Отзыв об отеле Holiday Inn Express - Columbus Downtown by IHG 3*

Я думаю, что эта гостиница Holiday Inn каким-то образом работает по-другому, учитывая все проблемы, с которыми я столкнулся здесь, по сравнению со всеми другими многочисленными гостиницами Holiday Inn, в которых я останавливался. Как будто это независимая компания, а не франшиза. Как будто они установили свои собственные правила.
Менеджер на стойке регистрации Макс был ужасен в общении. Есть какое-то правило, что они обходят в 7:00 утра, чтобы проверить, висит ли у вас вешалка на дверь или нет для уборки. У меня была моя записка на все выходные, и он лично отметил, что у нас нет записи. Горничная зашла в наш номер без разрешения, и Макс сказал, что это приемлемо, потому что «у нас не было записи» (а она была). НЕЗАВИСИМО, в каждом отеле, в котором я останавливался, есть СТРОГОЕ ПРАВИЛО: НЕ ВХОДИТЬ в номер, если на двери висит табличка.
Леди, работающая на стойке регистрации в конце дня/вечером, была очень милой и приятной.
Каждое утро, похоже, были проблемы с завтраком. Как будто они делегировали только определенное количество стандартных «больших» тарелок каждое утро. Потому что они заканчивались, но на следующее утро их получали. Люди жаловались каждое утро. Ежедневные стандартные булочки с корицей Holiday Inn Express не были там ни в один из пяти дней, когда я там останавливался. Машина для приготовления блинов тоже не работала один день.
Постоянные проблемы с парковкой. «Парковка» поблизости (менее 20 мест или около того) была забита каждый день. Я даже не знал, что есть еще одна парковка подальше, на которую есть другие жалобы. Однажды ночью я припарковался на улице и надеялся на лучшее.
Номера были нормальные. Довольно стандартные. Были дозаторы мыла Dove, как в большинстве гостиниц Holiday Inn.