Courtyard by Marriott Youngstown Canfield

В целом, неплохой отель среднего уровня. Номера чистые. Моя претензия касается регистрации. Меня вообще не поприветствовали и не обратили внимания на то, что я являюсь участником программы лояльности Gold Elite Bonvoy. Просто попросили зарегистрироваться и дали ключи. Никакого упоминания о завтраке "шведский стол", который я увидел на следующий день, или каких-либо дополнительных услугах. Полное отсутствие гостеприимства, что печально, учитывая, что это основа бизнеса. В отеле проходила свадьба, поэтому, возможно, персонал был перегружен.

Хочу особо отметить, насколько хорошо этот отель справляется со всеми задачами от А до Я. Я лично работала с менеджером по продажам (Джордан), и она сделала для нашей команды больше, чем от нее ожидалось… Завтрак был невероятным, девочки — пирожные, и, как всегда, отель был безупречно чистым.

Положительные стороны: Номер был потрясающий и чистый. Ванная комната большая и красивая. Отрицательные стороны: Бесплатный завтрак был не очень хорош. Яичница-болтунья была сухой, а сосиска — резиновой.

Наше пребывание было чудесным! Мы приехали отпраздновать 10-летие нашего сына, и мы отлично провели время! В отеле даже ждал сюрприз в номере! Мы плавали, занимались в тренажерном зале, сидели у камина на улице, перед отелем предлагали бесплатный попкорн и печенье, а также мы поужинали в ресторане при отеле, который тоже был замечательным! Порции были огромными! Обязательно остановимся здесь снова! Спасибо Marriott за фантастическое пребывание! 💙

Мне очень понравился этот отель и внутренний дворик за ним. Это было очень приятное, чистое и тихое место для проживания.

Я прекрасно провела время в отеле Courtyard Marriott в Кэнфилде, штат Огайо. Отель был чистым, комфортабельным и гостеприимным, но больше всего меня впечатлило исключительное обслуживание на стойке регистрации. Женщина, работавшая на стойке регистрации в пятницу, 16 января, сделала все возможное, чтобы помочь мне с моей просьбой, проявив при этом искреннюю дружелюбность и профессионализм. Ее готовность сделать все возможное сделала мое пребывание еще лучше и не осталась незамеченной. Такое превосходное обслуживание клиентов имеет огромное значение. Я бы обязательно остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель.

Отель красивый и новый. Однако уборка номеров оставляет желать лучшего, как и работа на ресепшене. Мы с коллегой останавливались здесь в октябре, и, на мой взгляд, именно персоналу по уборке номеров не помешало бы дополнительное обучение. У меня не было салфеток, поэтому мне пришлось обратиться на ресепшен с просьбой. На следующий день, после уборки, не было ни коврика, ни туалетной бумаги! Мне пришлось просить об этом отдельно. У моего коллеги в счете были указаны неверные данные, и потребовалась больше недели, чтобы исправить ошибки (его также обвинили во лжи). Мне позвонил районный менеджер, который с самого начала вел себя агрессивно. Он меня не слушал и просто очень защищался. Странно для районного менеджера, который, на мой взгляд, реагирует на негативный отзыв. Вдобавок ко всему, он обещал мне 5000 баллов на счет (то же самое обещала девушка на ресепшене, когда мне пришлось просить все бумажные изделия), и я до сих пор не получила никаких дополнительных баллов спустя два месяца. Моя компания больше не будет останавливаться здесь, мы будем жить в отеле Hilton неподалеку.

Это тихий, престижный отель Courtyard, который, честно говоря, находится в лучшем состоянии среди отелей Marriott того же уровня, в которых я останавливался за последние годы. Номера отличные, но обратите внимание, что матрасы в них ЖЁСТКИЕ.
Очень приятный примыкающий бар/ресторан, и в шаговой доступности прекрасный костер на открытом воздухе, где можно посидеть на веранде.

Эмили на стойке регистрации делает этот отель лучшим в сети Courtyard благодаря своей отзывчивости и внимательности. К услугам гостей пристроенный ресторан с живой музыкой и бистро.

Мы были очень приятно удивлены этим отелем! Наш отремонтированный номер был безупречно чистым, стильным и открывал потрясающий вид на поле для гольфа — осенняя листва была просто захватывающей. 🌾🍂
Кровати были невероятно удобными, и нам очень понравилось, что в номере был диван-кровать и кресло, что дало дополнительное место для отдыха. Тропический душ стал ещё одним приятным бонусом — современный, просторный и расслабляющий после долгого дня.
Мы также были в восторге от бесплатного континентального завтрака, что становится редкостью в наши дни! Было большое разнообразие горячих и холодных блюд, всё свежее и красиво подано.
В целом, замечательный отдых, превзошедший ожидания — чисто, уютно и красиво обновлён. Мы обязательно вернёмся! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Заметка: очень удивлены, что это всего 3-звёздочный отель. На мой взгляд, это 5!

Это очень милый отель с прекрасными удобствами и фантастическим местоположением (особенно если у вас в багажнике есть клюшки для гольфа).

Номер был хорошо оборудован. Душевая кабина выглядела современно, с отличной лейкой и хорошим напором воды. Персонал был отзывчивым и внимательным, как я и ожидал от отелей Courtyard.

Этот отель был замечательным. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым. Мы ужинали в соседнем ресторане. Это было просто потрясающе. Кровать была невероятно удобной. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Этот отель мне совершенно не нравится: у него огромная парковка, а обслуживание просто великолепное. Завтраки там лучше, чем в типичном Marriott. Бонусы за регистрацию, похоже, очень хороши для высокопоставленных клиентов. Ощущение, будто попал в Ritz или St Regis, но это был какой-то отель Courtyard в самом центре Огайо 🤣

Персонал невероятно дружелюбный. Еда в ресторане Kennsington Grille и завтрак в Bistro действительно вкусные. За отелем находится прекрасное поле для гольфа. Обязательно вернусь сюда, когда буду в Кэнфилде в следующий раз.

Чистый, комфортабельный отель с красивой открытой террасой и хорошим расположением. Единственный минус — отсутствие уборки во время проживания, а официантка за стойкой завтрака немного грубовата.

Все было УДИВИТЕЛЬНО! С того момента, как мы с семьей вошли и до выезда. Персонал был потрясающим, и все были такими дружелюбными и приветливыми. Мы купили люкс, и он был лучшим; номер был таким чистым, в ванной были все удобства, и у нас не было проблем с внешним шумом. Мы не смогли обойти весь отель, но все виды казались потрясающими. Завтрак, который был включен, был потрясающим с несколькими вариантами, и мы заказали обед, и он тоже был восхитительным! Моя семья и я определенно забронируем его, когда вернемся.