Отзыв об отеле Holiday Inn Express Columbus Airport Easton 3*

Я забронировала два номера в отеле, чтобы остановиться по пути на похороны моего дяди. Мы с мужем ехали на машине, а сестра приехала из аэропорта в час ночи. Когда она приехала, на парковке и в вестибюле не было ни одного сотрудника. У входа висит табличка, сообщающая, что двери заперты и для входа после 20:00 нужен ключ от номера, но когда она приехала, дверь не была заперта. На следующее утро мы обнаружили разбитое окно нашего нового грузовика, а сам грузовик, как и еще 7 машин, был обыскан на парковке. Дежурный менеджер сказал, что это постоянная проблема, и у них есть охранник на парковке, который «прогнал воров» около 2 часов ночи. Очевидно, охранника не было на парковке, когда начались преступления, так как они бы не стали грабить 8 машин, прежде чем их «прогнали». Затем менеджер сказал, что у воров было несколько «группировок», которые грабили одновременно. Это еще одна причина, по которой охрана должна была их заметить. Очевидно, что это большая проблема, поскольку по прибытии мы заметили, что у входа в отель были разложены пылесосы, удлинители, пластик и скотч. Менеджер не проявил ни сочувствия, ни помощи. Мы заметили всего две камеры на парковке и спросили о них менеджера, но она заявила, что не знает, как получить доступ к записям. Зачем нужен охранник специально для парковки, если он не собирается патрулировать территорию? Мы также узнали от другого постояльца отеля, который работал там в составе бригады, занятой на соседнем объекте, что на прошлой неделе там также взламывали машины. Вдобавок ко всему, нам пришлось ехать еще два часа на похороны во время снегопада, и пластик на окнах сорвало в первые 10 минут.