Доплата за заезд: За заезд в 15:00 потребовалась доплата в размере 30 долларов наличными, что показалось чрезмерным.
Парковка и техническое обслуживание: Парковка очень темная ночью, а работник, занимающийся уходом за газоном, сдул траву на мою машину.
Чистота: Можно значительно улучшить. Пол выглядел грязным, стены или гипсокартон имели признаки износа, а у входа в вестибюль росла свежая трава.
Проблемы с вредителями: Я обнаружил мертвых тараканов на полу, а около 2:30 ночи увидел живого таракана у стойки регистрации.
Проблемы с номером: Жалюзи в номере были сломаны. Телевизор не работал, и пульта дистанционного управления не было; хотя на стойке регистрации предоставили несколько пультов, ни один не работал. Мне пришлось поменять номер. Холодильник также не работал.
Вебюль и техническое обслуживание: В вестибюле не было мусорных баков. Дверной замок не работает, и дверь хлопает при входе и выходе в течение всего дня. Дневное освещение в вестибюле не работало, из-за чего было темно, и все двери были плотно закрыты.
Обслуживание клиентов и управление: Сотрудница по моему приезду постаралась спокойно решить все проблемы и сделала все возможное, чтобы помочь, несмотря на отсутствие простого способа решения или необходимых ресурсов. Однако, похоже, существуют постоянные проблемы с управлением и необходимость уделять больше внимания удовлетворению потребностей клиентов и заботе о них. Цена не должна была превышать 40 долларов за ночь, учитывая неудобства и неисправность некоторых удобств.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Парковка и техническое обслуживание: Парковка очень темная ночью, а работник, занимающийся уходом за газоном, сдул траву на мою машину.
Чистота: Можно значительно улучшить. Пол выглядел грязным, стены или гипсокартон имели признаки износа, а у входа в вестибюль росла свежая трава.
Проблемы с вредителями: Я обнаружил мертвых тараканов на полу, а около 2:30 ночи увидел живого таракана у стойки регистрации.
Проблемы с номером: Жалюзи в номере были сломаны. Телевизор не работал, и пульта дистанционного управления не было; хотя на стойке регистрации предоставили несколько пультов, ни один не работал. Мне пришлось поменять номер. Холодильник также не работал.
Вебюль и техническое обслуживание: В вестибюле не было мусорных баков. Дверной замок не работает, и дверь хлопает при входе и выходе в течение всего дня. Дневное освещение в вестибюле не работало, из-за чего было темно, и все двери были плотно закрыты.
Обслуживание клиентов и управление: Сотрудница по моему приезду постаралась спокойно решить все проблемы и сделала все возможное, чтобы помочь, несмотря на отсутствие простого способа решения или необходимых ресурсов. Однако, похоже, существуют постоянные проблемы с управлением и необходимость уделять больше внимания удовлетворению потребностей клиентов и заботе о них. Цена не должна была превышать 40 долларов за ночь, учитывая неудобства и неисправность некоторых удобств.