистрация заняла целую вечность. Я знаю, что обычно заселение в 3 часа дня, однако сотрудник стойки регистрации выглядел раздраженным и заявил: «Я не думал, что кто-то сегодня заселится пораньше». В остальном у нас был расслабляющий отдых здесь.

Если бы я мог дать этому месту ни одной звезды, я бы дал! Я был здесь во второй раз с ужасным опытом и получил ужасное обслуживание! Моя семья пришла, и группа подростков, которые были без сопровождения взрослых и записывали нас без нашего разрешения, были поданы жалобы руководству, пошутили с менеджером Жанной, она посмеялась над этим и вела себя так, будто она заботится о наших проблемах, и через 3 часа они вызвали полицию и выселили нас из отеля без возмещения, без каких-либо разумных объяснений! Менеджер (Майк) был полным придурком по отношению к нам, нечувствительным к культуре и, заметьте, мы были там, чтобы отпраздновать небесный день рождения моей мамы, которая внезапно скончалась от рака мозга! Он обязательно дал мне знать, что у него «к счастью ЕСТЬ ОБА родителя! » Оба моих умерли, и я сообщил ему, что мы празднуем, на что он ответил, что «честно говоря, ему было все равно! » Мы остановились в этом отеле после нашего последнего ужасного опыта, потому что я пытался дать им еще один шанс! В прошлый раз, когда мы приехали, женщина попросила моего сына выйти из джакузи, потому что была «их очередь», когда он был там всего 5 минут, потому что она была расисткой, и когда ее ребенок закончил плавать, пошла жаловаться на нас на стойку регистрации! Отель ответил, попросив нас покинуть бассейн, и я списал это на недоразумение из-за того гостя! Это место ужасно управляется, наш последний номер был запущен и абсолютно грязным!

Поздний заезд был быстрым и легким. Номер был таким, как и ожидалось: чистым и функциональным; не роскошным ни в каком отношении. Расположение было очень удобным для нас. Кухня и холодильник были приятными. Удобство кровати было просто нормальным, напор воды в душе не был хорошим, а диван в гостиной нужно было заменить. Самым большим раздражением было то, что номер не убирали/не обслуживали в течение ЧЕТЫРЕХ ночей. Я понимаю, что обслуживание в Residence Inn более ограничено, но на третий день мы получили отксерокопированное уведомление с надписью «извините, у нас не хватает персонала», поэтому никакого обслуживания для вас! Жаль, что у персонала нет персонала, но это не должно быть моей проблемой. (Похоже, уведомление было отксерокопировано много-много раз, так что, похоже, это может быть постоянной проблемой с персоналом. ) Однажды ночью в части отеля отключилось электричество — не уверен, была ли это вина отеля. В целом, все было нормально/довольно посредственно. Остановился бы я там снова? Возможно — других вариантов мало, и не уверен, что другие будут лучше.

Достойное расположение. Комната была полной шуткой. Подушки были худшими подушками на свете. Они были не больше декоративных подушек на диване (которые, кстати, имели лучшую поддержку). Не было возможности оставить записку по уборке (т. Е. Не было ручки/блокнота). Завтрак отсутствовал. Я имею в виду, что это должно было быть их, но там ничего не было, официант сказал, что у них почти все закончилось в 7:30, и они начали только в 7:00. К счастью, они были рядом с Чик-фил-А. Сотрудница службы уборки номеров попыталась войти, несмотря на табличку «Не беспокоить» на двери, пока мы принимали душ, и не услышала их стука. И душ был хуже. Минимальное давление воды. А горячая вода? В лучшем случае прохладный. Абсолютно не то, что можно ожидать от отеля с ценовым диапазоном 200 долларов за ночь, который принадлежит Marriott. И мы регулярно останавливаемся в отелях Marriott, будучи участниками Bonvoy.

Наш опыт был ужасным. Плохое обслуживание клиентов, грубый персонал на стойке регистрации (по отношению к другим гостям! ), Плохой завтрак, розетки в ванных комнатах не работали, на диване-кровати не было постельного белья, на полностью оборудованной кухне не было посуды… Но самым приятным моментом было то, что одно из одеял в комнате было испачкано чем-то, похожим на кровь. Сотрудники стойки регистрации сообщили нам, что в отеле НЕТ ДРУГИХ ОДЕЯЛ, и нам нужно просто «выбросить его за дверь, чтобы горничная могла его постирать». Горничная забрала одеяло. Никогда не возвращал его. Пошел домой на ночь. Определенно не типичный опыт Marriott. Не обманывайтесь фотографиями, гидромассажная ванна — это просто вода температуры бассейна со форсунками. Супер разочаровывает. Не вернусь в это место.

Я люблю это делать, но не тогда, когда они в одном отеле. Я считаю, что собак нужно держать в определенных комнатах. Кроме того, декоративные подушки необходимо пропылесосить с обеих сторон, а подушки на диване также необходимо перевернуть и пропылесосить.