Забронируйте Отель Residence Inn by Marriott Cleveland University Circle/Medical Center 3* — 65 отзывов в Кливленде, штат Огайо!
Удобные и недорогие номера в Residence Inn by Marriott Cleveland University Circle/Medical Center с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Residence Inn by Marriott Cleveland University Circle/Medical Center российскими картами МИР!
Я перебронировал номер на август 2025 года, прежде всего потому, что в рекламе были указаны зарядные устройства для электромобилей. Во время предыдущего пребывания, когда я заметил, что зарядные устройства ненадежны, мне сказали, что их отремонтируют или заменят. Незадолго до крайнего срока отмены бронирования я позвонил, чтобы убедиться, что зарядные устройства работают, и мне ответили: «Да, все работают». По прибытии ни одно из зарядных устройств не работало. На стойке регистрации сказали, что зарядные устройства «не наши», и отель не несет за это ответственности, несмотря на то, что зарядка электромобилей была заявлена как услуга и заверения, что они работают накануне. Мне сказали, что я могу уехать, если недовольна.
Я связался со службой по работе с гостями Marriott, которая поговорила с администрацией отеля. Мне сказали, что выключатель будет отключен, и зарядные устройства заработают; но они так и не заработали. Позже мне позвонил сотрудник стойки регистрации и начал читать нотации, что мне следовало подождать (сколько угодно? ) и встретиться с менеджером стойки регистрации в отеле, что отель не несёт ответственности, поскольку гараж находится в отдельной собственности и т. Д. Я слышал, как на заднем плане менеджер стойки регистрации ругался и говорил о том, чтобы меня выселить. Пока я ужинал в другом месте, я получил уведомление о том, что меня выписали, а мой цифровой ключ деактивирован!
Поскольку Marriott не гарантировал мне беспроблемного возвращения за вещами, я обратился в местную полицию, которая помогла мне забрать мои вещи, после чего я переехал в другой отель. Для справки, я являюсь пожизненным владельцем статуса Titanium Elite с более чем 19-летним стажем в Platinum или выше и более чем 1600 ночами. Если для вас важна зарядка электромобилей — или если вы ожидаете от них элементарного профессионализма — рассмотрите другие варианты, пока этот объект размещения не возьмёт на себя ответственность за рекламируемые удобства и не улучшит качество обслуживания гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я связался со службой по работе с гостями Marriott, которая поговорила с администрацией отеля. Мне сказали, что выключатель будет отключен, и зарядные устройства заработают; но они так и не заработали. Позже мне позвонил сотрудник стойки регистрации и начал читать нотации, что мне следовало подождать (сколько угодно? ) и встретиться с менеджером стойки регистрации в отеле, что отель не несёт ответственности, поскольку гараж находится в отдельной собственности и т. Д. Я слышал, как на заднем плане менеджер стойки регистрации ругался и говорил о том, чтобы меня выселить. Пока я ужинал в другом месте, я получил уведомление о том, что меня выписали, а мой цифровой ключ деактивирован!
Поскольку Marriott не гарантировал мне беспроблемного возвращения за вещами, я обратился в местную полицию, которая помогла мне забрать мои вещи, после чего я переехал в другой отель. Для справки, я являюсь пожизненным владельцем статуса Titanium Elite с более чем 19-летним стажем в Platinum или выше и более чем 1600 ночами. Если для вас важна зарядка электромобилей — или если вы ожидаете от них элементарного профессионализма — рассмотрите другие варианты, пока этот объект размещения не возьмёт на себя ответственность за рекламируемые удобства и не улучшит качество обслуживания гостей.