Отзыв об отеле Wyndham Cleveland Airport 3*

Я припарковался там на неделю. На сайте было написано: «Припаркуйтесь здесь, мы вас высадим и заберем». Я приехал во время снегопада. Приехал немного поздно. Задняя дверь была приоткрыта, на полу висела табличка «Мокрый пол». И никаких указаний, как пройти в вестибюль. Автобус был в аэропорту, когда я наконец-то добрался до входа. Микроавтобус вернулся в отель, водитель-женщина была очень милой и быстро доставила меня в аэропорт. Микроавтобус в очень плохом состоянии. Шел снег. Отопление работало плохо, внутри было грязно и неприятно пахло. Он также держится на скотче. Горят индикаторы на приборной панели. Сказать, что ему требуется техобслуживание, — это ничего не сказать. Это меня не беспокоило. Моя настоящая проблема в том, что у них не было никого, кто мог бы встретить меня в аэропорту. Мне сказали, что у них нет никого, кто мог бы меня встретить, и посоветовали воспользоваться Uber. На ресепшене сказали, что они возместят мне расходы, но у меня нет Uber. И я припарковался там, потому что это было гарантировано. Затем мне дали номер телефона другого отеля, дочернего отеля Wyndham, — LaQuinta. Водитель был замечательный. Микроавтобус был чистым, надежным и теплым. Во время поездки водитель сообщил мне, что эти отели на самом деле не являются дочерними. И Wyndham часто так говорит, когда не выполняет свои обещания. Я почувствовала себя обманутой и не могла поверить, что Wyndham поставил другую компанию в такое положение, когда нас обеих ввели в заблуждение. Я извинилась перед водителем. Wyndham и LaQuinta не связаны между собой. Я никогда не буду рекомендовать Wyndham и не буду парковаться там по какой-либо причине.
Кэндис.