Во-первых, это, бесспорно, прекрасный отель, во многом потому, что он новый, а также благодаря продуманному дизайну с просторными зонами отдыха и номерами, а также красиво оформленным и комфортабельным лобби. Парковка перед отелем разрешена только гостям после 22:00, к этому времени вы должны переехать на многоуровневую парковку, расположенную в нескольких минутах ходьбы (там тоже платная парковка). Но, если вы знаете об этом до заселения, это не проблема.
Нам очень понравился дизайн нашего номера. Мы путешествовали с 12-летним ребенком, и ему понравилось, что диван-кровать была его собственным пространством в номере, с собственным ящиком для хранения вещей. Небольшая ниша, ведущая в ванную, была удобным местом для подготовки и распаковки вещей. Просто продуманный дизайн номера, который мы оценили.
Теперь о недостатках, и вот причина, по которой я поставила только 3 звезды. Персоналу по уборке номеров требуется дополнительное обучение или больше сотрудников. Они явно не *убирают* отдельные участки/вещи в номере, а лишь выборочно проверяют наличие видимого мусора. Пол в душевой был очень скользким из-за, по-видимому, слоев пролитого мыла, которые просто лежат на полу и накапливаются, потому что, похоже, они просто ополаскивают душевую кабину, но не чистят ее. Наш сын начал выдвигать диван-кровать, но быстро поставил его обратно и заявил, что будет спать на диване, а не на кровати, потому что на простынях, которыми был застелен диван-кровать, были «фиолетово-красные пятна». Мы прожили 2 дня, и ни разу горничные не пополнили емкости с гелем для душа или шампунем в душевой, хотя они были почти пусты по прибытии, и после 2 дней принятия душа мы больше не смогли из них выдавить ни капли. Должно быть, они ждут, пока гость сообщит им или пожалуется, когда емкости опустеют, а это недопустимо. Можно было бы подумать, что проверка уровня жидкости в дозаторах должна быть частью плановой уборки. Комната для завтрака выглядела лучше, чем была на самом деле. Опять же, это красивое, просторное и уютное место, но в первый день половина продуктов отсутствовала, яйца были твердыми, как будто уже несколько часов простояли в 7:30 утра, а кофе был старым и холодным, опять же, в 7:30 утра, когда завтрак по выходным начинается в 7. Должно быть, он простоял там всю ночь. На второй день выбор блюд увеличился, но картофельные шарики были совершенно холодными в 8 утра, и я даже не стала пробовать яйца снова.
В целом, мы ставим 3 из 5 звезд, потому что это был хороший, новый отель с некоторыми действительно приятными мелочами, но необходимы улучшения в уборке номеров и завтраке. Подозреваю, что место *выглядит* чище, чем есть на самом деле, потому что оно такое новое.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нам очень понравился дизайн нашего номера. Мы путешествовали с 12-летним ребенком, и ему понравилось, что диван-кровать была его собственным пространством в номере, с собственным ящиком для хранения вещей. Небольшая ниша, ведущая в ванную, была удобным местом для подготовки и распаковки вещей. Просто продуманный дизайн номера, который мы оценили.
Теперь о недостатках, и вот причина, по которой я поставила только 3 звезды. Персоналу по уборке номеров требуется дополнительное обучение или больше сотрудников. Они явно не *убирают* отдельные участки/вещи в номере, а лишь выборочно проверяют наличие видимого мусора. Пол в душевой был очень скользким из-за, по-видимому, слоев пролитого мыла, которые просто лежат на полу и накапливаются, потому что, похоже, они просто ополаскивают душевую кабину, но не чистят ее. Наш сын начал выдвигать диван-кровать, но быстро поставил его обратно и заявил, что будет спать на диване, а не на кровати, потому что на простынях, которыми был застелен диван-кровать, были «фиолетово-красные пятна». Мы прожили 2 дня, и ни разу горничные не пополнили емкости с гелем для душа или шампунем в душевой, хотя они были почти пусты по прибытии, и после 2 дней принятия душа мы больше не смогли из них выдавить ни капли. Должно быть, они ждут, пока гость сообщит им или пожалуется, когда емкости опустеют, а это недопустимо. Можно было бы подумать, что проверка уровня жидкости в дозаторах должна быть частью плановой уборки. Комната для завтрака выглядела лучше, чем была на самом деле. Опять же, это красивое, просторное и уютное место, но в первый день половина продуктов отсутствовала, яйца были твердыми, как будто уже несколько часов простояли в 7:30 утра, а кофе был старым и холодным, опять же, в 7:30 утра, когда завтрак по выходным начинается в 7. Должно быть, он простоял там всю ночь. На второй день выбор блюд увеличился, но картофельные шарики были совершенно холодными в 8 утра, и я даже не стала пробовать яйца снова.
В целом, мы ставим 3 из 5 звезд, потому что это был хороший, новый отель с некоторыми действительно приятными мелочами, но необходимы улучшения в уборке номеров и завтраке. Подозреваю, что место *выглядит* чище, чем есть на самом деле, потому что оно такое новое.