Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Columbus West, OH 2*

Я останавливался здесь один на 4 ночи, потому что был в городе по работе. У меня возникла проблема с оплатой, потому что моя работа должна была оплатить номер, но почему-то этого не произошло, поэтому с моей карты, которую я думал, что предоставил в качестве залога, списали 400 долларов. Я пошел на стойку регистрации, чтобы решить эту проблему, но никто не пришел мне на помощь, было, вероятно, около полуночи, пока не сработал будильник работника стойки регистрации, и он не проснулся, а затем наконец пришел и помог мне. За всю свою жизнь я ни разу не злился на персонал отеля, но человек, который мне помог, был унизительным и грубым. В какой-то момент он сказал: «Какое тебе дело, если тебе просто вернут деньги? » И он не позволил мне сменить карту, чтобы моя компания могла оплатить это. Так что мне пришлось ждать 4 дня, чтобы получить возмещение, и просто переносить удар на свой банковский счет. Я понимаю, что это не вина компании, что моя компания забыла заплатить, и я не злился, когда пошёл на стойку регистрации, но пока я пытался решить этот вопрос спокойно и уважительно, сотрудник стойки продолжал грубить и пытался обострить ситуацию.
Мой номер был нормальным, за исключением того, что душ не работал. Он пускал тонкую струйку воды на полную мощность и был очень холодным.
А когда я собирался выезжать, я попросил ещё час, потому что у меня была назначена встреча только на более позднее время. Сотрудник стойки регистрации ответил отказом, поскольку у них было очень много гостей, и им нужен был номер. За всё время пребывания я не видел ни одного другого гостя в отеле, и на парковке не было ни одной машины.
Я никогда раньше не оставлял плохих отзывов, но это был просто ужасный опыт.