Econo Lodge Cleveland Southeast - Kent

Потрясающее обслуживание клиентов. Джентльмен на ресепшене был очень приветливым, доброжелательным и профессиональным. Motel 6 отменил наше предоплаченное бронирование, и мы были очень расстроены, но он отдал нам воду и предложил очень хорошую цену за очень хороший номер. Очень чистый номер, потрясающий запах, очень тихо. Я определенно рекомендую всем снимать номер в этом отеле.

Особая благодарность Мэри, которая была невероятно добра, дружелюбна и профессиональна. Она всегда улыбалась, была готова помочь и позаботилась о том, чтобы у нас было все необходимое. Ее теплое отношение и превосходное обслуживание клиентов сделали наше пребывание еще более приятным.

Превзошло все мои ожидания! Персонал был дружелюбным и уважительным. Номера очень чистые и комфортабельные! Все работает, и все необходимое есть в наличии. Здесь очень тихо, и я чувствовала себя в безопасности все время. Все находится рядом. Я была действительно впечатлена… особенно за такую ​​цену! Очень хорошие впечатления!

Я не могу выразить словами, насколько мне нравится это место! Честно говоря… просто отличное место для проживания!
Останавливался здесь впервые (1-2 июля). Превзошло все мои ожидания! Каждый сотрудник, с которым я общался, был очень дружелюбным и уважительным… сразу же при заселении предложил мне бесплатную бутылку холодной воды.
Кроме того, мой номер был абсолютно чистым. Я бы сказал, это один из самых чистых отелей, в которых я когда-либо останавливался. Все работало идеально. Все было в наличии и готово к моему приезду. Напор воды в душе был отличным. Кровати очень удобные. И очень тихо! И я чувствовал себя в безопасности все время. У меня нет никаких претензий. Вы определенно можете сказать, что они заботятся об этом месте и поддерживают его в хорошем состоянии.
Я обязательно вернусь! И порекомендую всем на 10 из 10!

Хорошая цена. Отличное расположение. Превосходное обслуживание!
Не судите книгу по обложке. Хотя это отель сети Econo Lodge, обслуживание клиентов и чистота номеров были даже лучше, чем в Hyatt Place Washington DC/White House, где мы останавливались накануне, — и при этом он был примерно в четыре раза дешевле.
Я очень рада, что в номере заменили ковровое покрытие на деревянный пол, это значительно улучшило ситуацию и принесло отелю 5 звезд. В коридорах и общих зонах все еще лежит старый ковер, но поскольку мы останавливались всего на одну ночь, это не повлияло на наше впечатление.
Наш номер был чистым, деревянный пол создавал ощущение свежести, а в душе был отличный напор воды. За свою цену этот отель превзошел наши ожидания, и я с удовольствием остановилась бы здесь снова.

Я просто поражена тем, как хорошо управляется этот отель! Они действительно заботятся о чистоте и комфорте гостей. В каждом номере есть табличка с указанием всех дополнительных удобств, доступных по запросу, таких как одеяла, фены, утюги, шампунь, лосьон и многое другое. Когда я спросила, почему всего этого нет в номере, персонал объяснил, что они поддерживают всё в идеальном состоянии для каждого гостя. Каждый предмет перед выдачей проходит свежую чистку, что создаёт ощущение чистоты и ухоженности. Удивительно, что отель эконом-класса делает всё возможное и даже больше. Здесь всё организовано, продуманно и с гордостью!

Я прекрасно провела время! Номера были чистыми, комфортными и ухоженными. Персонал был невероятно дружелюбным и быстро помогал мне со всем, что мне было нужно. Возможно, в номерах не всё есть, но всё, что ни попросишь, предоставляется сразу. Приятно видеть отель, который действительно заботится о чистоте и комфорте гостей, особенно по такой доступной цене!

Мы выбрали это место по многочисленным положительным отзывам и не разочаровались. Вестибюль был чистым и светлым. Ночной портье был невероятно дружелюбным и встретил нас с парой бутылок воды. Наш номер был чистым, с удобными кроватями, в душе был сильный напор горячей воды. Отель находится напротив Walmart и других ресторанов быстрого питания поблизости. Завтрака там нет, только кофе. Утренний портье тоже был очень дружелюбным. Однозначно рекомендую.

