Doubletree By Hilton Youngstown Downtown

Мы выбрали это место, потому что оно было на нашем пути домой после семейного визита в Огайо. Отель расположен в красивом историческом здании в центре города. Мы остановились здесь в субботу вечером, и в городе было очень тихо. Наш номер был впечатляющим, недавно отремонтированным и с фантастическим видом на близлежащие холмы. Мы с удовольствием поужинали и позавтракали в ресторане внизу. На втором этаже также есть бар с большими окнами, из которых открывается вид на город. Это действительно очаровательный отель, и мы бы остановились здесь снова.

Этот отель просто замечательный. Номера красивые, чистые и комфортабельные. Мы останавливались здесь два года подряд, проезжая через город. Однако шум в центре города от автомобилей и звуков, похожих на гонки на автомобилях, настолько сильный, что я ни разу не выспался как следует. Я понимаю, что это не вина отеля, поэтому я никогда не жаловался им, но клиент заслуживает знать об этом, принимая решение остановиться здесь. Если у вас чуткий сон, лучше поискать что-нибудь другое.

Всегда наслаждаюсь пребыванием здесь. Центральное расположение. Хороший ресторан и бар на территории. Много охраняемой парковки. А номера просто превосходные: удобные кровати, отличные телевизоры, высокие потолки и чудесные окна во всю стену. На мой взгляд, в центре города нет ничего лучше. И персонал на высшем уровне. Девушки на стойке регистрации просто потрясающие!

Плюсы:
Хороший кондиционер и нормальная кровать.
Минусы:
Персоналу было все равно. Наш номер не убрали во время нашего пребывания, но они взяли чаевые, которые не подлежат возврату. Когда мы попросили полотенца и туалетную бумагу, в ответ услышали много недовольства, причем и сотрудник на ресепшене, и горничная вели себя так, будто делают нам одолжение. Мини-холодильник был грязным и вонял.

Я провел здесь одну ночь; это отличный отель с баром и фантастическим рестораном в лобби. Номера достаточно просторные и имеют прекрасный вид на центр города. Уличный шум почти не слышен, он совсем не мешает. Единственный недостаток — очень слабый напор воды, но с этим можно смириться.

Прекрасный номер. Просторный, чистый и комфортабельный. Однако залог в 50 долларов за дополнительные услуги был фактически СПИСАН, и мне пришлось ждать неделю, пока его вернут на мой счет. Никогда раньше в отелях так не делали. Обычно они оставляют себе деньги, а затем списывают их, ЕСЛИ у вас есть расходы. Но не здесь — они хотят деньги авансом. Вы бы пошли в магазин и дали им деньги при входе на всякий случай, вдруг вы что-то купите? Я тоже нет. Это меня очень расстроило.

Мы останавливались всего на одну ночь, но остались очень довольны. Наш двухместный номер был намного больше, чем любой номер в отеле, где я останавливалась, со всеми обычными удобствами и некоторыми уникальными особенностями. Регистрация прошла легко, персонал был приятным и отзывчивым. Отель удобно расположен в непосредственной близости от центра города, баров и ресторанов, и даже имеет собственный ресторан на первом этаже.

Был здесь по делам. В номере было холодно, как бы сильно я ни включал отопление. Напор воды очень слабый. Номер не очень просторный, но свою функцию выполняет. Я бы провел больше времени в баре, но в конце концов запах сигаретного дыма меня отпугнул. Уборка номеров была превосходной! Всегда работали безупречно и заботились обо мне. Пожалуйста, создайте удобный способ оставлять чаевые в Гонконге.
Спасибо.

Расположение… в самом центре города. В шаговой доступности рестораны и местные достопримечательности.
Обслуживание… очень хорошее. Персонал всегда на стойке регистрации и вежлив.
Номера… очень хорошие и чистые. Кровати очень удобные, и я хорошо выспался.

Мне очень нравился этот отель. Замечательный характер, добрый и заботливый персонал, классная атмосфера, уникальные комфортабельные номера, приличный ресторан, просто жемчужина. Но я больше не могу это терпеть. Напор воды ужасный. Раньше такого не было. Это было корпоративное решение (ошибка) около двух лет назад. Я останавливался в разных номерах этого отеля за последние 4 года. Больше нет. Это обвинение в адрес сети Hilton. Вам понадобится 45 минут, чтобы смыть мыло в душе. Речь идёт не о слабом напоре воды, а о тонкой струйке. Я больше сюда не вернусь и рекомендую избегать этого отеля, если вы не собираетесь пользоваться водой во время своего визита. На самом деле, учитывая, что все отели Hilton сейчас такие, я найду другую сеть.

Номер и отель отличные, а вот ресторан ужасный.
На завтрак работал один официант, который обслуживал банкет на втором этаже и управлял рестораном. Из-за этого в ресторане не было никакого обслуживания. Мы ждали яйца и тосты 29 минут, пришлось самим брать столовые приборы и салфетки. Нам пришлось попросить ветчину для тостов, и она бросила нам на стол три пачки. Наша семья ушла позже утром и была вынуждена уйти, так как никто не пришёл, чтобы посадить их за стол в течение 15 минут.

