Comfort Suites Columbus

Мы останавливались здесь на ночь по случаю свадьбы, отель был невероятно чистым, наше первое общение с персоналом при заселении прошло очень хорошо; сотрудница была очень дружелюбна. Настолько, что, когда мы уезжали, она даже поинтересовалась, как прошло наше мероприятие. Номер был очень хорошим. Парковка была очень хорошо освещена. Обязательно остановимся здесь снова.

Комната была просто отвратительной. Запах был ужасный. Всё в комнате было покрыто блёстками. Когда я наконец легла в постель, меня не переставал чесаться. Чесотка была настолько сильной, что я собрала вещи и переночевала в машине в 11:30 ночи. В кровати были клопы. На ручке крана в ванной и на бутылке с шампунем и кондиционером были лобковые волосы. Персонал отказался оформить мою налоговую декларацию и был крайне груб. Я бы потребовала полного возврата денег, но даже не смогла найти сотрудника отеля, чтобы попросить об этом. В будущем я буду отговаривать всех от проживания в этом отеле. Я приезжаю в Колумбус около 15 раз в год на учёбу и буду останавливаться где угодно, только не в Comfort Suites.

Фотографии этого отеля, должно быть, были сделаны в первый день его открытия. Отель выглядел совсем не так, как на фото. Мы подумали, что нас обманули, ведь мы заезжаем за закрытый/неработающий пустой магазин на безлюдную парковку – даже сам отель выглядел заброшенным, когда въезжаем на парковку. Отель казался чистым, но выглядел так, будто его обустроили наспех: ковровое покрытие было не везде и скатывалось, на ковре были дыры, в стенах были щели, где разные фактуры стен не состыковывались. Нам НЕСКОЛЬКО раз говорили, что курить здесь запрещено, но на ковре, столе и сиденье унитаза было множество прожженных мест. Горячей воды было недостаточно, чтобы принять душ одному человеку, прежде чем она остынет. Интернет не работал, и мы не могли смотреть телевизор пару часов. Это не обязательно вина отеля, но другой гость пытался транслировать контент на телевизор (в другом номере), и он постоянно подключался к нашему, после чего телевизор возвращался на исходную настройку, и нам приходилось заново искать нужный канал. Это повторялось до 12 раз в течение 3-4 часов. Стены были тонкими, и было ОЧЕНЬ слышно всех соседей. Около двух часов ночи на парковке прямо под нашим окном собралась большая компания, которая «тусовалась». Цена была немного завышена для такого, казалось бы, недорогого отеля. Персонал был очень любезным и дружелюбным, но отель того не стоил.

Номер был не очень уютным (пятна от свежей воды на потолке, засохшая кровь на одеяле, пятна ржавчины по всему душу, которой никто не пользовался). В отеле было мало прохладительных напитков и т. Д. Расположение было нашей главной причиной остановиться в этом отеле. Я.
Мы бы больше не остановились в этом отеле и не уверен, что воспользуемся услугами этого бренда.

По моему опыту, номера в Comfort выглядят хорошо, но что-то требует ремонта, независимо от того, в каком отеле я остановился. В данном случае кран в ванной был настолько шатким, что я думал, он отвалится. Я не смог никому об этом рассказать при выезде, потому что на стойке регистрации никого не было.
В этом отеле красивые номера, недавно отремонтированные, и мы спали комфортно.

Номера были комфортными, но не уютными.
Кровать была очень удобной, мне понравились подушки и постельное белье.
Мне не понравилось, что на кухне не было раковины и воды, и приходилось идти в ванную, чтобы помыть посуду или набрать воды.

Персонал при заселении был просто замечательным! Номер был чистым. Нас удивило отсутствие простыней и подушек на раскладном диване-кровати, но это не проблема. Отключение электричества в этом районе, хоть и не по вине отеля, доставило неудобства из-за отсутствия аварийного освещения, поэтому я не смог принять душ перед отъездом и не смог нормально собрать вещи. Когда я подошел к стойке регистрации, сотрудники, похоже, посчитали это для них неудобным. Я работал в отелях раньше, и обслуживание на выезде должно быть таким же дружелюбным, как и при заезде… независимо от ситуации.

В отеле Comfort Suites Columbus регистрация заезда и выезда была простой, а наш номер был чистым и просторным. Было очень приятно наличие холодильника и микроволновой печи, хотя мы пользовались им только для продуктов, которые нужно было охладить, так как весь день провели в машине. Бассейном мы не пользовались и даже не успели его осмотреть. Мой муж, заглянув на бесплатный горячий завтрак, сказал, что он не впечатлил. В целом, отель был недорогим и отлично подошел для отдыха после долгого жаркого дня на ярмарке штата. Мы бы остановились здесь снова!

Я бы не рекомендовал этот отель, учитывая, как обошлись со мной и моей семьёй. При заселении нам сообщили, что у нас на одного гостя больше, чем положено (6 вместо 5), хотя места в номере было более чем достаточно. Вместо того, чтобы предложить решение — например, забронировать второй номер или доплатить, — нам сразу же сообщили, что нам придётся съехать.
Сотрудница стойки регистрации (Кей) заверила меня, что нам вернут деньги, поэтому мы подчинились и покинули отель, не оставаясь на ночь. К сожалению, возврат так и не был обработан, а все попытки связаться с нами остались без ответа. Это было невероятно неприятно и обидно, особенно учитывая, что мы добросовестно следовали их инструкциям.
Отель должен держать своё слово и относиться к гостям с элементарной справедливостью. Я бы больше здесь не остановился и предостерёг другие семьи, чтобы они чётко обозначили ограничения по количеству гостей, потому что даже если в вашем номере достаточно места, они не будут с вами сотрудничать, и вам, возможно, придётся платить за номер, которым вам не разрешено пользоваться.

