Home2 Suites By Hilton Columbus Easton

Забронировал номер на 8 ночей по цене 157, 56 долларов. После моего пребывания мне выставили счет на 300-400 долларов за ночи, потому что они «забыли» изменить мой тариф из-за того, что меня поселили в номер для инвалидов, который был единственным доступным номером на тот момент. Я звонил 27, 28 и теперь 30 мая ДВАЖДЫ, и мне говорили, что все исправлено, что будет исправлено, что до сих пор не исправлено, что мне перезвонит менеджер, а теперь мне просто сказали, что менеджера нет на месте, и мне нужно перезвонить на следующей неделе, а затем снова поставили на удержание, потому что в лобби «занято».
Как участник программы Hilton Honors, часто останавливающийся в отелях, я буду обращаться в другие отели в будущем.

У этого места должна быть самая ужасная репутация. Я забронировал номер для себя и своей семьи в декабре на май. Когда я приехал в отель, мне сказали, что они перебронировали и у них нет для нас номера. На ресепшене мне сказали, что, поскольку бронирование было оформлено через стороннюю компанию, они ничего не могут сделать. Они не могли связаться со мной, хотя со сторонней компанией связывались за несколько дней до этого. Это была ложь, учитывая, что я открыл свою электронную почту, чтобы найти номера бронирования и подтверждения, и обнаружил письмо с извинениями от генерального менеджера Home 2 Suites в 11:00 утра. Извините, но в это время я был в поездке и не проверял электронную почту. Причина, по которой они отказали моей семье, заключалась в том, что я забронировал номер по значительно более низкой цене в декабре, чем та, которую они, вероятно, запросили бы в этот день. В городе проходил популярный кантри-концерт. Никогда больше мы не будем бронировать номера в Home 2 Suites. Лжецы!

Я забронировал отель в этом месте в середине января через booking. Com, чтобы поехать на фестиваль Sonic Temple в середине мая. За день до моего приезда они отменили мою бронь из-за перебронирования, что вынудило меня искать другой отель по гораздо более высокой цене и на большем расстоянии. Администратор на ресепшене сообщила мне, что люди, бронирующие через сторонние сайты, такие как booking. Com, теряют свои бронирования в первую очередь, что еще больше расстраивает, учитывая, что я забронировал этот отель за 4 месяца вперед. Нет никаких причин, по которым они не должны были пойти мне навстречу, учитывая такое заблаговременное бронирование. Они ждали до дня перед моим приездом, чтобы отменить бронь, в то время как проходило мероприятие с десятками тысяч людей, а вариантов размещения в этом районе было крайне мало. Это было очень неудобно, и ситуация была плохо урегулирована. Если бы я мог поставить этому отелю и booking. Com ноль звезд, я бы это сделал.

Здесь взломали машину. У персонала отеля уже были готовы пылесос и пластиковая пленка, вырезанная в форме окна, чтобы прикрепить ее к машине. В то утро взломали несколько автомобилей. По словам рабочих, работавших с этой машиной, из припаркованного строительного автомобиля украли инструменты на сумму 5000 долларов. Прибывший на место происшествия полицейский заявил, что это там происходит часто.

Как и во всех остальных отзывах, не останавливайтесь здесь, если не хотите, чтобы вам разбили окна в машине. Персонал отеля отнесся к этому равнодушно, потому что, по-видимому, это происходит постоянно, а их машина охраны завалена снегом. Если есть проблема, СДЕЛАЙТЕ ЧТО-НИБУДЬ! Больше никогда, и это очень жаль, потому что сам отель был неплохим.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! НЕБЕЗОПАСНО!
Несмотря на отличное обслуживание, к сожалению, расположение ужасное. Мой парень работал здесь на этой неделе, и мы забронировали проживание на 5-6 ночей. В наш последний день, сегодня, мой парень утром вышел на работу и увидел, что пассажирское окно его грузовика разбито, повсюду осколки стекла, бардачок и центральная консоль перерыты, а вещи разбросаны по всему переднему сиденью. То же самое произошло и с несколькими другими машинами на парковке. Нам позвонил кто-то из руководства, чтобы извиниться и исправить ситуацию, за что мы были очень благодарны. Отличный персонал и обслуживание, но, к сожалению, не лучшее место для проживания. Пожалуйста, избегайте этого места, если можете.

