Comfort Suites Hotel and Conference Center

Мы с семьей очень часто бываем в Берлине. Часто останавливаемся в отеле Comfort Inn, однако последние два наших пребывания были неудачными. Состояние кроватей ужасное. У меня так сильно болела спина, что мне пришлось спать на полу. Менеджер солгал, сказав, что нас поселили в другой номер, такой же ужасный, только из-за моей собаки-поводыря. Между тем, на втором этаже жила пара с собакой-поводырем… помимо крайней непрофессионализма и лжи, у нее совершенно отсутствуют навыки обслуживания клиентов. Я позвонил генеральному менеджеру, оставил сообщение, он не перезвонил, но прислал электронное письмо с извинениями, цитирую: «Нам очень неприятно узнать, что состояние наших кроватей не оправдало ваших ожиданий и что вам пришлось спать на полу». Я не только заплатил 386 долларов за сон на полу, но и был вынужден оплатить визит в отделение неотложной помощи после выезда. Завтрак каждый день один и тот же! Раньше этот отель был потрясающим, но после смены руководства несколько лет назад и каждого увольнения он пришел в упадок. Честно говоря, перейдите через дорогу в отель Berlin Grand, завтрак меняется ежедневно, персонал профессиональный, номера чистые, а кровати соответствуют вашим ожиданиям!

Очень рекомендую этот отель. Всё было чисто. Завтрак подавали с хорошим обслуживанием, и еды хватало всем, даже в очень оживлённое утро. Это один из лучших отелей, в которых мы останавливались, а мы часто путешествуем. Спасибо за прекрасное пребывание!

Персонал очень вежливый. Все сотрудники службы уборки, с которыми я общалась, были приветливы и встречали меня с первого взгляда. Команда на ресепшене была приветлива по прибытии, а позже, во время моего пребывания, смогла распечатать для меня документ, когда бизнес-центр был недоступен. Персонал, отвечающий за завтрак, был полон энтузиазма и улыбок, рассказывая мне о предлагаемых блюдах. Мои пребывания здесь всегда были превосходными!

Прекрасный чистый отель.
Приветливый персонал, свежий кофе, удобные кровати. Расположение идеально подходит для знакомства с окрестностями. Очень тихо.
С нетерпением жду возвращения. Столько мест, которые стоит посетить!

За свою жизнь я останавливался в сотнях отелей. От Ritz до Ramada. Этот отель – один из моих любимых. ВСЕ мелочи. Приятный и вежливый персонал. На стойке регистрации всегда кто-то есть. Душ просто отличный! В ванной есть ночник! Интернет работает стабильно и всегда. Отличные кровати и постельное белье. Тихо, тихо, тихо. И всё это по очень разумной цене. И ещё здесь круглосуточно есть БЕСПЛАТНЫЙ свежий кофе (как обычный, так и без кофеина).

Из плюсов: мой номер был хорошо обновлён (электрика, сантехника, отопление, вентиляция и кондиционирование) и чистым. Завтрак был обильным и качественным. Персонал был приятным и дружелюбным.
Из минусов: я хотел номер на втором этаже с видом на парковку. Мне сказали, что проблем не будет, мой номер, как и обещали, находится на втором этаже с видом на парковку в вестибюле. При заселении мне дали номер на третьем этаже с видом, противоположным тому, что я заказывал. (Не то чтобы это было проблемой, просто немного раздражало).
В номере не было салфеток, поэтому я подошел к стойке регистрации и попросил их упаковку. (Опять же, не то чтобы проблемой, просто немного раздражало).
У мужчины в соседнем номере был будильник, который звонил с 3 до 7 утра. Должно быть, он очень крепко спит, раз его не разбудили, ведь он будил нас каждый раз, каждые полчаса. Стены между номерами, должно быть, не имеют теплоизоляции, потому что на вторую ночь нашего пребывания кто-то всю ночь смотрел телевизор, что очень раздражало и не давало нам отдохнуть.
Это мои впечатления, которые в конечном итоге повлияли на мое решение оценить мое пребывание на 6–7 баллов из 10.

