Отзыв об отеле Tru By Hilton Mason Kings Island 2*

Обычно мне нравится останавливаться в отелях сети Hilton, но этот отель Tru сильно подвел. Для отеля, которому 7 лет, его состояние просто не поддается описанию. Я забронировал номер на 3 ночи, и мы заселились в пятницу днем. У меня не было возможности осмотреть номер, потому что мы оставили вещи и отправились на теннисный матч вечером. Вернувшись вечером, мы поняли, что в номере есть проблемы. Главная проблема для меня заключалась в том, что порог в ванной комнате был неровным, поэтому дверь в ванную не закрывалась до конца, и у нас не было уединения. Если попытаться закрыть ее силой, можно застрять в ванной. Дверь в душевую кабину открывалась только внутрь, поэтому вода разбрызгивалась повсюду, когда заходишь в душ, а также намокало полотенце, когда вешаешь его на перекладину снаружи душевой двери. Бордюр на полу отвалился от стены возле ванной. Потолок в номере, похоже, был поврежден водой и определенно нуждался в ремонте. Возможно, это было причиной легкого затхлого запаха из-за влажности воздуха. Этот номер был последним в конце коридора. Я подошла к стойке регистрации и попросила переселить меня в другой номер на утро. Мне ответили утвердительно, но утром меня переселили только на следующий день. Следующий номер был немного лучше. В этом номере была та же проблема с протечкой в ​​потолке и тот же запах. Подушки ужасные, так что возьмите свои, а кровати не самые удобные. Единственный плюс отеля — это его расположение. Он находится буквально напротив турнира Cincinnati Open и прямо рядом с автомагистралью.