Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Cincinnati Northeast 3*

Давайте начнем с цен. Я позвонил, и мне сказали 140 долларов. Я забронировал онлайн за 98 долларов. Вы входите, номер выглядит хорошо, в хорошем состоянии. Постояли на стойке регистрации несколько минут, прежде чем кто-то появился. Парень работал хорошо. Потом они берут с вас еще 25 долларов за непредвиденные расходы в номере. Заходя в номер, вы выглядите довольно чистым, пока вы не осмотрите его. Смотрите фотографии. Мусор и грязь за тумбой под телевизором, которую отодвинули от стены. Туалет был грязным, вокруг него был не очень хорошо вымыт. Кофеварка была ужасной. Мусор и, кажется, конфеты в блоке отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. Потом я открыл холодильник, чтобы обнаружить, что он не работает, и старая еда. Во всем номере стоял ужасный запах! Мы вышли из номера, спустились вниз и сказали на стойке регистрации, думая, что они разберутся с этим. Поэтому мы пошли в бар и выпили. Бармен был великолепен. Он дал нам один за счет заведения. Вернувшись в номер, абсолютно ничего не было сделано. Повезло, что я оставил окно открытым, чтобы проветрить номер, и это было всего на одну ночь. Пошёл в душ, а карниз вот-вот отвалится. Пошёл читать, а лампочка с одной стороны кровати не работает, так что она не работала. Всё было бы не так плохо, если бы персонал действительно заботился об этом. В номерах невозможно затемнить, потому что шторы не закрывают окно, а шторы не затемняют. Ночью было так светло, что было просто ужасно. Единственное, что сказали на стойке регистрации, – это туалет, кофеварка, запах и холодильник. После этого не было смысла говорить им что-либо ещё.