TownePlace Suites by Marriott Cincinnati Mason

Один из лучших отелей Marriott, где я когда-либо бывал, в котором было замечательное обслуживание, чистота и тишина. Персонал был потрясающим, очень гостеприимным. Отель расположен недалеко от одного из моих любимых тематических парков Kings Island. В этом районе прекрасная еда. В отеле есть бассейн внутри здания, и мы с родителями и семьёй, проживающими в Allstate, жили здесь в отдельных номерах. Оба номера идеальны. Пять звёзд и всё такое.

Останавливались здесь на время велогонки. Приготовление еды было приоритетом. Вместительный холодильник. Кухня хорошо укомплектована (плита и кастрюли в номере — в отличие от многих отелей длительного проживания, где плиту и кастрюли нужно проверять). Зона барбекю была чистой и функциональной, инструменты были предоставлены. Номера большие. Кровати удобные. Приятные пушистые белые полотенца. Весь персонал на стойке регистрации был отзывчивым — Остин, Лори и ещё одна женщина, имени которой мы не запомнили. Мы бы обязательно остановились здесь снова.

Мы остановились здесь после долгого дня на острове Кингс. Отель очень чистый и современный. Наш номер был просторным и хорошо спланированным.
Совет для семей: если вы ищете тихий номер, попросите номер, расположенный подальше от костра. Гости шумели у костра даже после окончания тихих часов отеля, несмотря на просьбы персонала вести себя тише. На следующее утро я поговорила об этом с Лори на стойке регистрации, и она оказала нам исключительный сервис и смогла исправить ситуацию к нашему полному удовлетворению.

Мы с мужем останавливались здесь 2 июня. Они попросили кредитную карту на случай непредвиденных расходов. Списали 3 доллара и сказали, что снимут в течение 5 рабочих дней. Снятия так и не произошло. Мы остановились в отеле SpringHill Suites, примыкающем к этому же отелю, и попросили позвать менеджера. Никто не был на месте. Мы пытались дозвониться, но никто не перезвонил. Персонал сказал нам, что мы, вероятно, что-то купили и забыли. Нет. Я этого не сделала! внимание! этот отель делает это недобросовестно. Кто-то присваивает деньги. Мы останавливались в других отелях Marriott в этом районе и не сталкивались с такой проблемой. Деньги были списаны и возвращены при выезде. Я бы не рекомендовал это место. Пожалуйста, проверьте выписки по кредитной карте!

0/10. Не останавливайтесь здесь. Было так шумно, что я не спал. Я попросил самый верхний этаж, так как, похоже, там останавливается много групп маленьких детей, мне сказали, что они заняты. Понятно. Но окно моего номера выходило на костер. Было около полуночи, когда я позвонил, чтобы спросить, означает ли тихие часы также и пребывание на улице, и мне сказали, что да. Сотрудница стойки регистрации вышла на улицу и посмеялась надо мной за то, что я позвонил и попросил их вести себя тише. Было очевидно, что я не в безопасности, когда она работает, потому что люди, тусующиеся снаружи, были ее друзьями. Шум был таким громким, что я в конце концов перезвонил вниз в 1:15 ночи. Я объяснил, что она сказала мне, что тихие часы начинаются в 22:00. Она сказала, что я веду себя агрессивно, и чтобы больше не звонил. Около 2 часов ночи мы все еще не спали. Мы пытались дозвониться до стойки регистрации в течение тридцати минут. Телефон звонил, звонил и звонил. Я выглянул в окно, и сотрудница стойки регистрации сидела снаружи с большой группой шумных тусовщиков. Я не спал, пока они наконец не заселились около четырёх утра. Мне нужно было вставать на работу в восемь. Если не хотите спать, найдите другой отель. В этом районе их много с гораздо лучшим обслуживанием и более доступными ценами.
Я останавливался там дважды, и оба раза персонал был груб. И в отеле шумно. Прямо как в центре. Даже до самого утра.

Отель производит впечатление совершенно нового и расположен совсем рядом с островом Кингс, что является большим плюсом. Персонал очень дружелюбный, а завтрак просто потрясающий. Сам номер очень красивый, и мне понравилось, что в нём есть полностью оборудованная кухня — отличный способ сэкономить на покупке продуктов и готовке, что я очень ценю. Единственным недостатком была ванная комната. Дизайн душа действительно нуждается в переделке, потому что вода затекает под стену, что уже начинает портить внешний вид и выглядит не очень. Ванная комната в целом неплохая, но им действительно нужно решить проблему с душем.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Мы путешествовали с собакой, которая часто лает на шум в отеле, но в этом номере была дверь в спальню, и это сыграло решающую роль. Она спала крепко, и мы тоже! Номер был исключительно чистым, а персонал на стойке регистрации был очень приветливым. На территории отеля была зарядка для электромобилей (уровень 2) и отличная площадка для выгула собак. Молодец!