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле Home2Suites! Женщина, работавшая на завтраке 12 декабря, была очень любезной и приятной! Я забыла, что в будние дни завтрак заканчивается в 9 утра, а не в 10, поэтому мы спустились на завтрак около 8:40. Она без проблем приготовила для нас дополнительные блюда, хотя завтрак уже почти закончился. Номер тоже был чистым и просторным! Обратите внимание, что на зеркале в ванной написано, что уборка номеров производится через день: застилают постель, меняют полотенца и т. Д. Но, насколько я понимаю, об этом нужно просить отдельно. Мы предполагали, что уборка начнется на третий день, но мы пробыли всего 4 дня, так что это не проблема! Отличное расположение, примерно в 3 минутах от торгового центра Easton Mall :)

Все шло очень хорошо. Chdck в гладком, номер был чистым и просторным, завтрак был хорошим, кофе и лимонная вода каждый день в холле, мы получили свежеиспеченное печенье один раз. Очень близко к аэропорту, ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ крытый открытый торговый центр был близко, на главной автобусной линии, продуктовый магазин, местные закусочные, заправка в следующем квартале, так что вы можете прогуляться. Похоже на хороший тихий безопасный район… ЕДИНСТВЕННОЕ, ЧТО ВАША МАШИНА РАЗБЬЕТСЯ или окно вашей машины разобьется ночью… Вы не услышите, как упадет монета, находясь внутри… Они не вызвали полицию, чтобы заполнить отчеты о ДТП, люди просто выходили и брали мусорные мешки, потому что шел дождь, и закрывали свои окна, клиент также подметал стекло возле своей машины… Никакой охраны, хотя у них была черная поддельная машина охраны, припаркованная сзади, которая никогда не двигалась… Так рада, что взяла Uber и воспользовалась Lyft… Но да, мы были там на учебном занятии USPS… То первое утро было тяжелым. Мы были там всего 3 ночи, и это случилось в нашу первую ночь… Старое доброе ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В КОЛУМБУССКИЕ БОМЖИ!

Покупатели, будьте осторожны! Вам откажут!
Мы ехали 5, 5 часов из Чикаго, чтобы приехать в этот отель на свадьбу моего кузена. Я забронировал номер на официальном сайте Hilton. Когда мы приехали, нас отправили в соседний отель Hilton. Дежурный менеджер сказал мне: «У меня сейчас нет свободных номеров. Мне нужно, чтобы моя горничная сдала номер». Мне это показалось странным, ведь мы приехали в 7 вечера. И все номера должны были уже быть сданы. Нам было всё равно. Мы пошли ужинать и вернулись в отель. Когда мы приехали, менеджер отеля Home to Suites by Hilton сказала нам, что у них вообще нет номеров. Когда я попросил её помочь, она ничего не предложила. Она предложила нам другой отель в другом конце города. Когда мы приехали, все отели были забронированы. Нас выгнали в 9 вечера. В ту ночь мне пришлось ночевать в машине. Что ещё хуже, отель пытался отменять бронь там, где мы её отменили. Чтобы нам не вернули деньги. Я очень расстроена действиями руководства. Я обратилась в Hilton, чтобы они решили этот вопрос. Ничего не решили, и я до сих пор не получила извинений от регионального менеджера. Мягко говоря, разочарована!

Начну с того, что НАШЕ ПРОЖИВАНИЕ прошло просто замечательно. Наши машины не взламывали, всё прошло отлично. Однако обе ночи, когда мы оставались в отеле и утром уезжали, несколько автомобилей были в ремонте из-за разбитых стёкол. Если бы это было только в первую ночь, я бы, возможно, списал это со счёта, но если бы это было в обе ночи нашего пребывания и в нескольких машинах, я бы больше здесь не останавливался. В первую ночь была припаркована машина без охраны, но во вторую её уже не было. И во вторую ночь стёкол было разбито определённо больше.

