Это, без сомнения, самый грязный и жуткий отель, в котором я когда-либо останавливалась, что удивительно, учитывая мой опыт в других отелях сети Best Western и то, насколько чистыми выглядели фотографии в интернете. С момента заселения я чувствовала себя некомфортно. Меня спросили о возрасте и сказали, что я выгляжу молодо; когда я это уточнила, сотрудник на ресепшене занял оборонительную позицию и настаивал на том, что это политика отеля. Возможно, это и было правдой, но его тон и поведение заставили меня чувствовать себя очень некомфортно. Весь отель сильно пах сигаретным дымом, в коридорах были странные звуки, а мой номер был в плохом состоянии, кровать не была полностью заправлена. Я путешествовала одна и никогда не чувствовала себя в опасности — здесь же я действительно чувствовала себя в опасности. Обстановка создавала тревожное ощущение, что я нахожусь в месте, где может происходить незаконная деятельность, и это заставило меня быть крайне осторожной. Когда я запросила возврат средств и объяснила, что буду останавливаться в другом месте, мне сначала отказали. Потребовалось 20 минут споров с тем же сотрудником, несмотря на мою просьбу позвать менеджера, прежде чем возврат был оформлен. Я не могу рекомендовать этот отель никому, особенно женщинам, путешествующим в одиночку.
Редактирование: Я понимаю, что требование предъявить удостоверение личности при регистрации — стандартная практика, но то, как сотрудник на стойке регистрации отреагировал, было необычным и неприятным. Даже имея при себе удостоверение личности, он продолжал расспрашивать меня о возрасте и даже спросил, путешествую ли я одна. Я работаю в отделе кадров, поэтому я попыталась деликатно изложить свою точку зрения на то, как он себя вел, но он занял оборонительную позицию. В любом случае, состояние отеля и моего номера уже вызывало у меня достаточное беспокойство, поэтому я решила остановиться в другом месте. Я ценю ваше серьезное рассмотрение моего отзыва.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Редактирование: Я понимаю, что требование предъявить удостоверение личности при регистрации — стандартная практика, но то, как сотрудник на стойке регистрации отреагировал, было необычным и неприятным. Даже имея при себе удостоверение личности, он продолжал расспрашивать меня о возрасте и даже спросил, путешествую ли я одна. Я работаю в отделе кадров, поэтому я попыталась деликатно изложить свою точку зрения на то, как он себя вел, но он занял оборонительную позицию. В любом случае, состояние отеля и моего номера уже вызывало у меня достаточное беспокойство, поэтому я решила остановиться в другом месте. Я ценю ваше серьезное рассмотрение моего отзыва.