Отзыв об отеле Red Roof Inn Cleveland - Independence 2*

Останавливался в этом отеле 19.10.2021. Меня спросили, почему я здесь, когда меня спросили, был ли я там на игре (опекуны против Янки). Думаю, потому, что я ответил, что я не присутствую на игре и у меня есть лицензия за пределами штата. Тогда давали номер 115. Зашли, швабра все еще была в комнате, в комнате пахло дымом до такой степени, что я кашлял. Ванная была грязной. Дыра в двери и летит все по стенам. И полотенца были грязными. Пошел на ресепшн попросить другой номер. Женщина сказала мне, что мне нужно посмотреть фотографии/видео, и сказала, что горничная приступит к уборке комнаты. Мы вместе зашли в комнату, я высказал свои жалобы и снял видео. Он разговаривал по телефону, не говоря по-английски. Вернувшись к стойке регистрации, женщина сказала мне, что не может предоставить мне другую комнату. Когда я начал говорить о возврате денег, именно тогда она согласилась дать мне другую комнату. Вторая комната была чистой, однако потребовалось некоторое время, чтобы попасть в комнату, потому что наш ключ не работал, поэтому нам пришлось пойти в офис 2 раза, пока сотрудники стойки регистрации не сделали что-то с ключом и не пошли с нами наверх. Это работало, но не работало, когда дверь была заперта. Другая проблема заключалась в том, что не работал ни телевизор, ни пульт. Поэтому им пришлось принести еще один телевизор и пульт. В номере нет телефона. И всего 3 вонючих жука мы убили. Чтобы попасть в номер, потребовалось в общей сложности 2 часа. И комната не стоила 108 долларов. В итоге около часа ночи уезжаем в другой отель, убив третьего вонючего жука. У меня никогда не было проблем с Red Roof. Но я понимаю, что каждая локация индивидуальна. Я бы не рекомендовал это место, даже если бы у вас не было других вариантов. Мне нечего сказать плохого о людях, потому что даже несмотря на все происходящее, женщина и мужчина продемонстрировали хорошее обслуживание клиентов. Но им нужно обновить комнаты и нанять людей, которые будут убирать комнаты и менять постельное белье. Просто снесите этот чертов отель и отстройте заново, потому что заселиться и получить номер почти через 2 часа — это безумие.