ФОТОГРАФИИ СОВСЕМ НЕ ПОХОЖИ НА ТЕКУЩЕЕ СОСТОЯНИЕ ОТЕЛЯ.
За неделю до поездки я позвонил на стойку регистрации, чтобы уточнить и убедиться в возможности раннего заезда, около 7 утра, поскольку прилетал очень рано. Мне сказали, что это нормально, и я принял это к сведению, поэтому я перезвонил за два дня до поездки, чтобы убедиться в этом. Со мной грубо разговаривала женщина, представившаяся менеджером, которая сказала, что мне об этом никто не говорил и что у них это не принято. Я назвал ей имя сотрудника, дату и время звонка, но она всё равно сказала, что я лгу и что мне этого никто не говорил. Затем она с сарказмом спросила, какого чёрта она должна открывать мне дверь, случайным незнакомцам? Я был в шоке от её слов и просто повесил трубку.
Днем позже она перепутала наше бронирование, и в 7 утра к нам пришла уборщица, которая начала стучать и кричать, пытаясь убрать номер и выгнать нас, хотя моё подтверждение по электронной почте было верным, и мы ещё целый день были в порядке. Я спустился на стойку регистрации, и девушка добавила ещё один день, хотя он уже должен был быть там. Затем я спросил у неё о телефонном разговоре, не та ли это девушка, которая грубо спросила, стоит ли ей открыть мне дверь вместо того, чтобы предложить решение. Она ответила «нет». Я спросил, управляющая ли она, и она ответила «да». Я ответил: «Ну, вы же сказали, что вы тоже управляющая, значит, это была вы».
Она всё отрицала, и я сказал, что позову своего парня поговорить с ней через минуту, но когда он спустился через час, её уже не было. И мы её больше не видели.
Качество отеля было ужасным. В нём ужасно пахло гниющей едой и старыми сигаретами. Номер был грязным, не хватало чистых полотенец и подушек (они выглядели и ощущались десятилетними), мыла не было, пришлось искать мыло для рук. Полы были потрескавшимися, отсутствовали деревянные части. Однажды вечером я вернулся в 22:00 и увидел, что один из главных сотрудников спит в главной зоне без обуви и носков, думая, что это бездомный.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
За неделю до поездки я позвонил на стойку регистрации, чтобы уточнить и убедиться в возможности раннего заезда, около 7 утра, поскольку прилетал очень рано. Мне сказали, что это нормально, и я принял это к сведению, поэтому я перезвонил за два дня до поездки, чтобы убедиться в этом. Со мной грубо разговаривала женщина, представившаяся менеджером, которая сказала, что мне об этом никто не говорил и что у них это не принято. Я назвал ей имя сотрудника, дату и время звонка, но она всё равно сказала, что я лгу и что мне этого никто не говорил. Затем она с сарказмом спросила, какого чёрта она должна открывать мне дверь, случайным незнакомцам? Я был в шоке от её слов и просто повесил трубку.
Днем позже она перепутала наше бронирование, и в 7 утра к нам пришла уборщица, которая начала стучать и кричать, пытаясь убрать номер и выгнать нас, хотя моё подтверждение по электронной почте было верным, и мы ещё целый день были в порядке. Я спустился на стойку регистрации, и девушка добавила ещё один день, хотя он уже должен был быть там. Затем я спросил у неё о телефонном разговоре, не та ли это девушка, которая грубо спросила, стоит ли ей открыть мне дверь вместо того, чтобы предложить решение. Она ответила «нет». Я спросил, управляющая ли она, и она ответила «да». Я ответил: «Ну, вы же сказали, что вы тоже управляющая, значит, это была вы».
Она всё отрицала, и я сказал, что позову своего парня поговорить с ней через минуту, но когда он спустился через час, её уже не было. И мы её больше не видели.
Качество отеля было ужасным. В нём ужасно пахло гниющей едой и старыми сигаретами. Номер был грязным, не хватало чистых полотенец и подушек (они выглядели и ощущались десятилетними), мыла не было, пришлось искать мыло для рук. Полы были потрескавшимися, отсутствовали деревянные части. Однажды вечером я вернулся в 22:00 и увидел, что один из главных сотрудников спит в главной зоне без обуви и носков, думая, что это бездомный.