Мы останавливались в этом отеле несколько раз и всегда были в восторге. Очень чистые, комфортабельные номера. Персонал очень дружелюбный, особенно девушки в зале для завтраков. И у вас прекрасный выбор блюд на завтрак. Всё это в совокупности, похоже, привлекает замечательных и дружелюбных гостей. Мы даже не рассматриваем другие отели!

Персонал всегда улыбчив, дружелюбен и рад помочь. Они начинают разговор с гостями, как с друзьями или членами семьи, и номера всегда содержатся в отличном состоянии. Территория отеля ухожена и создает прекрасную атмосферу гостеприимства; цветы и зелень ухожены. Чистая парковка с большим количеством парковочных мест. Чистый вход с зоной отдыха. Много тележек для багажа.

Мы прекрасно провели здесь время. Место немного обветшалое, но всё ещё в хорошем состоянии. Конечно, это не крупный город, поэтому ожидать многого не приходится.
Качество завтрака делает это место 4, а не 5 звёзд, так как выбор был очень скудным, и я бы сказал, что еда была приемлемой, но низкого качества. Однако бесплатные фрукты весь день.
Прекрасная общая зона рядом с отелем.

Всегда останавливаемся здесь, когда едем в страну амишей. Номера чистые. Кровати удобные. Завтрак хороший. Бассейн и джакузи отличные. Персонал профессиональный, отзывчивый и приятный. Расположен в центре всего и легко добраться из Берлина.

Отель показался нам современным по своему оснащению и номерам, чистым, комфортным и очень гостеприимным. Завтрак был одним из лучших, что мы когда-либо пробовали. Расположение отеля было непревзойденным по удобству относительно местных магазинов и ресторанов — буквально в нескольких шагах от центра города.

Это прекрасный отель с очень удобным расположением. Главный торговый район и рестораны находились буквально через дорогу. До обеда или шопинга было легко дойти пешком. Номер был современным, просторным, чистым и уютным. Моей жене очень понравилось зеркало с подсветкой в ​​ванной. Бесплатный завтрак, пожалуй, был лучшим из всех, что мы пробовали. Несколько горячих блюд, несколько видов вафель, много свежих фруктов и настоящее лакомство — овсянка. Мы прекрасно отдохнули и обязательно вернёмся в следующий раз.

Отличный персонал и ОЧЕНЬ чистый и комфортабельный номер. Много зон отдыха на открытом воздухе, где можно посидеть и отдохнуть, а также есть костровая чаша с множеством стульев. Бассейн/джакузи были нормального размера, но были довольно многолюдными, так как было всего несколько семей с детьми. Мы не останавливались в отеле, как и две другие пары, которых мы видели. Завтрак был очень хорошим, с большим выбором блюд на любой вкус, очень чисто, много мест для сидения и очень внимательный персонал, который следил за наличием продуктов. Отличное расположение, в пешей доступности от магазинов на Мейн-стрит. Это было наше второе пребывание здесь, и мы обязательно остановимся снова.

Отлично провели время. Понравились кресла-качалки и другие места для отдыха на улице. Было так приятно вернуться после ужина и просто посидеть на улице с чашкой чая. Завтрак тоже был отличный. Особенно понравилась овсянка с различными начинками. Обязательно остановимся здесь снова, когда в следующий раз будем в этих краях.

Номер казался очень чистым, за исключением гладильной доски. Похоже, на ней давно не меняли чехол. Подушек и полотенец было достаточно. Мы постарались воспользоваться некоторыми удобствами; поскольку это были праздничные выходные, я ожидала, что гостей будет много, но джакузи нам так и не довелось воспользоваться. Континентальный завтрак был хорош, особенно понравилась вафельница, но меня удивило и немного разочаровало отсутствие бекона, только сосиски. Мы провели всего одну ночь, поэтому не знаю, отражает ли наше пребывание все, что может предложить отель. В целом, приятные впечатления!