Sheraton Suites Akron Cuyahoga Falls

Большой, старый отель. Отличный бассейн, который очень понравился нашей внучке. Однако состояние номеров оставляло желать лучшего, в частности, там было много черных муравьев и проржавела пробка на ванне. В остальном, номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз» был хорошо спланирован.

Номер был чистым. Были проблемы с техническим обслуживанием. Кран на кухонной раковине был очень расшатан и вот-вот выпадет. Дверь в ванную комнату нуждалась в регулировке, ее очень трудно закрыть до конца. Вид был потрясающий.

Нам очень понравился отель Sheraton и удобство передвижения по центру города Куяхога-Фоллс. Мы были рады получить номер с видом на воду и двумя этажами. С нами были двое маленьких детей (2 и 5 лет). В нашем номере были обнаружены некоторые проблемы с безопасностью, и мы позвонили в службу технического обслуживания. Я приложила фотографии. Розетка не была починена, а замок был починен настолько хорошо, насколько это было возможно, но все равно было немного не по себе от того, что с нами двое маленьких детей, а балкон находится прямо за дверью, поэтому в итоге они спали с нами. Нам не предложили другой номер аналогичного размера, потому что он был забронирован на ночь. Ну что ж, нам следовало быть настойчивее.

Многое можно отметить. Номер: Нам понравился размер номера, что было большим плюсом. Подсветка на тумбочке и кнопка телегида на пульте от телевизора не работали. Простыни на кровати были настолько тугими, что их было очень трудно поправить. Управление освещением снаружи, а не внутри ванной комнаты, как это обычно бывает в 99% отелей, было странным, а управление душем было слишком сложным и совершенно неудобным для гостей. Бар: Слишком ярко освещен для барной атмосферы, и никакой музыки вообще не было, что было очень странно. Завтрак "шведский стол": Это была худшая часть нашего опыта. Мы пришли туда в субботу утром около 9:30. Там буквально никого не было, кроме нас и еще одного столика. Официантка была УЖАСНА! Опоздала к нашему столику, не доливала воду и кофе, не убирала использованную посуду и т. Д. Она заслужила чаевые, которые я ей дала, а они были 0 долларов. Просто ужасное обслуживание, и отелю должно быть стыдно! Выбор блюд на завтраке "шведский стол" был скудным за такую ​​цену. Похоже, этому отелю есть над чем поработать, чтобы улучшить качество обслуживания гостей. Самым приятным моментом визита был мужчина по имени Аарон на ресепшене, который, казалось, был одним из немногих компетентных сотрудников, способных должным образом решать все вопросы. Мы также поговорили с другой очень грубой женщиной, которая не могла найти информацию о свадебной вечеринке, хотя мы точно знали, что она там будет, и Аарон это подтвердил.

Положительные стороны: Близость ко всему, отличный персонал. Чистый отель. Отрицательные стороны: Нет.

Всё, что нам было нужно! — Наша семья прекрасно провела время в отеле Sheraton… Мы чувствовали себя в безопасности, и благодаря расположению его было легко найти…
У нас было два смежных номера на первом этаже, чтобы удовлетворить наши потребности. — Стив написал нам по электронной почте за пару недель до поездки, спрашивая, может ли он улучшить наше пребывание… Он был в отпуске, поэтому Аарон позаботился о нас и проделал замечательную работу! — Все, с кем мы общались, были профессиональны и отзывчивы… Отель был красиво украшен к Рождеству, а наш номер был чистым и просторным… Мы дважды заказывали ужин и обслуживание в номер, и всё было превосходно! — (Кальмары феноменальны! ) Нам также доставили еду в клубный лаунж! — Отель очень ухожен, а менеджер консьерж-лаунжа действительно отлично справлялся с завтраком! — Отличная работа! … Я использовала Titanium в этой поездке и уже забронировала ещё две поездки — в январе и феврале! Мы с нетерпением ждём наших следующих поездок и рекомендуем этот отель другим! …

Пентхаус 600 долларов за ночь — Кухня — НЕТ столовых приборов, тарелок, мисок, стаканов, кружек, кастрюль, сковородок… пусто… ничего. Зачем нужна посудомоечная машина… нет ни мыла, ни даже полотенца. Во всем номере было всего 2 полотенца. НЕТ USB-порта. НЕТ дополнительных подушек или одеял. Туалет протекал 2 дня. Обои порваны в каждой комнате. За десять лет здесь не проводилось никакого ремонта. Ковер цвета грязи, или это настоящая грязь? Полностью разваливается. Любой другой отель лучше. Этот номер должен стоить около 85 долларов за ночь.

Отличное обслуживание! Очень оперативно реагируют на запросы и выполняют их вовремя. Честно говоря, мне показалось, что они предоставляют более качественное обслуживание, чем многие пятизвездочные отели, в которых я останавливался. Отличное соотношение цены и качества! Определенно один из лучших отелей Sheraton в США, в которых я останавливался.