Номера чистые, кровати очень удобные. Ванная комната чистая, но из-за отсутствия вентиляции в ней стоял затхлый запах. Приоткрыл дверь, и это освежило и охладило комнату. Молоко на завтрак было испорченным, даже когда его заменили. У нас было два номера, и оба просторные.

Встретили нас с таким выражением лица "зачем приперлись? ". Мебель в номерах ниже среднего, диван раздолбан, скрипит ужасно… У кондиционера две функции: дуть, или не дуть… Завтраки… Это отдельная тема… Я побрезговал завтракать в такой столовой… Да там и есть нечего…
Если у вас есть выбор — выберите чо то еще…
Категорически не рекомендую…

Ну, это было определенно интересное место. Местоположение было довольно сомнительным, где оно находится. Убедились, что мы припарковались под светом. Номера были чистыми. Но место нуждается в ремонте и замене вещей в номере. Мы встали в 7:00 утра, не было горячей воды, и на парковке почти не было машин, когда мы приехали поздно, чтобы зарегистрироваться, и столько же на следующее утро. Многие блюда на завтрак также были неисправны. Если бы не было так поздно, мы, честно говоря, вероятно, нашли бы другое место для проживания, но мы были очень уставшими, когда приехали в отель.

Первая комната была на первом этаже. Номер 125. Зашёл и сразу увидел, что там не чисто. Ковры не пылесосили, а у двери ползали несколько муравьев и еще один черный клоп. Я подошел к стойке регистрации и рассказал им. Парень поселил нас в соседнюю комнату. Комната 123. Еще до того, как я перевезла вещи своей семьи, я зашла и осмотрела их. СНОВА грязно. Нашел еду за кроватью. Пенни на полу, где его легко мог бы подобрать пылесос. Пол у дивана и лампы был отвратительным. Я не мог сказать, была ли это смесь дохлых насекомых и крошек или что-то еще. На этот раз я заставила мужа пойти поговорить с ними. В этот момент я потерял дар речи. Парень на стойке регистрации зашел в комнату, чтобы самому увидеть грязь. Менеджер наконец вышел поговорить с моим мужем. Нас переселили на 3 этаж, в номер 310. Этот номер был лучше. Они сказали нам, что никогда не размещают людей в этих комнатах на первом этаже, потому что они находятся у внешней боковой двери, и через нее проникают жуки. Но на следующую ночь я увидел, как туда заходят люди. Я никогда не останусь здесь снова. Честно говоря, я никогда больше не остановлюсь в этой компании. Этот отель в одиночку разрушил для меня Comfort Inn. Противный.

В первой комнате плохо пахло, в ванной пахло канализацией. Менеджер поменял мой номер. Было немного лучше. В ванной пахло мочой, а занавеска для душа была отвратительной. Мой дополнительный гость, в их комнате ужасно пахло. Кормушку опрыскали и вымыли. Я бы вообще не рекомендовал это место. В коридоре на втором этаже пахло грязным подгузником. Ангел, которая была дежурным менеджером, сделала все, что могла, с тем, что у нее было. Она была великолепна и старалась сделать нас счастливыми. Никоим образом это не отражает ее. Она отличный сотрудник в ужасном месте! Остальные сотрудники не приветствуют вас, когда вы входите. Но если бы я мог, этот отель не получил бы ноль звезд.

Отель, похоже, не в лучшем районе, но номер был отличный! Чистый, светлый и большой. Я забронировал люкс с кроватью размера «king-size», и не мог быть счастливее. Ванная комната была чистой и хорошо укомплектованной. Цена тоже была хорошей. Кондиционер работал хорошо, а холодильник сохранял прохладные напитки.

Совершенно отвратительное место! Нам пришлось очистить диван от липких вещей, прежде чем мы смогли им воспользоваться, а на стене над нашей кроватью были какие-то вещи. Вокруг бассейна также есть нечисть, где можно было видеть, как дети выгравировали на нем свои имена, что означает, что его уже довольно давно не чистили. Нам также пришлось приобрести собственное постельное белье, чтобы спрятать кровать на диване. В коридоре также пахло плесенью. На рекламных фотографиях он выглядит намного красивее, чем есть на самом деле. Я останавливался во многих отелях, и это был худший опыт. Кроме того, если вы бронируете онлайн, будьте готовы заплатить дополнительные 100 долларов за «залог» при регистрации, который мы до сих пор не получили, несмотря на то, что оставили его чище, чем оставили (за исключением того, что постельное белье сложено стопками на кровати, чтобы помочь экономке).
**Обновлять**
Пройдя через нашу компанию по бронированию, они также отказались предоставить нам частичное возмещение за то, что нам пришлось покупать собственные чистящие средства, чтобы самостоятельно убрать беспорядок, и постельное белье для покрытия кровати. Определенно не рекомендую. Мы действительно сообщили персоналу, что комната грязная, а также обсудили это с Exedia, которая сказала, что отель отказался что-либо исправить.

У нас был отличный опыт! Номер был чистым с прекрасными удобствами для инвалидов в ванной. Наш завтрак был вкусным, а персонал дружелюбным. Цена была отличной и очень разумной для моей дочери, которая путешествовала со своей собакой. Мы определенно остановимся здесь снова, когда поедем в Огайо. Мы настоятельно рекомендуем Comfort Inn в Колумбусе.