Hampton Inn & Suites Mansfield South @ I 71

Я заселился в Hampton Inn & Suites Mansfield‑South @ I‑71 на пятидневную деловую поездку, полностью готовый к обычной гостиничной рулетке: будет ли номер чистым? Будут ли соседи шумными? Будет ли кондиционер звучать как реактивный двигатель, готовящийся к взлету?
Читатель… я был приятно удивлен.
У меня был номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз», и он был безупречно чистым — настолько чистым, что, войдя, думаешь: «Ага, здесь действительно заботятся». В номере была мини-кухня, диван и письменный стол, благодаря которым мои ежедневные онлайн-совещания казались почти профессиональными. Я жил на 4-м этаже, который оказался тихим этажом моей мечты. Никаких грохота шагов. Никаких хлопанья дверями. Никаких загадочных разговоров в коридоре в 2 часа ночи о бывшем парне чьей-то кузины. Только покой.
Завтрак был классическим для Хэмптона — яйца, вафли, обычные блюда — но он пришелся как нельзя кстати. Персонал на ресепшене был приветливым, доброжелательным и обладал той самой энергией «мы о вас позаботимся», благодаря которой регистрация заезда воспринималась как нечто менее обременительное.
В то время в отеле шли ремонтные работы на нижних этажах. Поэтому да, в лобби и лифтах была строительная пыль. Но, честно говоря, команда горничных работала как олимпийские спортсмены. Я несколько раз видел, как они пытались справиться с хаосом, и они заслуживают медали хотя бы за одни только старания.

Отличный завтрак и очень комфортное проживание! Выбрала это место случайно, и оно оказалось замечательным. Вы недостаточно рекламируете это место.

Недавно мы останавливались в отеле Hampton Inn в Мэнсфилде, штат Огайо, и, к сожалению, в целом впечатления оказались разочаровывающими.
Когда я приехала заселяться, на стойке регистрации никого не было, и мне пришлось ждать около пяти минут, прежде чем кто-то появился. Во время регистрации продолжались строительные работы, из-за которых было очень трудно расслышать администратора — электроинструменты постоянно работали примерно в 3 метрах от стойки, что создавало хаотичное первое впечатление.
В течение всего нашего пребывания в отеле велись строительные работы, что значительно повлияло на комфорт и удобство. Кровать была неудобной, и у меня до сих пор болит спина, даже спустя неделю. Завтрак был перенесен в конференц-зал, а кофе поставили возле лифтов, что было неудобно и неловко.
Я понимаю, что ремонт иногда необходим, но шум, нарушение планировки и общий дискомфорт сделали это пребывание намного ниже того уровня, который я обычно ожидаю от Hampton Inn.

Наше пребывание было замечательным! Все взаимодействия с персоналом (на ресепшене, во время завтрака, при уборке номеров) были приятными. Приветствие было более чем простым, но при этом не создавалось ощущения натянутого разговора.
Номер был чистым и ухоженным. Ванна выглядела слегка поношенной, но не грязной. Не было неприятного запаха, было тихо. Удобства были в хорошем состоянии.
На завтрак подавали хлопья, печенье, фрукты, яйца/белок/подливку, бублики и другую выпечку, вафельницы с ванильным и чуррос тестом (большие и 4 мини), 3 вида кофе, горячий чай и другие напитки.
Это, конечно, личное предпочтение, но в незнакомых городах я всегда обращаю внимание на то, где останавливаюсь (из соображений безопасности). Отель расположен прямо напротив здания государственной полиции. Это создавало ощущение комфорта ночью, когда я выводила на прогулку свою собаку (отель, где разрешено проживание с животными).

Очень чисто, удобные кровати с четырьмя мягкими подушками на каждой, бесплатный кофе в номере, очень дружелюбный и энергичный персонал, особенно Энджи и Верна. Их позитивная энергия была заразительна. После завтрака я была в лучшем настроении, чем когда спускалась вниз. Но, говоря о завтраке, если говорить о континентальных завтраках, то их был ФАНТАСТИЧЕСКИМ! Это не просто хлопья и фрукты, и вафли, которые можно приготовить самостоятельно. Также были омлеты, французские тосты и огромные колбасные котлеты, все очень вкусно. Определенно стоит остановиться здесь, если вам нужно место для проживания.
У них даже был зарядник для телефона, который я смогла одолжить после того, как случайно забыла свой дома.