Мы остановились здесь на ночь проездом. Это прекрасный отель. Чисто, удобная парковка, большой номер, удобная кровать, приветливые люди, и номер был просто фантастическим предложением за то, что мы получили. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Отель Sheraton уже много лет является одним из самых популярных мест в Кью-Фолс. Я устраивал вечеринки, принимал гостей во время гольф-туров, пользовался рестораном, бассейном и другими местами. Вчера вечером мы отметили три дня рождения в лаунже с видом на реку прекрасным снежным вечером. Обслуживание снова было превосходным. Райан, как обычно, превзошёл все ожидания и помог нам сделать замечательную семейную фотографию. Нам повезло, что в нашем городе есть эта жемчужина, но ещё больше повезло, что там работают замечательные люди, которые делают его поистине сказочным.

Мы приехали в город по работе и остановились на одну ночь. Расположение идеальное, прямо у водопада – из окна открывался вид на его низвергающийся поток, просто невозможно было отвести взгляд. Номер огромный, безупречно чистый, даже пахло свежим постельным бельём. Персонал улыбался искренне, каждые пять минут спрашивал, не нужно ли нам чего-нибудь. Честно говоря, на одну ночь это был настоящий мини-отпуск. Настоятельно рекомендую!

Люди жалуются… так и будет. Это место отличное, и меня не волнует, что не всё идеально и не всё сделано для меня. Занимаюсь своими делами и наслаждаюсь прекрасными окрестностями. Я буквально могу открыть окно и смотреть вниз на один из самых красивых участков реки, которые я когда-либо видел. Мне даже не нужны звуки для сна, потому что прямо за окном огромный водопад.
Персонал в ночную смену просто феноменальный. Особенно этот джентльмен, который здесь уже очень давно. Я говорю ему, что он похож на Джона Кэнди, а может, и на Дэна Эйкройда. У него очень доброе сердце, и он был очень любезен.
Если профессиональные гольфисты, университетские команды, знаменитости и всё такое могут здесь остановиться… Я думаю, что мне здесь определённо достаточно. Не слушайте всех этих людей, потому что у каждого всегда есть на что пожаловаться.

Мой отзыв основан исключительно на положительном отзыве подруги, которая приезжала в гости, и на моём личном опыте посещения ресторана внизу. Подруга была в полном восторге от своего номера и сказала, что персонал на стойке регистрации просто потрясающий. Хорошая парковка. Еда на завтраке была ужасной. Напомнило мне бесплатный континентальный завтрак в Hampton Inns, только в шикарном зале с прекрасным видом. Мы сидели сбоку от зала, откуда открывался ужасный вид, но зато он был близко к еде. Очень неудобные стулья. Цена была разумной. Официант был очень любезным.

Интерьер довольно тёмный, но, похоже, обновлённый. Немного дороговато для этого района. Очень расторопный и дружелюбный персонал. Мы просили об уборке, но нас пропустили. Номера с видом на реку находятся рядом с автострадой, поэтому довольно шумно.

Отель красивый и недавно отремонтированный. Номера огромные, а ванные комнаты отличные – отдельный туалет и два душа! Туалетные принадлежности были очень хорошего бренда – жидкое мыло для рук – это всегда плюс! Гель для душа и лосьон тоже были хорошими. Кровати и подушки очень удобные! Есть микроволновка, большой холодильник для вина!
На завтрак мы брали шведский стол, завтрак по заказу, напитки в баре и десерт. Всё было вкусно, но, как всегда, цены немного завышены для отеля.
В окрестностях есть несколько прекрасных мест, где можно поесть, интересных магазинов и действительно милый мини-музей автомобилей!
Лучшее – это водопады за отелем. Они были великолепны.
Несколько замечаний сделали бы это место 5 звёзд:
— В ванной НЕТ крючков для полотенец. Ни возле душа, ни на стене. Негде повесить полотенце для рук. Это очень неудобно. Нам пришлось вешать мокрые полотенца на мебель в гостиной. – Это первый отель на моей памяти, где в лобби не было бесплатного кофе-бара. Это просто огромный недостаток, и его так легко найти.
– Отель мог бы воспользоваться прекрасным видом на водопады и патио. Поставить там стулья с кострищами. Это было бы прекрасное место для вечернего отдыха (водопады красиво подсвечены) или для утреннего кофе. Мне бы очень хотелось выпить кофе в лобби и спуститься к водопадам. Уже одно это заставит меня вернуться.
– Мы специально выбрали этот отель, потому что на сайте было указано, что в нём есть джакузи.

Провели здесь одну ночь по случаю свадьбы в отеле. Номер был фантастическим. Очень просторный люкс, современная ванная комната и очень чистый. Из номера открывался прекрасный вид на водопад.
Свадебная церемония проходила в библиотечном зале. Зал довольно простой, с большим камином и минималистичным оформлением, напоминающим библиотеку.
Приём проходил внизу. Очень красивый зал, без излишеств. Персонал был очень приветливым и дружелюбным. Еда была идеальной.
Я рекомендую этот отель в любое время. Вы не пожалеете.

Мы прекрасно провели здесь время. Из отеля открывается великолепный вид на реку, а до центра Кайахога-Фолс можно дойти пешком. Весь персонал был вежливым и профессиональным, особенно Гари из Club Lounge, который сделал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома. Гари был дружелюбным, исполнительным и всегда с теплой улыбкой начинал день. Он поделился множеством полезной информации о регионе и порекомендовал несколько отличных местных ресторанов, а также интересных мест для отдыха на природе, которые мы бы иначе пропустили. Мы настоятельно рекомендуем этот отель Sheraton всем, кто собирается в эти края.