Этот относительно новый отель стал исключительным местом для проживания в тихом районе. Фантастическое расположение, буквально через дорогу от острова Кингс. Персонал на стойке регистрации, в баре и на завтраке был превосходным.
Отличные удобства, включая бесплатный завтрак, фитнес-центр и бассейн. Большая бесплатная парковка.
Я останавливался здесь на три ночи в просторном номере с кухней. Номер был чистым и довольно тихим, учитывая, что мы находились недалеко от межштатной автомагистрали.

Отличный выбор для короткой поездки на остров Кингс.
Останавливались на две ночи, номера были потрясающими, а Мэнни на стойке регистрации был просто великолепен! В целом, очень понравилось пребывание, и мы обязательно вернёмся!
Кстати, было приятно увидеть, насколько сильно Мейсон развился за последние 20 лет.

Останавливался в номере 329 в пятницу, 25 июля 2025 года. Не рекомендую: кровати и подушки для нового отеля просто ужасные. И, что хуже всего, в номере стоял запах плесени, похожий на запах мочи из вентиляции. С этой стороны номера также шумно от транспорта, а шторы на окнах прозрачные и не защищают от света. Один из худших моих впечатлений от проживания в отеле.

Это было фантастическое место для остановки. Очень мило и красиво оформлено. Удобные кровати. Замечательный персонал. Горячий завтрак, бельгийские вафли, приготовленные по вашему заказу, соки, хлопья, овсянка с большим выбором начинок. И, конечно, кофе. У них есть полноценный бар, который открыт по вечерам. У них есть крытый бассейн и круглосуточный фитнес-центр.

Двери в номер открываются с трудом. За стойкой для завтрака не следили должным образом. Мы ждали почти 20 минут, пока пополнят запас бекона, и это после того, как мы дождались яиц. Мы перестали ждать машину для 2 вафель, в чем не было их вины. Яблочный сок был теплым, потому что машина не работала. Изображение яблочного сока можно было бы поместить в миску со льдом, чтобы он был хотя бы холодным. Молодая девушка, работающая за стойкой, никогда с нами не разговаривала и не признавала нас.

Кровати были удобными, но стены очень тонкие. Мы хорошо слышали, что происходило в соседнем номере. Меня также несколько раз просыпался шум дороги. Номера огромные, кровать удобная, а персонал очень дружелюбный. Я бы обязательно остановился здесь снова, возможно, попрошу номер в другой части отеля.

Останавливались здесь, потому что мой ребенок хотел поиграть в бассейне. Очень мутно, до такой степени, что не видно дна. Думаю, там слишком много химикатов. Не залезать.
12.06.25
Отель очень чистый.
Хорошие номера.

Наша бейсбольная команда остановилась в отеле неподалеку, когда нам пришлось уехать посреди ночи. Мы забронировали здесь несколько номеров и не заметили, что дата была на следующий день, а не на тот день, который нам был нужен. Попытались отменить и изменить дату, но отель отказался вернуть деньги. Они обвиняют сторонних бронировщиков. Поговорили с бронировщиками, и они подтвердили, что менеджер Хамид отказывается возвращать нам деньги и не предоставил нам свободных номеров на нужный нам день. Будьте осторожны.

Все, что я могу сказать, это то, что я был действительно впечатлен. Эрика, менеджер по работе с клиентами, была более чем заботлива о нашем пребывании. Мы с женой остановились там на две ночи в короткий срок. У нее был рак груди и мастэктомия, и мы позвонили, чтобы забронировать номер, и нам его предоставили без проблем в ту ночь. Ни разу нас не потревожили, и Эрика остановила меня, когда я заносил вещи, и со всей искренностью спросила, нужно ли нам что-нибудь. Эта молодая леди действительно заботилась о том, чтобы наше пребывание было комфортным и без стресса. Успех с ее стороны. Отличный отдых и очень любезные сотрудники. Спасибо.
Энтони.

Чувак, здание выглядит совершенно новым, очень быстро доехать до острова Кингс. Действительно хорошее место, супер чистое и ухоженное. Весь персонал тоже кажется очень милым. Моя жена и я являемся членами Titanium, поэтому мы все время останавливаемся в Marriotts, и этот отель просто супер!