Этот отель можно назвать 4-звёздочным только в том случае, если сравнивать его с тем, как я спал в машине. Я приехал в город рано, в 12:30, и спросил, могу ли я заселиться раньше, но меня встретила очень грубая женщина.
Женщина очень грубо сказала, что номера не готовы, она даже не потрудилась посмотреть, какие номера уже готовы, какой номер я ищу, или даже не спросила моё имя, а просто грубо ответила, чтобы я заезжала к 15:00. Ни в одной крупной сети отелей мне не разрешали заселиться раньше времени, тем более что прошло полтора часа после того, как все выехали, и она даже не проверила. Это яркое проявление безразличия руководства. Всё, что мы заказали, мы просидели в нашей жаркой машине, так как мне нужно было куда-то ехать до 18:30. Когда я вернулся вечером, чтобы заселиться, новый персонал был гораздо вежливее, но всё испортилось по дороге в номер. Ковры в коридорах были грязными от еды и бумаги. Я думала, что это временно, но за всё время нашего пребывания коридоры ни разу не пылесосили, и ковёр пузырился и отваливался. В номере всё стало ещё хуже. Нам достался стандартный номер с кроватью размера «king-size»; во всём номере было влажно и странно пахло. Ковёр был странно влажным, липким и грязным. Крышка унитаза в ванной была в жёлтых пятнах, а ванна – сколотой и пятнами. В спальне на потолке было очень заметное пятно от протечки воды, которое привело к чёрной плесени.
Из удобств были туалетные принадлежности Dove, что неплохо. Завтрака не было, что не очень хорошо, учитывая стандартную ситуацию на Среднем Западе, но я знала об этом при бронировании. Только с одной стороны кровати было зарядное устройство для телефонов. Кровать была чистой и удобной, но в номерах не было дополнительных подушек или простыней для раскладного дивана-кровати. Нам пришлось их попросить, но нам так и не предоставили подушки. В номере был мини-холодильник, но не было микроволновки, что, опять же, стандартно, так что даже воды для чая нагреть не удалось.
Бассейн был чистым и приличного размера, но его перегородили пополам, так что нельзя было плавать по кругу, так что взрослым это не очень удобно.
Я езжу в этот район 2-3 раза в год к родственникам, и по сравнению с другими отелями в этом районе, я считаю, что это место — полный отстой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Женщина очень грубо сказала, что номера не готовы, она даже не потрудилась посмотреть, какие номера уже готовы, какой номер я ищу, или даже не спросила моё имя, а просто грубо ответила, чтобы я заезжала к 15:00. Ни в одной крупной сети отелей мне не разрешали заселиться раньше времени, тем более что прошло полтора часа после того, как все выехали, и она даже не проверила. Это яркое проявление безразличия руководства. Всё, что мы заказали, мы просидели в нашей жаркой машине, так как мне нужно было куда-то ехать до 18:30. Когда я вернулся вечером, чтобы заселиться, новый персонал был гораздо вежливее, но всё испортилось по дороге в номер. Ковры в коридорах были грязными от еды и бумаги. Я думала, что это временно, но за всё время нашего пребывания коридоры ни разу не пылесосили, и ковёр пузырился и отваливался. В номере всё стало ещё хуже. Нам достался стандартный номер с кроватью размера «king-size»; во всём номере было влажно и странно пахло. Ковёр был странно влажным, липким и грязным. Крышка унитаза в ванной была в жёлтых пятнах, а ванна – сколотой и пятнами. В спальне на потолке было очень заметное пятно от протечки воды, которое привело к чёрной плесени.
Из удобств были туалетные принадлежности Dove, что неплохо. Завтрака не было, что не очень хорошо, учитывая стандартную ситуацию на Среднем Западе, но я знала об этом при бронировании. Только с одной стороны кровати было зарядное устройство для телефонов. Кровать была чистой и удобной, но в номерах не было дополнительных подушек или простыней для раскладного дивана-кровати. Нам пришлось их попросить, но нам так и не предоставили подушки. В номере был мини-холодильник, но не было микроволновки, что, опять же, стандартно, так что даже воды для чая нагреть не удалось.
Бассейн был чистым и приличного размера, но его перегородили пополам, так что нельзя было плавать по кругу, так что взрослым это не очень удобно.
Я езжу в этот район 2-3 раза в год к родственникам, и по сравнению с другими отелями в этом районе, я считаю, что это место — полный отстой.