Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Cleveland Downtown 3*

Я не ожидала, что обычное пребывание в отеле так меня измотает. С того момента, как я вошла в номер, что-то пошло не так — словно само пространство было усталым, изношенным и готовым сдаться. Воздух был тяжёлым, освещение тусклым, и во всей комнате стоял слабый, затхлый запах, заставляющий задуматься, сколько раз его игнорировали вместо того, чтобы убирать.
Система кондиционирования воздуха стала последней каплей. Она не просто громко работала — она нарушала тишину. Каждые несколько минут она резко пробуждалась с грохотом, обрушивая либо ледяной воздух, либо тёплую, удушающую влажность. Какую бы температуру я ни устанавливала, в комнате никогда не было комфорта. Казалось, термостат издевается надо мной, меняя настроение каждый раз, когда я начинала расслабляться. К середине ночи я лежала без сна, слушая, как машина задыхается и грохочет, и задавалась вопросом, зачем я заплатила деньги за то, чтобы меня эмоционально издевался кондиционер.
Сам номер не предлагал никакого комфорта. Ковер выглядел изношенным и нуждался в тщательной чистке, а мебель казалась пережитой слишком большим количеством гостей и слишком малым количеством обновлений. Даже мелочи — например, пыль в углах или тусклый цвет сантехники — усиливали ощущение того, что номер слишком долго оставался без внимания. Вместо отдыха я чувствовал, что жду, когда же закончится ночь.
Расположение, возможно, и удобное, прямо напротив стадиона и недалеко от центра города, но это только усиливало контраст. Вы выходите в оживленный, энергичный город, а возвращаетесь в номер, который кажется лишенным жизни. Эмоциональный шок действительно ощутим.
К моменту выезда я был не просто уставшим — я чувствовал себя измотанным. Пребывание в отеле не должно быть похоже на период, после которого нужно восстанавливаться. В этом отеле это было именно так.