В общей зоне отеля постояльцам доступен легкий бесплатный завтрак, состоящий из порционных сухих завтраков, выпечки Pop Tarts, сока, чая и кофе Keurig. Некоторые постояльцы сталкивались с отсутствием молока в холодильнике, а сам выбор блюд ограничен простыми перекусами. На первом этаже здания работает популярный ресторан The Galley с отличной кухней, однако полноценные горячие завтраки там не подают. По этой причине жильцы часто посещают близлежащие заведения, такие как Busy Bee. В общей зоне также установлена микроволновая печь и большой холодильник с морозильной камерой для хранения собственных продуктов.
Бутик-отель в центре города без стойки регистрации. Регистрация заезда осуществляется у стойки администратора в ресторане и баре. Три пролета крутых и узких лестниц ведут к номерам. Лифта нет, что затрудняет подъем багажа в номера на третьем этаже.
Наш номер не произвел впечатления. Мебель и напольное покрытие выглядели грязными и изношенными. На некоторых поверхностях был толстый слой пыли. Ванная комната выглядела чистой и опрятной. Пол в душевой был настолько скользким, что можно было упасть. Поручней для безопасности не было, и не было коврика для более надежной опоры.
В общей комнате проходил частный ужин и деловая встреча. Это создавало неловкую ситуацию каждый раз, когда мы проходили через нее, чтобы спуститься по лестнице. Обещание завтрака в общей комнате? Тостер, выпечка и коробки с хлопьями. Однако в холодильнике не было молока!
На двуспальной кровати в номере «Хилдрет» спать неудобно. Смотреть телевизор с кровати практически невозможно. Этот номер не был удобен для отдыха.
Выезд после всего одной ночи был для нас простым решением.