Персонал на ресепшене был очень приветлив, а номер в отеле был чистым и комфортным. Если я снова окажусь в этом районе, обязательно остановлюсь здесь.

Отличный отель — удобное расположение рядом с автомагистралью и ипподромом Mid-Ohio. За 4 ночи нашего пребывания отель был чистым, комфортабельным, а персонал — дружелюбным и отзывчивым.

Отель чистый, но устаревший. Завтрак был с хорошим выбором. Единственное, что не понравилось, — это освещение в номере. У двери в номер горел свет из коридора, стояла настольная лампа и два настенных светильника между кроватями. Два светильника между кроватями слепили глаза и мешали телевизору. Если их выключить, было слишком темно.

Волосы в душе. Шампуня нет. Туалетная бумага в основном используется. Обслуживание номеров стучится в мою дверь, хотя на двери висит табличка «Не беспокоить». Интересно, зашли бы они, если бы я не сказал им «Нет, спасибо».

Отличный персонал и отличный отдых! Номер был просто чудесным. Кровать удобная, тихое место.

5 звёзд ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ за дружелюбие персонала и обслуживание клиентов. В целом поставил 4 звезды только из-за того, что место старое, и у нас сильно протекал кран. Очень тихо, но чисто. Приятно было взять с собой пакеты с водой и закуски в дорогу!

Нам с семьёй нужно было комфортное и безопасное место для проживания по пути из Техаса в Пенсильванию. Этот отель превзошёл все наши ожидания. От бронирования до выезда мы были под большим впечатлением. Хочу лично поблагодарить Шери на стойке регистрации: она была невероятно любезна, внимательна и профессиональна с того момента, как мы вошли. Забронированный нами двухместный люкс с кроватью размера «queen-size» был очень чистым, места хватило для семьи из четырёх человек. Кровати были настолько удобными, что мы все проспали, несмотря на будильники, лол.
Завтрак был превосходным! Выбор был огромный, всё свежее и горячее, как и было заявлено. Персонал на завтраке был очень внимательным, приветливым и профессиональным.
Мне жаль, что мы смогли остановиться всего на одну ночь, но мы обязательно забронируем здесь снова!

Плюсы: Вы разрешаете проживание с детьми и домашними животными. Минусы: Персонал на стойке регистрации, похоже, не разбирается в процедуре регистрации. Мне пришлось её поправить, чтобы она не взяла с меня ещё одну плату за уже оплаченный номер, но с меня всё равно взяли дополнительную плату, которая раньше не взималась.

Персонал был очень профессиональным, дружелюбным и компетентным. Регистрация заезда и выезда прошла легко и быстро. Очевидно, что персонал хорошо обучен и был внимателен. Номер был приятным, чистым и имел всё необходимое. Территория отеля была чистой, хорошо освещённой и ухоженной. Видно, что о поддержании хорошего состояния отеля заботятся и следят. Мы завтракали каждый день, и завтрак был приготовлен хорошо, с хорошим выбором блюд, и всё было аккуратно убрано. В целом, у нас остались прекрасные впечатления, и я настоятельно рекомендую это место!

Мне очень понравилось пребывание. Это хороший Хэмптон, верхняя часть Хэмптона.
— При заселении гостям предлагают приветственные пакеты с водой.
— На стойке регистрации есть возможность перевести номер на электронный ключ.
— Официанты, обслуживающие завтрак, очень приветливы (и даже поют) во время обслуживания.
— Бассейн немного больше, чем в большинстве Хэмптонов.
— Номера чистые и ухоженные, как и территория.
— Добираться немного сложновато, но в основном из-за строительства дороги на 13-м шоссе.

Отель грязный, устаревший, ужасное обслуживание. На занавеске для душа были грязные отпечатки рук. Когда я попросил убрать мой номер, они просто натянули одеяло поверх простыни и подушек, как я их оставил.
Здесь для командировки ужасный опыт. Я позвонил и пожаловался, потому что в 10:30 вечера группа подростков была здесь, стучала в двери и кричала. Они ничего не сделали, это продолжалось в течение 2 из 3 дней, что я был там.

Достаточно далеко от шоссе, поэтому дорожный шум по ночам минимален, я сплю чутко, и это для меня важно. Ванные комнаты тоже очень хорошие, чистые.