Если вам абсолютно необходимо остановиться в этом месте, остановитесь здесь, но если у вас есть другие варианты, выбирайте их. Хотя девушка на стойке регистрации была приветлива при заселении, это, пожалуй, единственное хорошее, что я могу сказать об этом месте. Он находится в относительно приличном районе, и постельных клопов не было, что, конечно, плюс, но на этом всё заканчивается.
Отель находится в лучшем случае в плохом состоянии: ковры в коридорах и номерах настолько старые и изношенные, что рваные и выглядят отвратительно. Я несколько раз спотыкался о рваные ковры. Когда мы вошли в номер, первое, что нас встретило, – это клопы на стенах и потолке, но мы так устали, что просто убили их и легли спать. В номере пахло старостью, грязью, плесенью и сыростью. Моя жена распылила наш лавандовый спрей для сна, чтобы замаскировать запах, и мы смогли заснуть. Стул у стола был в пятнах, стены были в грязи, плитка в душе была вся в затирке, как будто её чинил ребёнок. Ах да, когда спрашиваешь, где лифт, чтобы подняться на второй этаж, отвечают, что его нет, и направляют к лестнице в коридоре! Только из-за этих нескольких факторов мы бы больше здесь не остановились!

Я оставил предыдущий отзыв просто из-за полного разочарования. Меня возмутила политика уборки отеля, поскольку это было связано с моими собственными проблемами с конфиденциальностью. Но после разговора с руководством, где они объяснили причины применения этих правил и выразили мои опасения, нам удалось достичь вполне приемлемого компромисса.
Сервис на высшем уровне, очень комфортный и внимательный. Рекомендую этот отель как для длительных поездок, так и для коротких поездок.
Также очень понравился новый ремонт, прекрасное обновление, и всё очень свежо.
Если возникнут какие-либо проблемы, просто будьте терпеливее меня и обращайтесь к руководству. Если вы не замышляете ничего плохого, я не могу представить себе проблему или потребность, которую они не постарались бы решить.

Во-первых, цена просто невероятная. Номера очень чистые, кажется, недавно отремонтированные и тихие. Единственное, к чему я бы «придрался», — это кровати не размера «queen-size», как заявлено в объявлении. Персонал был замечательным. Мы опаздывали, и нам позвонили, чтобы убедиться, что мы ещё приедем. Когда мы приехали, мы позвонили вниз и попросили дополнительные полотенца и одеяла. Девушка на стойке регистрации принесла их через несколько минут. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Во время моего недавнего короткого пребывания я обнаружил, что администратор на стойке регистрации был чрезвычайно отзывчив и любезен, когда дело дошло до недоразумения по поводу домашних животных. Номер был аккуратным и чистым, с основными удобствами, типичными для двухзвёздочного отеля. Я считаю, что это отличное соотношение цены и качества.

8/10. Очень хороший номер. Ничего не сломано, приятная цветовая гамма. Удобная кровать. Душевая кабина оказалась недостаточно высокой для меня (мой рост 190 см), а вода в ванной уходит очень медленно. Нет кофемашины. Некоторые из дополнительных одеял, которые мы просили, были с пятнами. Очень хорошее соотношение цены и качества. Остановился бы здесь снова.

Этот отель буквально кричит: «Не судите книгу по обложке! ». Номера прекрасно отремонтированы, и в них приятно пахнет чистотой.
Хотя мы провели всего одну ночь, я бы остановился здесь снова, если бы оказался в этом районе. Отличный выбор за такую ​​цену, чистый номер и дружелюбный персонал.
Ничего серьёзного, кроме небольшой проблемы с безопасностью: около 23:00 начала срабатывать сигнализация, но только в коридорах. В нашем номере не было ни звука, ни света. К счастью, это, должно быть, была ложная тревога, но никто не пришёл и не позвонил в номер, чтобы сообщить гостям о случившемся. Да, кровать была одной из самых удобных, какие нам доводилось видеть в отелях.

От стойки регистрации до всего персонала ℹ меня встретили очень радушно и приветливо. Номер был очень чистым и комфортным. Кровати и постельное белье выглядели совершенно новыми. Всё пребывание было потрясающим. Настоятельно рекомендую это место! Я останавливался здесь несколько раз, и всегда всё было просто потрясающе.

Я приятно удивлён этим маленьким отелем, который отлично вписался в общую картину среди других отелей с большим количеством номеров. Регистрация прошла легко, а сотрудник стойки регистрации был внимателен и быстр. Номер хороший и чистый. Это место служит нам местом для ночлега, поскольку большую часть дня мы проводим вне отеля. Идеально подходит для наших нужд. Цена также довольно доступная.

Это место просто чудесное. Номера более чем достойные по качеству и простору.
Персонал на стойке регистрации, похоже, заботится о своих гостях и делает всё возможное, чтобы обеспечить им комфорт и решить любые возникающие вопросы.
Мы с удовольствием рекомендуем это место всем и обязательно вернёмся сюда снова, когда навестим родственников, живущих неподалёку.