По состоянию на сентябрь 2025 года в отеле каждую ночь происходила серия взломов. Персонал утверждает, что ничего не может с этим поделать, но за стоимость номера в сутки охранник мог бы сидеть на парковке или пользоваться трансфером и платной парковкой в ​​аэропорту (6 минут езды). Никто не предупреждает гостей, кроме других гостей, и каждую ночь происходит от 5 до 10 взломов. Прибыль для них важнее, чем клиенты.

Не рекомендую это место, пока они не приведут в порядок некоторые вещи. Останавливались там на выходные. Пожарная сигнализация срабатывала ШЕСТЬ раз за всё время пребывания. Один раз приезжала пожарная машина. Два раза с 7 до 9 утра, так что спать подольше не получится. Наконец, по-видимому, постоянно происходят грабежи автомобилей. Вчера вечером у нас выбили окно, как и у 20 других машин на парковке. Ничего нельзя было сделать, так как сумма была меньше 3000 долларов. Персонал отеля не хотел сообщать никому о частых ограблениях, пока мы не сообщили им о случившемся. На что мы получили ответ: «Да, в последнее время здесь это часто случается» — никаких знаков, никаких предупреждений. Персонал очень беспечен.
Скажу, что Иисус действительно приходил и вычищал осколки стекла из окон всех. Он был благословением!

Хороший, чистый вестибюль и номер, кровать удобная, подушки размера "king size" были плюсом.
Девушка на стойке регистрации предложила на выбор номера с 1 по 4 этаж. Спасибо. Парковка, похоже, была ограничена, места обычно заполнялись к раннему вечеру и до утра.
Завтрак был средним, и работники поддерживают чистоту! Мы обязательно остановимся здесь снова. О, да, прачечная была бесплатной, современные машины, тренажерный зал и бассейн были отличными! Два больших газовых гриля и место для сидения – это было чудесно!
Спасибо, что сделали наше пребывание здесь незабываемым! Мы запомним его и вернёмся снова!

Я видел ужасные отзывы о Homewood Suites в Google о взломах автомобилей/разгромах и захватах, поэтому вместо этого я перешел в Home2 Suites. Мне нужно было быть в Истоне по работе, так что один из этих двух вариантов должен был быть. Отзывы здесь, похоже, также указывают на то, что взломы являются проблемой, но мы с этим не столкнулись.
Мужчина, который нас регистрировал, был УДИВИТЕЛЬНЫМ. (Гарри? ) Он был фантастическим и дружелюбным. Сам отель новый, построен в декабре 2024 года, и территория идеальна. Номера очень чистые, просторные, и в номере много места для работы и отдыха. Кухни хорошо оборудованы, а туалетные принадлежности хорошие. Полотенца были впитывающими (но немного маленькими), а простыни на кровати были фантастическими. Матрас был удобным, подушки тоже. Завтрак был отличным! Действительно хорошие предложения, и некоторые из них я никогда не видел в стандартных завтраках в отелях.
Я бы на 110% остановился здесь снова. Он расположен недалеко от Истона, аэропорта и близлежащих бизнес-парков.

Я хорошо провёл здесь одну ночь. Номер меня очень впечатлил: он очень просторный, комфортный и чистый. Также приятно было увидеть машину охраны на парковке, поскольку в этом районе были опасения по поводу недавних взломов автомобилей, и, к счастью, проблем не возникло. Я поставил 4 звезды вместо 5, потому что термостат в номере, похоже, не работал, и было чуть жарче. В остальном я бы с удовольствием остановился здесь снова и рекомендую этот отель.

Положительные стороны: Персонал на ресепшене был превосходен. Всегда готовы помочь или ответить на любые вопросы. Генри был особенно замечательным. Какой прекрасный человек! Отрицательные стороны: Кровати были очень неудобными. Мы совсем не спали первую ночь. Дверь в ванную открывалась внутрь, из-за чего было очень трудно входить и выходить. Завтрак в отеле был пережарен, а помощница только и делала, что разговаривала по телефону. Добавьте бекон и картошку!