Мы были в Дублине на хоккейном турнире. Отель находился всего в нескольких минутах от катка, так что расположение было удачным. Впрочем, это, пожалуй, и есть самое лучшее в отеле. Поначалу персонал был очень дружелюбным и, как мы и просили, разместил нас в двух номерах рядом друг с другом. Однако в одном номере вокруг термостата была черная плесень. Мы были не единственными в нашей группе, у кого возникла эта проблема! Из 15 номеров, как я слышал, как минимум в 4-5 была черная плесень, запах плесени или и то, и другое. Когда мы упомянули об этом персоналу, они отреагировали так, будто это не такая уж большая проблема. Нам предложили переехать в другой номер. В нашем другом номере из стены торчала розетка с оголенными проводами, а фен не работал. В ванной комнате не было мыла, и нам пришлось несколько раз просить его принести. Мои сыновья-подростки позавтракали, и это было совсем немного до бесплатного континентального завтрака (ужасного) в любом другом отеле, а стоимость составляла 13 долларов с человека. Не стоило того! Оба вечера мы сидели на террасе. Несколько стульев были сломаны, а когда мы попросили включить висящие над головой светильники на террасе, нам сказали, что они даже не работают!
Самой большой проблемой для нас стало то, что у одной семьи ручка душа оторвалась от стены. Вода брызгала во все стороны! Персонал не знал, что делать. Нам сказали просто оставить всё как есть, но если бы мы это сделали, номер и все этажи под ними оказались бы затоплены. Он ждал почти полчаса, держа ручку, чтобы вода не текла, пока не приехал ремонтник. Пришлось перекрыть воду во всем отеле, пока чинили ручку!
Для Hilton Garden этот отель был далеко не звёздным, особенно учитывая цену номера. Хотелось бы, чтобы в этом отзыве можно было загружать фотографии. Им определённо нужно решить множество проблем, и плесень — в первую очередь! Это вредит здоровью многих людей. Хуже всего то, что все выходные не было дежурного менеджера. Очень неприятно!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Самой большой проблемой для нас стало то, что у одной семьи ручка душа оторвалась от стены. Вода брызгала во все стороны! Персонал не знал, что делать. Нам сказали просто оставить всё как есть, но если бы мы это сделали, номер и все этажи под ними оказались бы затоплены. Он ждал почти полчаса, держа ручку, чтобы вода не текла, пока не приехал ремонтник. Пришлось перекрыть воду во всем отеле, пока чинили ручку!
Для Hilton Garden этот отель был далеко не звёздным, особенно учитывая цену номера. Хотелось бы, чтобы в этом отзыве можно было загружать фотографии. Им определённо нужно решить множество проблем, и плесень — в первую очередь! Это вредит здоровью многих людей. Хуже всего то, что все выходные не было дежурного менеджера. Очень неприятно!