Отзыв об отеле Hampton Inn Columbus/Dublin 2*

Я останавливался в отеле Hampton Inn Columbus/Dublin в сентябре 2025 года с женой и двумя маленькими детьми. Я предполагал, что отель предоставит детскую кроватку или манеж; они этого не делают, поэтому, если вы планируете остановиться здесь, обратите внимание на это.
Когда нам делали ключи, сотрудник, который нам помогал, написал неправильный номер комнаты в карточке держателя. Когда мы подошли к номеру с указанной карточкой, она, очевидно, не работала. Я вернулся, чтобы «починить» ключи, и мне пришлось ждать 10–15 минут. На стойке регистрации оставили радио, но когда я им воспользовался, ответа не было, пока я не попробовал несколько раз. Неполадку исправили, и мы смогли попасть в номер.
Наш номер был довольно просторным и очень комфортным. Однако, зайдя в номер, мы обнаружили в кофемашине использованный кофейный капсульный напиток. Картина на стене частично отвалилась. Это не повлияло на наше пребывание, но, возможно, свидетельствует о качестве отеля. Наконец, телевизор в нашем номере не включался. Я хотел посмотреть конец бейсбольного матча, но в остальном это не было большой проблемой. Завтрак на следующее утро оказался полным фиаско. Я прошелся по буфету со своим старшим ребенком и принес ему немного еды, но обнаружил, что у них нет вилок и ножей. Сотрудница буфета сказала, что ее менеджер в курсе, но она ничего не может сделать. Мне хотелось пойти в Walmart и купить большую упаковку, чтобы поделиться с гостями, но в конечном итоге я не хотел оставлять свою семью. К счастью, у другого гостя в номере было немного, и они поделились с нами и другими. После того, как моя жена и младший сын закончили, я пошел за едой, но обнаружил, что в горячем отделе остались только яйца, а смесь для вафель пуста. Я вернулся к столу, чтобы съесть яйца и подождать, пока наполнят остальные блюда, но обнаружил, что яйца были одними из худших, что я когда-либо ел. Я остановился после одного укуса, вернулся и заказал два рогалика, отказавшись от всего остального.
Учитывая разочарование от завтрака (нехватка посуды и выбор блюд), мы слышали, как другие гости говорили о проблемах в своих номерах. Они варьировались от проблем с туалетом до неработающего кондиционера. Наши проблемы с телевизором и кофе казались просто благословением по сравнению с этим.
Большинство проблем сами по себе заставили бы нас просто проигнорировать их, решив, что мы столкнулись с ними в неудачный день. Всё это в совокупности с проблемами, о которых мы слышали от других, наводит меня на мысль, что в этом отеле множество системных проблем.
Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле и никому не советую этого делать.