Holiday Inn Express & Suites - Columbus Airport East by IHG

Завтрак стал лучшим моментом нашего пребывания. Персонал за завтраком был внимательным и расторопным, а блинчики, пожалуй, лучшими из тех, что я ел в отелях за последние годы. В лифте пахло сыром, и я чувствовал себя как в фильме ужасов. Если бы у меня была эпилепсия, я бы ни за что не добрался до этого здания, потому что освещение на парковке было стробоскопическим. Номер был неплохой, но на телевизоре не было гида, приходилось переключать каждый канал отдельно, а термостат не управлял вентилятором. Я сплю лучше, когда вентилятор шумит.

Я решил остановиться в этом отеле Holiday Inn в последнюю минуту после деловой встречи, чтобы быть поближе к аэропорту и успеть на следующий день.
В последнее время я останавливался во МНОГИХ отелях (только на этой неделе в трёх), и меня по-настоящему впечатляет, как хорошо здесь организовано и поддерживается порядок.
Невероятно дружелюбный персонал – от сотрудников стойки регистрации до всех трудолюбивых сотрудников, которые следят за тем, чтобы завтрак был полон. Все поздоровались и пожелали мне хорошего дня.
Мой номер был очень чистым и содержался на уровне 5 звёзд. Не говоря уже о том, что кровать и подушки были невероятно удобными. Лучший отель!
Вчера вечером я поужинал в соседнем мексиканском ресторане Cazuelas и остался очень доволен. Отличная еда, большой выбор пива и вкусный, острый домашний кесо.
Если я когда-нибудь снова окажусь в этом районе, я обязательно остановлюсь здесь, а не на каких-либо других вариантах. Не все отели Holiday Inn одинаковы, но этот, безусловно, превосходит все ожидания. Спасибо!

Район был безопасным, весь персонал был очень любезным и дружелюбным. Мы были разочарованы состоянием номера: пятна на диване и полу, чито под кроватью, которая нам не принадлежала. Дети отлично провели время в бассейне и джакузи. Детей было много, шумно, но не слишком. В целом, нам понравилось пребывание. Также был предложен хороший завтрак. При заселении нам предложили напиток и закуску, что было очень приятно.

В целом, впечатления были превосходными. Номера чистые и комфортные. Завтрак был хорошим, с большим выбором. Мы воспользовались трансфером из аэропорта в отель, и он приехал быстро и благополучно доставил нас в отель. Мы забронировали (или так нам казалось) обратный путь в аэропорт. Когда мы выезжали утром в день отъезда, нам сообщили, что трансфера нет. Мы немного запаниковали, прежде чем девушка на стойке регистрации сказала, что вызовет для нас Uber.

Совершенно не впечатлило. Забронировали номер на свадьбу, и, увидев грязную мебель в холле, мы забеспокоились. Грязный стул и ковровое покрытие в пятнах. Кровать была не заправлена ​​как следует, а на полотенцах в ванной были волосы. Кроме того, двери лифта застряли в открытом положении на втором этаже, и нам пришлось подниматься по лестнице, чтобы сообщить об этом. Мы пошли на завтрак в 9 утра, который закрылся в 9:30, но в 9 утра бекона не оказалось, и она сказала, что он займёт 25 минут. Она работала одна, и ей нужно было готовить, убирать и расставлять продукты. Кроме того, они не пополнили запасы сосисок и соуса.

Итак, начну с самого номера. В целом номер был довольно чистым и соответствовал стандартам обычного человека. Моя самая большая претензия заключалась в возмутительном шуме, который длился всю ночь и до утра (менеджменту необходимо обратить на это внимание, так как эта жалоба неоднократно высказывалась в многочисленных отзывах под моим и на других сайтах). У нас был подросток/ребенок, который кричал всю ночь и говорил довольно вульгарные вещи, я чуть не позвонил 911 из-за того, насколько интенсивными были крики. У нас были дети, которые бегали, смеялись и стучали в дверь нашего номера прошлой ночью и сегодня утром (уверен, что они давние гости/дети, которые громко кричали, чтобы избежать наказания за такое отвратительное поведение). Я проснулся около 3:45 утра, когда мне удалось заснуть, от смеха и криков нескольких женщин в коридоре (вы можете слышать все, что происходит в этом отеле, над вами, под вами и вокруг вас). Просто смешно, что это произошло громко, у нас сегодня более 7 часов езды после того, как мы уже ехали 7+ часов почти не спали, и это просто неприемлемо, на мой взгляд. У нас были проблемы со сливом воды в раковине. Бассейн – настоящий рассадник бактерий, так как из-за мутности воды даже дна не видно (я выложу несколько своих фотографий). Руководству отеля нужно обратить на это внимание, так как я не первый, кто поднимает эту тему в отзыве. Это было отвратительно… купите систему фильтрации и шокируйте бассейн.