Небольшая группа из нас провела здесь ночь, когда мы были проездом в командировке. Это прекрасное историческое здание. Веселая обстановка! 👍🏼На самом деле меня повысили до уровня Hilton Diamond до люкса с кроватью размера «king-size», что нетипично для Hilton в США. 👍🏼Причина, по которой я поставил только 4 звезды, — это обслуживание и чистота. На стойке регистрации работающие там дамы казались гораздо более заинтересованными в том, чтобы продолжить свой разговор или сделать то, чем они занимались в своих телефонах. В другой раз, когда я подошел к стойке, молодая леди была в наушниках и не сняла их, когда я подошел. Она также не была заинтересована в том, чтобы помочь мне. 👎🏻Что касается чистоты, на нескольких этажах в коридорах были мусорные мешки. Не только гости клали пакеты с едой в холле, но и большие мусорные мешки. Для меня большой проблемой было то, что мусор так и не убрали. За 16 часов, проведенных в отеле, многие мешки оставались на протяжении всего моего пребывания. 👎🏻
Ужин в городе можно заказать только в ресторане отеля, который, кстати, довольно хорош. 👍🏼
Завтрак был отличный, обслуживание превосходное. 👍🏼 Рекомендую печенье с подливкой!

В этом месте царит совершенно уникальная атмосфера. Похоже на историческое здание. Много мрамора и красивой деревянной отделки, что нечасто встретишь в отелях подобного уровня. Мне нравится Hilton, и это ещё одна причина, почему…
Кроме того, здесь есть отличный ресторан и хорошая парковка рядом со многими достопримечательностями города.

У меня украли детскую кроватку за 300 долларов с тротуара, когда я выгружался в отель, потому что главный вход был закрыт, и нам пришлось идти по лабиринту коридоров, чтобы добраться до лифтов. Они сказали нам формально: «Извините», но ничего не могли сделать. Камер наблюдения у входа с улицы не было, поэтому мы не стали писать заявление в полицию. Позже они нашли и дали нам детскую кроватку. В любом случае, это не имело бы значения. Платная парковка рядом с мусорными баками находилась на противоположной стороне отеля, что было немного неприятно. Мы ездили на свадьбу, и из-за скидки нас это устроило. Если только мы не ехали по делам и по корпоративной карте, я бы сказал, что оно того не стоит. Персонал был отличным. Максимально услужливым, очень вежливым и любезным. Я поговорил с кем-то, кто сказал мне, что бездомные всегда были в этом районе, и что это было проблемой. Я считаю, что отель мог бы предпринять шаги для смягчения проблем, но не сделал этого. Это проблема руководства.

Персонал был просто потрясающим! Я застрял после полуночи с разряженным телефоном и без Uber. Я решил найти ближайший отель, чтобы снять номер или дождаться Uber, в целях безопасности. Персонал предложил мне зарядное устройство, воду и печенье, пока я ждал. Я спросил, есть ли у них номер, если нет машины. Они заверили меня, что есть, и просто будьте терпеливы с Uber. Мне хотелось их обнять. Я выберу этот отель, когда буду в городе в следующий раз!

Это было наше второе пребывание здесь, первое было в июле. Тогда у нас был отличный отдых, и мы решили остановиться здесь снова во время игровых выходных против Университета штата Южная Дакота.
У нас был совершенно другой опыт.
Было довольно весело остановиться в одном отеле с командой противника, и молодые люди были хорошо воспитаны. Определенно не это было проблемой.
Отель просто не мог справиться с другими гостями, столкнувшись с группой такого размера.
*Наш номер был с кроватью размера «king-size» и диваном-кроватью, и он был Г-образной формы. Диван стоял в небольшом закутке справа от двери, вдали от остальной части номера. Сначала я думал, что было бы хорошо иметь немного больше места для нас троих. Нет. Когда я пошёл открывать диван-кровать, стало ясно, что места для разложенной кровати недостаточно (см. Фото). Также в номере не было простыней и подушек для дивана.
*Я позвонил на стойку регистрации, но никто не взял трубку. Я пошёл лично с фотографией ниже. Персонал на стойке регистрации сначала был в недоумении, что происходит, но в конце концов сказал, что пришлет техпомощь, чтобы передвинуть диван и принести пропавший мешок с постельным бельем.
*Техник. Благослови его Бог. Трудолюбивый человек, и он только что закончил устранять неполадки, которые создали другие. Он сообщил нам, что в начале недели в номере была генеральная уборка, и никто не удосужился передвинуть диван обратно.

Действительно, очень милое местечко. Прекрасный старый отель! Тихо, номера большие, кровати хорошие, очень хорошие. Поздний выезд был приятным бонусом. В довершение всего, по прибытии вас ждут бутылка воды и тёплое печенье с шоколадной крошкой. 😊🍪