Забронируйте Отель Holiday Inn Express Hotel & Suites Columbus Airport by IHG — 48 отзывов в Гаханна, штат Огайо!
Удобные и недорогие номера в Holiday Inn Express Hotel & Suites Columbus Airport by IHG с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Holiday Inn Express Hotel & Suites Columbus Airport by IHG российскими картами МИР!
Holiday Inn Express & Suites – Гаханна (аэропорт Колумбус)
С самого момента прибытия я знала, что это будет ужасный опыт. Не стоит даже говорить о некачественной еде, внешнем виде или чистоте номера… но всё же, начнём. Всё дело было в расовой дискриминации, жадности до денег и полном отсутствии сострадания к лояльным клиентам IHG. Я работаю в этой компании уже много лет, но здесь, очевидно, это ничего не значит.
В мой день рождения, после более чем 10-часового ночного перелета с двумя малышами, измученной и голодной, мне сообщили, что я не смогу заселиться раньше 13:00, несмотря на то, что отель был почти пуст. Администратор на стойке регистрации сказала, что «разрешит» мне заселиться в 10:00, но только после завтрака, очевидно, чтобы убедиться, что моя семья ничего не поест. Это было в 9:15. Она хотела, чтобы я ждала 45 минут без всякой причины, кроме злости.
Когда я попросила просто заселиться пораньше и отказаться от платы в 25 долларов, что с радостью делали все приличные отели, в которых я когда-либо бывал, особенно в моих обстоятельствах, она подошла к районному менеджеру Анису Карни, который стоял всего в 6 метрах от меня. Он посмотрел прямо на меня, понял мою ситуацию и всё равно отказал. Не сомневаюсь, будь я белой женщиной с малышами или белым мужчиной в командировке, он бы без колебаний меня принял.
И давайте поговорим о том «завтраке», который они так упорно от нас не давали: никакой яичницы-болтуньи, только резиновые паровые муляжи из яиц. Никакого бекона, только размокшая колбаса. Никаких блинов, никаких вафель, только поднос булочек с корицей. Никакой горячей овсянки, только пакетики. Пара бананов, несколько бубликов и простой хлеб для тостов. Вот и всё.
Состояние места не лучше. Видно, что полы они на самом деле не моют. Возможно, стоит кое-где подмести, потому что полы грязные и грязные. В ванной комнате воняло плесенью и грибком, а на потолке были ржавчина и грибок. На одной потолочной плитке даже было большое, заплесневелое, обесцвеченное мокрое пятно, которое смотрело прямо на меня.
IHG должно быть стыдно, что этот отель представляет их интересы. Даже придорожные мотели относятся к гостям лучше. Я НИКОГДА больше здесь не остановлюсь.
И я уверен, что отель ответит на этот отзыв каким-нибудь шаблонным, роботизированным, обвинительным, полным оправданий ответом… фууууу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С самого момента прибытия я знала, что это будет ужасный опыт. Не стоит даже говорить о некачественной еде, внешнем виде или чистоте номера… но всё же, начнём. Всё дело было в расовой дискриминации, жадности до денег и полном отсутствии сострадания к лояльным клиентам IHG. Я работаю в этой компании уже много лет, но здесь, очевидно, это ничего не значит.
В мой день рождения, после более чем 10-часового ночного перелета с двумя малышами, измученной и голодной, мне сообщили, что я не смогу заселиться раньше 13:00, несмотря на то, что отель был почти пуст. Администратор на стойке регистрации сказала, что «разрешит» мне заселиться в 10:00, но только после завтрака, очевидно, чтобы убедиться, что моя семья ничего не поест. Это было в 9:15. Она хотела, чтобы я ждала 45 минут без всякой причины, кроме злости.
Когда я попросила просто заселиться пораньше и отказаться от платы в 25 долларов, что с радостью делали все приличные отели, в которых я когда-либо бывал, особенно в моих обстоятельствах, она подошла к районному менеджеру Анису Карни, который стоял всего в 6 метрах от меня. Он посмотрел прямо на меня, понял мою ситуацию и всё равно отказал. Не сомневаюсь, будь я белой женщиной с малышами или белым мужчиной в командировке, он бы без колебаний меня принял.
И давайте поговорим о том «завтраке», который они так упорно от нас не давали: никакой яичницы-болтуньи, только резиновые паровые муляжи из яиц. Никакого бекона, только размокшая колбаса. Никаких блинов, никаких вафель, только поднос булочек с корицей. Никакой горячей овсянки, только пакетики. Пара бананов, несколько бубликов и простой хлеб для тостов. Вот и всё.
Состояние места не лучше. Видно, что полы они на самом деле не моют. Возможно, стоит кое-где подмести, потому что полы грязные и грязные. В ванной комнате воняло плесенью и грибком, а на потолке были ржавчина и грибок. На одной потолочной плитке даже было большое, заплесневелое, обесцвеченное мокрое пятно, которое смотрело прямо на меня.
IHG должно быть стыдно, что этот отель представляет их интересы. Даже придорожные мотели относятся к гостям лучше. Я НИКОГДА больше здесь не остановлюсь.
И я уверен, что отель ответит на этот отзыв каким-нибудь шаблонным, роботизированным, обвинительным, полным оправданий ответом… фууууу.