Очень мило. Я был настроен скептически, но как только я прибыл и обошел все здание, я был рад увидеть, насколько чистым и организованным был ландшафт. Я вошел и был еще больше доволен тем, насколько чистым был пейзаж, и персонал был очень гостеприимным. Я забронировал свой номер без проблем, без путаницы, ночь была тихой, единственной причиной, по которой я не дал номеру 5 звезд, было то, что в душе было несколько волос от предыдущего гостя, и вентиляционное отверстие было пыльным, но это не причина не остаться еще на одну ночь. Я забронирую снова в ближайшем будущем и возьму с собой купальный костюм для джакузи. Я не знал, есть ли там место. Кровать была чистой и удобной. О, и бесплатный завтрак был восхитительным, а джентльмен, который готовил еду, был хорошо одет, и там тоже было чисто. В целом, мое пребывание было удовлетворительным, и они вернули мне мой депозит в течение пары дней. Спасибо всем, продолжайте в том же духе!

Худшее место с точки зрения безопасности. В тот же день почти 10 или 11 автомобилей были изуродованы. Мне пришлось понести огромный ущерб. Цена за номер была высокой, а безопасности никакой. Я ждал три часа, пока приедет полиция и решит проблему. Остался крайне недоволен реакцией и атмосферой отеля и администрации.

Хотя место было относительно чистым, оно было не чистым. Наш душ заливал ванную комнату в коридор, и количество черного, которое мы вылили с пола на белые полотенца, казалось чрезмерным. Именно тогда мы заметили сгнившую дверь в ванную — всю нижнюю часть двери. Мы мало общались с персоналом, но горничные просто носят домашние тапочки, так что в этом месте очень домашняя атмосфера, лол. Другие посетители, курящие прямо у входной двери, тоже были прекрасным вонючим опытом. Бассейн был мутным в очень безлюдное субботнее утро, и полотенец было очень мало на каждого из нас 6. Бесплатный завтрак был средним… кровать была удобной и чистой. Парковка большая, но въезд и выезд из этого места в часы пик — смертельная проблема. Шум аэропорта постоянный и доносится прямо до здания. Очень центральное расположение относительно того, что мы туда ехали, но я не думал, что мы были так близко к аэропорту… Я мог запутаться, мы посмотрели несколько мест.

Ужасное обслуживание клиентов. 30 июля, 23:45, когда я пишу этот отзыв, у них возникли, как говорят на стойке регистрации, «технические неполадки», из-за которых периодически срабатывает пожарная сигнализация. Это крайне раздражает, и за последние полтора часа проблема не была решена.
Я также пожаловался на грязные номера сотрудникам стойки регистрации на следующее утро после заселения, на что они ответили «хорошо» и ничего больше. Это ужасное обслуживание клиентов. Сотрудники горничной, напротив, проявили огромное понимание и исправили все мои неполадки в тот же день.
Думаю, персоналу стойки регистрации этого отеля нужно переучиться общаться с клиентами и отвечать им чутко, но при этом находить решения.
Хорошее расположение, хотя из отеля сложно выбраться, а завтрак посредственный.

Персонал в этом отеле всегда готов сделать все возможное, чтобы выполнить свою работу. Особенно на кухне, персонал всегда очень дружелюбный, признающий клиентов и готовый помочь во всех областях. У нас был замечательный отдых, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться снова. Все были очень милы и любезны. Спасибо.

