Courtyard by Marriott Youngstown Canfield

Отель красивый и новый. Однако уборка номеров оставляет желать лучшего, как и работа на ресепшене. Мы с коллегой останавливались здесь в октябре, и, на мой взгляд, именно персоналу по уборке номеров не помешало бы дополнительное обучение. У меня не было салфеток, поэтому мне пришлось обратиться на ресепшен с просьбой. На следующий день, после уборки, не было ни коврика, ни туалетной бумаги! Мне пришлось просить об этом отдельно. У моего коллеги в счете были указаны неверные данные, и потребовалась больше недели, чтобы исправить ошибки (его также обвинили во лжи). Мне позвонил районный менеджер, который с самого начала вел себя агрессивно. Он меня не слушал и просто очень защищался. Странно для районного менеджера, который, на мой взгляд, реагирует на негативный отзыв. Вдобавок ко всему, он обещал мне 5000 баллов на счет (то же самое обещала девушка на ресепшене, когда мне пришлось просить все бумажные изделия), и я до сих пор не получила никаких дополнительных баллов спустя два месяца. Моя компания больше не будет останавливаться здесь, мы будем жить в отеле Hilton неподалеку.

Это тихий, престижный отель Courtyard, который, честно говоря, находится в лучшем состоянии среди отелей Marriott того же уровня, в которых я останавливался за последние годы. Номера отличные, но обратите внимание, что матрасы в них ЖЁСТКИЕ.
Очень приятный примыкающий бар/ресторан, и в шаговой доступности прекрасный костер на открытом воздухе, где можно посидеть на веранде.

Эмили на стойке регистрации делает этот отель лучшим в сети Courtyard благодаря своей отзывчивости и внимательности. К услугам гостей пристроенный ресторан с живой музыкой и бистро.

Мы были очень приятно удивлены этим отелем! Наш отремонтированный номер был безупречно чистым, стильным и открывал потрясающий вид на поле для гольфа — осенняя листва была просто захватывающей. 🌾🍂
Кровати были невероятно удобными, и нам очень понравилось, что в номере был диван-кровать и кресло, что дало дополнительное место для отдыха. Тропический душ стал ещё одним приятным бонусом — современный, просторный и расслабляющий после долгого дня.
Мы также были в восторге от бесплатного континентального завтрака, что становится редкостью в наши дни! Было большое разнообразие горячих и холодных блюд, всё свежее и красиво подано.
В целом, замечательный отдых, превзошедший ожидания — чисто, уютно и красиво обновлён. Мы обязательно вернёмся! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Заметка: очень удивлены, что это всего 3-звёздочный отель. На мой взгляд, это 5!

Это очень милый отель с прекрасными удобствами и фантастическим местоположением (особенно если у вас в багажнике есть клюшки для гольфа).

Номер был хорошо оборудован. Душевая кабина выглядела современно, с отличной лейкой и хорошим напором воды. Персонал был отзывчивым и внимательным, как я и ожидал от отелей Courtyard.

Этот отель был замечательным. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым. Мы ужинали в соседнем ресторане. Это было просто потрясающе. Кровать была невероятно удобной. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Этот отель мне совершенно не нравится: у него огромная парковка, а обслуживание просто великолепное. Завтраки там лучше, чем в типичном Marriott. Бонусы за регистрацию, похоже, очень хороши для высокопоставленных клиентов. Ощущение, будто попал в Ritz или St Regis, но это был какой-то отель Courtyard в самом центре Огайо 🤣

Персонал невероятно дружелюбный. Еда в ресторане Kennsington Grille и завтрак в Bistro действительно вкусные. За отелем находится прекрасное поле для гольфа. Обязательно вернусь сюда, когда буду в Кэнфилде в следующий раз.

Чистый, комфортабельный отель с красивой открытой террасой и хорошим расположением. Единственный минус — отсутствие уборки во время проживания, а официантка за стойкой завтрака немного грубовата.

Все было УДИВИТЕЛЬНО! С того момента, как мы с семьей вошли и до выезда. Персонал был потрясающим, и все были такими дружелюбными и приветливыми. Мы купили люкс, и он был лучшим; номер был таким чистым, в ванной были все удобства, и у нас не было проблем с внешним шумом. Мы не смогли обойти весь отель, но все виды казались потрясающими. Завтрак, который был включен, был потрясающим с несколькими вариантами, и мы заказали обед, и он тоже был восхитительным! Моя семья и я определенно забронируем его, когда вернемся.

Идем в чистое роскошное место, где также есть бар, ресторан и костровые чаши во дворе прямо снаружи! Потрясающий отель.

Провели лучшее время для нашей свадьбы! Двор — идеальное место для длинных выходных. У нас были лучшие впечатления!

Наше бронирование было ошибочно отменено отелем, но менеджер быстро исправила ситуацию, даже повысив категорию номера, несмотря на то, что отель был полностью забронирован. Она сделала для нас все возможное, и в конце очень долгого дня это было очень оценено!

Персонал кухни на завтраке был груб! У нас была семья из 5 человек, и они вели себя так, будто мы не должны есть столько еды! Ее было совсем немного…

Агент стойки регистрации, БОББИ, объясняет, почему я являюсь платиновым элитным членом BONVOY, а также ВЛАДЕЛЬЦЕМ VISTANA. Она всегда такая приятная, гостеприимная, профессиональная и отзывчивая, превосходящая все ожидания. На ее лице всегда улыбка, и мне не только повезло, что она помогла мне при прибытии или выходе из этого места, но и она относится ко всем, с кем, как я заметил, вступает в контакт, так же, как она относится ко мне. Заставляет меня чувствовать себя особенным.

Еще до того, как я заселился в отель, сотрудники стойки регистрации были очень любезны и любезны, уделив время, чтобы обеспечить мне раннее заселение. Регистрация прошла легко и приятно благодаря Эмили и Джастину. Они были любезны во всем. Имуществу очень повезло, что они у них есть! Надеюсь, это показывает им должное признание.