В целом за ту цену, которую я заплатил, не так уж и плохо. Но за эти 5 дней мы столкнулись с парой проблем.
Во-первых, нас поместили в комнату ADA, и это нормально, но душ не приспособлен для слива воды. У нас была вода, текущая из ванной до двери комнаты. Нам приходилось использовать очень грубые полотенца, чтобы вытирать воду каждый раз, когда мы принимали душ.
Одной из причин, по которой я выбрал этот отель, была еда и бассейн/джакузи. Бассейн выглядел так, будто от него я заболею. Вся верхняя часть была покрыта чем-то похожим на масло, и оно было очень заплесневелым. Гидромассажная ванна на самом деле была довольно хорошей, но от бассейна нам было не по себе, даже просто находясь в одной комнате.
Завтрак был довольно хорошим в первый день, но затем блинная машина вышла из строя, и за время нашего пребывания ее не заменили и не отремонтировали. Заменить его тоже было нечем, поэтому вариантов у нас было довольно мало. Я знаю, что, возможно, это не была чья-то вина, но я был разочарован. Кофе был очень слабым, но я оценил, что у них были сливочные насосы.
Худшая часть нашего пребывания была тогда, когда ок. В 5 утра нашей второй ночи сработала пожарная сигнализация. Сигналы тревоги, возможно, были самой громкой вещью, которую я когда-либо слышал, это было безумие. У них нет причин быть настолько громкими, чтобы повредить мой слух. Нам пришлось покинуть помещение и ждать на морозе, пока пожарные его проверят.

В целом пребывание было превосходным, и номера очень удобные, номера очень хорошо укомплектованы. Персонал и обслуживание всегда потрясающие и удивительные. Кровати очень удобные, и вы очень хорошо высыпаетесь ночью. А завтрак по утрам предлагает очень много вариантов завтрака на выбор.

Останавливались здесь на футбольный турнир, в основном довольны нашим опытом. Персонал хороший, номера чистые, претензий по этому поводу нет. Однако в бассейне было очень пасмурно, и купаться в нем, возможно, было небезопасно. Некоторое оборудование в фитнес-центре можно было бы отремонтировать, хотя все еще работало.

Персонал на стойке регистрации, обслуживание и персонал, отвечающий за завтрак, делают этот отель достойным проживания, но внутри все по-другому. Лифт едва поднимается на этажи. Я попросил номер подальше от лифтов, и меня поселили в номер прямо рядом с лифтами. Этот отель находится в непосредственной близости от больницы, поэтому всю ночь было слышно, как работает лифт отеля и работают машины скорой помощи. Пол в нашем отеле был покрыт красными пятнами по всему ковру. Двери в ванной не запирались. Хорошо, что мы остановились здесь всего на одну ночь. Больше не вернемся.

Я недавно останавливался в этом отеле и получил смешанные впечатления. Сам номер был чистым и ухоженным, что мне очень понравилось. Однако в коридорах было на удивление громко: шум других гостей и персонала разносился эхом по коридорам в любое время. Это мешало расслабиться или спокойно поспать. В довершение всего, в коридоре был детектор дыма, который периодически пищал.

Мы с женой останавливались в этом отеле на семинаре Санта-Клауса (и миссис Клаус! ) на выходных. Войдя в вестибюль, мы заметили баннер с надписью «Добро пожаловать, семья Клауса», полностью украшенную рождественскую елку и другие рождественские украшения поблизости — все это в марте!
Заселившись в номер, мы обнаружили два небольших пакета рождественских сладостей, две бутылки воды и открытку от персонала отеля с пожеланием нам прекрасных выходных.
Это довольно впечатляет. Я не могу вспомнить, чтобы лично сталкивался с отелем, который бы так шел навстречу особым гостям на мероприятие.
Отель и номер были чистыми и удобными. Единственное, что мне не понравилось, — это ограниченное пространство для завтрака. Территория была слишком маленькой и переполненной, поэтому на второй день мы решили пойти позавтракать в другое место.
В остальном мы прекрасно провели время и рекомендовали бы этот отель всем, кто останавливается в Рейнольдсбурге или близлежащем районе Колумбуса.